売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

初対面から親切にして頂いた事が契約につながった

子供が大学へ入学したことから、仙台市内でマンションを購入しようと夫婦で相談しました。
そこで、東急リバブルに良い物件はないかと調べに伺いました。
担当者さんには丁寧に説明してもらい予算や立地など相談にのって頂き、希望通りの物件を購入することができました。
東急リバブル仙台のみなさまは笑顔での対応や親切な説明など、とても良い印象を受けました。
物件見学から契約まで短時間でしたがスムーズな対応で、遠く離れた他県でも安心して担当者におまかせする事ができました。
昔、東急リバブルを訪問した時、担当者様の対応が親切で良かったので、物件を見学したいと思いました。
私達は、何故か色々な場所で不審者に見られたりで気を使う事が多々あります（笑）。
今回は、初対面から親切にして頂いた事が契約につながったと考えております。
色々お世話になりありがとうございました。
子供にもいい環境を与える事ができたと安心しています。
子供は東北の方々にお世話になり、育ててもらいます。
又、何かありましたらよろしくお願いいたします。

大きなトラブルもなく無事取引

初めての不動産取引で不安が大きかったですが、大きなトラブルもなく無事取引することが出来ました。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

心強かったです

本当にお世話になりました。
仙台に住んでいないため何かと行動がおそくなりがちなところをサポートしていただきました。
多くのことを一人で決定し動かしていかなければならなかった時期に心強かったです。
有難うございました。

全てを受け止めて御対応して頂いた

担当者様、センター長、今回は本当にありがとうございました。
20年位前に、若い項のセンター長を知っていますが、ほとんど性格も、お客様との接し方、話し方も変わっていない印象をうけました。
私みたいな 大変なクレーマーみたいなお客様に対しても常々と、全てを受け止めて御対応して頂いたと思って今も感謝しております。
センター長の部下の方は、正直言いまして、大変“幸福な職場にいる”　“いつかセンター長の域に達したい”という意識をもって仕事をしてほしいと思います。
センター長の仕事への情熱、人生の成功への意識、部下への愛情、そしてマーケットへの社会貢献意識、全て見習ってほしいと思います。
私も少々の人脈ありますのでセンター長、担当者様へ、御紹介していこうと思っております。
近々、飲みにお誘いいたしますので、いっしょにいいお酒を飲みましょう。
今後共、宜しくお願いいたします。

管理費の半額補助もありがたい

昨年、11月父の住んでいたマンションを売る為、DMによるご案内で貴社を知り、問い合せたところ、担当者さんが担当して下さり、丁寧に資料を作って送って下さいました。
それで担当者さんにお願いすれば良かったのに私はマンションの系列の売買会社にしてしまい3ヶ月ほど無駄に時を過ごしてしまいました。
物件は動かず、説明もあまり無く、ジラジラする思いの3ヶ月でした。
それからはじめに資料を作ってお電話も何回かいただいていた担当者さんを思い出し、思い切ってお電話をしてみましたら、無視して失礼な態度をとっていた私に快く応対してくださり前会社から上手く移行できるようにアドバイスしていただき、なお、テキパキと不動産取り引きを進めてくださり、すぐに買い主さんが決まりました。
無駄に過ごした前他社との差を明確に感じました。
価格の設定の段階で近隣の新築物件、中古物件と対比して的確な価格設定が良かったと思います。
前他社の担当者は、当マンションの販売に関わった関係からか、価格を下げることを拒み、高い値を付けていました。
的確な価格を付けて、設定価格を下げることなく買い手の方をみつけて下さったのは、担当者さんのお力の賜だと思っております。
管理費の半額補助もありがたいことでした。
他社に無駄に過ごしてしまった時間が悔やまれ、はじめから東急リバブルさんにお願いすれば良かったと、心の底から思っております。
私は関東在住ですが、これからは東急リバブルさんとまわりの人に伝えたいです。
仙台在住の方でしたら絶対担当者さんがいいですよと伝えたいです。
（本当に色々ありがとうございました）

サービスレベルの高い取引きであった

以前に勤めていた会社の同僚からの紹介があり取引きがスタートした。
仲介をお願いしてから売却まであっという間に進み、正直驚いた。
もっと時間がかかると思っていた。
取引きは本当にスムーズに進んだ。
こちらの質問にも丁寧に答えてもらいわかりやすかったと思う。
取引きを通してまかせて安心であったし、対応に不満が生じたことは全くなかった。
サービスレベルの高い取引きであった。

迅速な対応をして頂き有難うございました

迅速な対応をして頂き有難うございました。
担当者さんとは２度目の取引ですが前回よりも成長している点が多々見られ今後も引続きお世話になろうと思っております。

不動産購入初心者（？）としては大変ありがたかった

決めていた物件でしたが、現地での案内等々ていねいに対応していただき不動産購入初心者（？）としては大変ありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

何から何まで、満点対応でした

何から何まで、満点対応でした。ありがとうございました！！

担当者さんの人間力ですね

リバブルさんとの出会いは偶発的なものでしたが、担当者さんに担当となって頂き、それが後に「大きな出会いだった。」と振り返る事になりました。　
郊外の戸建を売却し、街中の小ぶりマンションへの住み替えでしたが、最初から最後まで、担当者さんの誠意の途切れるところを見ませんでした。　
高齢の母を抱えてのさまざまな交渉と物件探しなど、緊張感でいっぱいの中、知識のない私が困った質問や対応をしたかも知れない場面があっても、決してぶれることなく、きちんとした回答が出るまで、その場しのぎの返答があったことは一度も無く、どんな小さな疑問にもきちんと調べて回答を出して下さったことが安心とその後の大きな信頼へとつながったと思います。　
そこにはおそらく担当者としての職務以前の、人に対する共感力があるのだろうと感じました。担当者さんの人間力ですね。
それぞれの事務処理が終わった後も、小さな配慮をしてくださり、うっかり忘れそうな事も、最後までしっかりフォローいただきました。　
心から感謝しています。何事にも批判的な高齢の母が、「担当者さんでよかったね。」という殊勝な言葉を発しました（笑）。　
引っ越して生活に慣れるにつけ、皆さんの親切が身に滲みるようです。　
次に不動産の売買があったら、また担当者さんにお願いしたいという気持ちでいっぱいです。本当に有難うございました。