売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客態度も良く、疑問等へのレスポンスも早い
接客態度も良く、疑問等へのレスポンスも早く、とても好感が持てました。
また、不動産の相談あれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
非常に良いご条件にてご契約ができ、J様のより良いお住み替えのお手伝いができ、誠に嬉しく思っております。
また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
最初から御社にしておけばと後悔です・・・
この度は熱心に販売活動を行っていただき、ありがとうございました。
短期間にお客さまを見つけようという意気込みのお陰で、すぐ契約へと進みました。
希望額から●●●万円も一気に下げなければならないとご提案下さった際、それ以上の値引き相談は受けないと仰ったため、OKを出しました。
それなのに、買い手の方が見つかった時、結局更に値引きしてあげて欲しいと強く要望された際はとてもがっかりしました。
結果は、希望最低価格を下回る販売となってしまいました。
ですが、販売活動を頑張って下さっていたので、最終的には致し方なかったのかなと思うことにしました。
他社Z社より販売活動や保証サービスなどが全然違って驚きました。
最初から御社にしておけばと後悔です・・・
センターからの返答
この度はコメントを頂き、誠に有難うございます。
非常に思い入れのあるお住まいをご売却されるにあたり、販売時期や価格等を含め、様々な葛藤が御有りになることを察してはおりましたが、要所で良いご決断をして頂けたことが、この度の成約の最大の成功要因であったと思っております。
今後もご相談等がありましたら、是非お声掛け下さい。
スピード決着で終わり大変感謝しています
昨年の暮れ、ワンルームマンションの売却をインターネットで検索した所、二日後に2社の不動産会社と会って相場や査定額を聞きました。
1社は自分が希望する金額を下回る回答に対し、東急リバブルは、自分が希望する金額以上で広告を出しますとの事。
東急リバブルにお願いしたら二週間ぐらいで買主が現れて、話がとんとん拍子で進み、二ヵ月後には売却完了しました。
スピード決着で終わり大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力と、私を選んでいただいたからにはH様のご希望以上の価格でお客様を見つけるんだ、という強い気持ちを持って取り組ませていただいたことが早期成約に繋がったと感じております。
何よりH様に喜んでいただけたことを非常に嬉しく思います。
あっという間の二か月間でどこか寂しい気持ちもございますが、また何かございましたら是非当社にお任せください。
その際もご期待に応えられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最後の支払いまで、安心しておまかせできました
今回、本当に急に２世帯の家を買いたいとなりまして、「お父さんの気分が変わらないうちに、早くお願いします！！」と言ったのをおぼえてます。
希望の土地より少し広かったのですが、１件１件、担当者さんがうちの周辺の方々にお声がけしていました。
子供が学校を転校したくないと言ったので、同じ地区内で探さなきゃいけなくて、私も半分あきらめていたのですが、担当者さんが１件１件声かけてくれたおかげで、道路１本違うだけの土地が見つかり、みんなでよろこびました！！
そんな風に、いつもていねいに接してくださるんだなーと、「リバブルすごいじゃん！担当者さんすごいじゃん！」と思っていました。
最後の支払いまで、安心しておまかせできましたし、お父さんも、支払いの時は銀行までついて来てくださり、本当に安心しました。
なので、また何かあったら、リバブルさんに、担当者さんにお願いすることにしました。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてA様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
決済直前に延期になった際も前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。今後ともまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
親身な対応、問合せ時のスピーディな回答、大変満足
親身な対応、問合せ時のスピーディな回答、大変満足しています。
購入後もとても親身に対応していただき、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
親身にお話をさせていただき、非常にうれしく思っております。
また、なにかございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の立場に立っている会社だと思いました
若い担当者でしたが、とてもまじめでていねいな対応でした。
好感がもてました。
わかりやすい説明でした。
タイミングよく電話もいただきました。
悪かった点は特になし。
過去に他社で３件売却しましたが、なん度もれんらくをいただいたのは東急リバブルさんでした。
お客様の立場に立っている会社だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、鶴見センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
スムーズにご成約につながったのも、度々のＯ様のご協力のおかげでございました。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧なご対応をいただけたので満足しております
大変気持ちの良い接客をしていただけて、総じて大変満足いたしました。
また機会があれば、是非また、リバブルさんの今回の担当者様にお世話になれたらと思います。
不満に思ったところは唯一、住宅ローンの対応でしょうか。
まだ選択肢が残っている中で、”最終手段”をご提示いただきましたが、私自らで別の選択肢を見出して、道を切り開いた感があります。
（元々、私に原因があるのですが・・・）
それ以外のところは細部に渡り、親切丁寧なご対応をいただけたので、満足しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回、住宅ローンは慎重なご提案となり申し訳ございませんでした。改めて勉強になりました。
以後、より良いご提案ができるように努めて参ります。
お住み替えなので売却と購入で約4か月のお取引となりましたが、いろいろお手続きにご協力頂きありがとうございました。
また、何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
充分すぎる位のご対応と結果を出して頂いて、感謝
一括査定サイトの各社回答の中で、印象が一番強く残った。
理由は、
①レスポンスが一番早かった。
②査定内容もわかりやすく、売却物件が既に東急リバブル鶴見センターの重点エリアである旨のご案内も頂いており、説得力があった。
上記理由で面談は東急リバブル１社のみ実施して、営業担当者の確認（この方で大丈夫か等）をした。
お話を伺い、営業担当としては充分であると確信をして、売却契約をその場で締結した。
担当者のアドバイス通りの価格と販売計画をしたところ、自宅に初回の販売活動報告書が届く前に買い手が決まった。
お願いして１週間程の事でした。
最初から最後まで、充分すぎる位のご対応と結果を出して頂いて、感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中スケジュールのご調整、対応ありがとうございました。
早期売却できたのもN様のご協力があったおかげでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、お役に立てましたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
売却価格が思っていた金額より高く、びっくりした
この度は大変お世話になりました。
売却価格が思っていた金額より高く、びっくりしました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は鶴見センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
S様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。
満足するマンションを深してもらいました
担当者Aさんには、本当にたくさんの物件を見せていただき、満足するマンションを深してもらいました。
駐車場も深していただいて助かりました。
一緒についていただいたBさんにも親切にしていただいて、安心のできる説明をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私自身経験不足で至らない点もあったと思いますが、最終的にＫ様が気に入って下さる物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
今後またご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
