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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
P様
P様 2022年5月30日

とても信頼できます

売却から新しく購入という流れの中で、担当の方が親身で話をよく聞いてくれて、購入を煽ったりすることがなかったのでとても信頼できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
当初ご夫婦でご来店されてから、お住み替えのお気持ちを伺いまして短期で無事ご売却が出来て大変嬉しく思います。
お住み替え先についてもひと段落致しまして安心致しました。
これからも距離は少し離れますが何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月23日

大変お世話になり感謝しております

大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様には当初お引渡し日から延長をお願いするなど、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お引渡しに必要な複数の近隣様との諸手続きが難航致しましたが、無事に完了することが出来ました。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月29日

知人に快く紹介はできないというのが本音です

担当者様に関しては、迅速丁寧な対応、誠実でお人柄もよく、不動産知識も豊かで頼りになり、とても素晴らしい担当者様でした。
一方、壁床補修のサービスに関しては、不満が残りました。
無料のサービスとはいえ、一定水準の技術がないと成立しないのではないでしょうか?
もっと技術力のある業者さんにするか、サービス自体をやめていただいた方が良いのではないかと思いました。
現状では、知人に快く紹介はできないというのが本音です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事取引が完了し、私としても安堵しております。
壁床補修サービスの件は仕上げに関し、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
社内で改善できるよう努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月17日

対応が早くて良かった

対応が早くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社はご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁もあり、ご依頼いただいてから早期成約することができました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月31日

取扱っている物件が多いように思いました

ウェブサイトに掲載されている物件数が充実していると思いました。
同じ物件が複数の不動産会社に掲載されていることは一般的によくある事ではありますが、東急リバブルさんだけが取扱っている物件が多いように思いました。
また、ウェブ上で「見学予約」を行うとすぐにご連絡をいただき、たいへん好感を持ちました。
購入に際しいくつかの物件の見学を行いましたが、全ての営業さんが同様の対応をしてくださり、その辺りから信頼を寄せることができました。
尚、ご担当いただきました営業さんにおかれましては、同じような質問を何度もしてしまいましたが、嫌な顔一つせず親切丁寧に説明していただき、たいへんお世話になりありがとうございました。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、各社員がご迷惑をお掛けせずに、お力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月29日

迅速な対応で売却して頂きました

〇良かった点
親身に相談に乗ってくださり、迅速な対応で売却して頂きました。
〇悪かった点
急ぎの案件の為淡々としている時もありましたが、特に気になりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売却活動のご依頼から約3カ月で契約・お引渡しまで完結することとなり、H様にはいつもお仕事の合間を縫ってお時間を作って頂き感謝しております。
これからも不動産に纏わるご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月28日

必要だと感じた情報の提供をしていただけた

はじめての取引なので家族含め不安もあったなか、親身になって対応いただいたこと、必要だと感じた情報の提供をしていただけたことが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお引き取りをいただき、誠にありがとうございました。
ご協力をいただき無事にお取引を進めることが出来ました。
4月以降も綱島におりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月28日

ストレスなく売却ができて本当に良かったです

まずは、東急リバブルと契約を結んで本当に良かったとおもってます。
担当者さんの活動が素晴らしかったです。
質の高い買主さんを何組か紹介し、その中に即決断してくれた方がおりました。
もっと大変なのかなと思いましたが、さすがです。
ストレスなく売却ができて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様にはお引渡し時期ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
買主様へのご配慮も感謝申し上げます。
売主様・買主様も非常に良いお取引になったかと存じます。
不動産でお困り事ございましたらまたご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月25日

安心して契約を進めることができました

全体的に満足しています。
購入と売却の両方をお願いしましたが、いずれも我々の疑問点に対して明確な説明をいただき、安心して契約を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社へご所有不動産の売却及び、お住替え先のご購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
大変スムーズなお取引が出来たのも、K様のご協力の甲斐あっての結果でございます。
また、ご友人のご紹介を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月24日

無駄が無く丁寧で分かりやすかったです

とにかく対応が迅速でした。
説明も無駄が無く丁寧で分かりやすかったです。
また、関係のない賃貸の相談も親身に聞いて頂いて、感謝しております。
妻も満足していて、不動産の売買を検討している方がいたら紹介したいと申しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
随時、私からの確認事項や要望などに快くご迅速なご対応を頂きました。
そのおかげでスムーズにご決済まで迎えることが出来ました。
皆様にしばらくお会いできなくなる事を寂しく思います。
ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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