売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度となくご連絡いただき、有がとうございました
何度となくご連絡いただき、有がとうございました。
主人とアンケートの件で行き違いがあり、遅くなり申し訳ありませんでした。
これからも何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたのも、ひとえにＫ様のご協力のおかげと感じております。
また、購入物件の賃貸管理も弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
引き続き、東急リバブルにてしっかりとご対応をさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
良い物件を探して頂き、大変満足しています
戸建の売却に伴い、住み替えるマンションをお願いしました。
最初希望した地域より少しはずれましたが、良い物件を探して頂き、大変満足しています。
売買のタイミングも、同日の午前、午後に契約で、仮住まいする事もなく、残置物の処理も心配頂き、本当にありがとうございました。
引越して少したちましたが、期待以上に住み心地は良いです。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのためお引越しのタイミング等に懸念がございましたが、Ｎ様に日程調整等のご協力をいただけたことで、仮住まいをせずにお住み替えのお手伝いができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
必要書類については少し気を抜いていた気がします
タイトなスケジュールの中、迅速に対応して頂いて無事、取引完了でき感謝しています。
ご自身の経験もふまえたお話は大変参考になりました。
強みだと感じます。
売買契約までの必要資料(書類）については、十分に説明がありフォローも十分でしたが、残代金支払の際の必要書類については少し気を抜いていた気がします。
現在の賃貸借契約書が更新されている場合の書類について、当日の２日前に思い出したように言われました。
若い事もあり、仲が良くなった事もあるので一概には言えませんが、もう少し言葉遣いを気を付けて下さい。
あと、妻に対しての態度が悪かったようで残念でした。
自分はそうでもなくても男性、女性、年令によっては時々で態度や言葉遣いを変える必要があります。
非常に良い方だったからこそこれからの参考になればと思い書かせて頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル目黒センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、また、期末でお仕事がお忙しい中、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見回りながら、一緒に悩みながら最後までお手伝いできたことを大変光栄に思います。
また、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。ご不満を与えてしまった事に関しては非常に申し訳なく思います。大変申し訳ございませんでした。今後の糧とさせて頂きます。
今後とも何かございましたらお声掛け頂きたく存じます。よろしくお願いいたします。
メールの返信が早いのも助かりました
店舗にキッズルームがあったのはありがたかったのですが、会議室と完全に隔てられていたのが残念でした。
担当者の方はいい意味でサバサバと、必要最小限でやり取りしてくださり、やりやすかったです。
メールの返信が早いのも助かりました。
子供に媚びる必要はないと思いますが、他社さんが子供にサービスがあり、子供はそちらに毎度行きたがってしまいました。
お世話になりました。
また機会あれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある仲介業者の中から当社をお選びくださり誠にありがとうございました。
また、キッズルームやお子様へのサービスに関して貴重なご意見を賜わりありがとうございます。
少しずつではございますが、より多くのお客様にご満足頂けるよう日々改善して参ります。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
依頼したことへの対応は敏速にしていただけた
・こちらの質問に対して適確な返事をもらえ、納得できた。
・販売戦略はわかったが、押しの強さをあまり感ぜず、売却できるか不安な時期もあった。
・積極的、具体的な提案、例えば値段をもう少し下げてみては･･･等がなく、売主であるこちらの出方を待っている様子がみられ、もう少し主導的に提案してほしかった。
・依頼したことへの対応は敏速にしていただけた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点があり、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを踏まえ、他でご依頼いただいております物件の販売活動に邁進してまいります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
業務と顧客に対応する姿は五つ星の評価です
最初の接客態度から好感の持てる社員と感じ、社内教育が浸透していると思いました。
途中、担当者の体調不良があったにも関わらず、業務と顧客に対応する姿は五つ星の評価です。
センターからの返答
この度は当社にてご購入（お買替え）のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
私の体調不良の中ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでしたが、いつもお気遣いを頂き、お陰様で無事にお取引が完了してとても感謝しております。
ご売却の方も当社をご利用頂きありがとうございました。
また今後何かございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
レスポンスも実に迅速で、感謝しております
不動産売買に関して、全くの素人ですが、今回の担当者さんはとても良く対応していただき、安心してお任せすることができました。
こちらからの質問に対するレスポンスも実に迅速で、感謝しております。
東急リバブル様を選んだのは、以前実家を売却する際にお世話になり、その時の好印象が残っていた事が理由の一つです。
今回もお願いして、そして担当者さんに手続き頂き、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズにできたのも、私のご連絡に対して快くお答えいただいた事、平日のお打ち合わせにもご対応いただいた事など、Ｎ様のご協力あってのことだと思っております。
また、ご相談がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんは親切でとても気配りもでき、機転が利く
担当者さんは親切でとても気配りもでき、機転が利くのでとても良い方に担当になって頂いたと思っております。
現在、住宅を売る際も建物の事をよく理解している事など、他の代りの方が来て頂いた時にわかりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、土地のご購入において弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
良い土地が見つけられたこと、私自身もとても嬉しく思っております。
ご自宅の売却期間が少し長くかかっておりますが、購入先のご自宅完成までに、スムーズなお住替えができるよう尽力致しますので、引続き宜しくお願い致します。
とてもスムーズに契約まで進む事が出来ました
物件探しから内見まで、スピーディな対応をして頂きました。
また、気に入った今回の物件の売主様との交渉も頑張って頂いた結果、とてもスムーズに契約まで進む事が出来ました。
物件探しから入居希望日までの日程がタイトな状況でしたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
とてもタイトなスケジュールでしたが、K様が書類の準備等を迅速に行って頂いたおかげでスムーズに契約・決済を行うことができました。本当にありがとうございました。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
