売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さん、どうもありがとうございました
担当者さん、どうもありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様に様々なご協力を頂きましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
また何かの機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
わからないことを遠慮なくきくことができる霧囲気
初めての不動産購入でしたが、わからないことを遠慮なくきくことができる霧囲気で安心できました。
本当に感謝の言葉しかありません。
ありがとうございます！！
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きありがとうございます。
最初は一戸建にお問い合わせを頂き、現地をご案内させて頂きましたが、いろいろとお話をお伺いするうちに、マンションの方がＯ様には条件的に合うのではないかと思い、ご紹介させて頂きました。
一緒に物件を見ていくうちに、いろいろとお話をお伺いでき、ご希望に近い不動産をご紹介できたことは、うれしく思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
ご両親様にもよろしくお伝え下さい。
すみやかな対応など、満足できるものでした
大変お世話になりました。
現地の案内から、問い合わせに対するすみやかな対応など、満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居での新しい生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
今後ともよろしくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
遠方からの移動で大変なこともありましたが、ご協力頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
迅速・的確そして誠意を持って対応して頂き良かった
・迅速・的確そして誠意を持って対応して頂き大変良かったと思います。
・建物検査の検査結果の一部に疑問が残りました。
シャワーヘッドからの水漏れの指摘がありましたが、水漏れはしていません。
検査方法に問題があった（パッキンをゆるめたままテストをした可能性あり）と思われます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急なご内覧対応などS様には柔軟にご協力いただきましたおかげで短期間でのご売却につながりました。
検査の件ではご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
担当者さんがいるからこそ次回も使いたいです！！
最初接客してくれたスタッフの方は態度が非常に大きく、言ってもいなのにサブリース物件をすすめて来ました。
その際デメリットは一切言わず、中身も言わず、とても不快でした。
その後、今回の担当者さんが来てくれて、親身に相談にのってくれました。
外国人であるのにも係わらず、接客とは何か、笑顔とは何か、次につなげる営業とは何かを、逆にこっちが学ばせて頂きました。
もしあの時担当者さんがいなかったら、東急リバブルさんは使っていませんし、担当者さんがいるからこそ次回も使いたいです！！
今回の担当者さんのみ！
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
Ｉ様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
今後、不動産取引においてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブル様にお任せして間違いなかった
拝啓、このたびは私達の希望を実現させて下さり、誠にありがとうございました。
スタッフの方々の熱意が強く感じられ、私達の事も良く理解して頂きました。
他社より良い条件を早い段階でご提示頂き、迷わず即決する事が出来ました。
短い時間の中で対応する事は大変な事だと実感しました。
最後にお花をお送り頂き、大きな仕事を終えた安堵感と同時に、大変心があたたまりました。
東急リバブル様にお任せして間違いなかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
今回のご売却では、進め方が難しい部分も多々あったかと存じますが、皆様のご協力のおかげで、スムーズに取引が出来ました。
改めて、感謝申し上げます。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
親切にご対応いただきましてありがとうございました
担当者様は最初の案内から最後の引渡しまで、親切にご対応いただきまして、ありがとうございました。
日にちを決めて、着実に進むことで、面会の回数が５回以内におさまりました。
難しい費用の説明もわかりやすくしていただけまして、助かりました。
迅速なご対応のおかげで、半月で家を購入することができました。
また、不動産の売買がありましたら、ぜひおねがいしたいと思います。
この度、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
担当者さんへの信頼感は、本当に心強かったです
売却する我が家への私たちの思いに、親身に寄りそって下さり、いつも笑顔で来て下さる担当者さんへの信頼感は、本当に心強かったです。
何度も辛抱づよくつき合っていただき、ありがとうございました。
手続きでこちらの不備がしばしばあった際にも、「大丈夫ですよ～」と答えて下さって、安心しました（その際は失礼しました）。
自宅の買いかえでしたので、信頼できる方にお願いしたかったので、今回はお礼の気持ちしかありません。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
F様からのお言葉、大変うれしく思います。
また弊社で何かお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
他社との取引と較べて数段上のおもてなし
担当者さんに対応いただけて満足度の高い取引ができました。
感謝しております。
又、都度の場面で会社としてのお客様を想う姿勢が伝わってきました。
過去に経験した他社との取引と較べて数段上のおもてなしでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
温かいコメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
H様より売却のご依頼を頂いてから、何件か購入のお話しがございましたが、最終的にH様にご納得頂ける条件でご成約に至りましたこと、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産でお困り事などございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
