売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

こちらの質問にご丁寧にご回答いただけた

こちらの質問にご丁寧にご回答いただけたので、安心して購入することができました。

親身になりご対応いただき大変感謝しております

売却から購入まで約1年半の間、大変お世話になりました。
異動になり担当区域外であったと思いますが、親身になりご対応いただき大変感謝しております。
また地域の調査なども行っていただき、安心して引越す事ができました。

とっても満足でした

とっても満足でした。
ありがとうございました。

担当者様のお力添え大変感謝しております

この度はお世話になり有り難うございました。
担当者様はとても落ち着いており、安心して依頼する事ができました。
担当者様のお力添え大変感謝しております。
今後も取引きする際は、東急リバブル御社にて、是非宜しくお願いします。

大変に信頼と安心を持って、人生の大きな取引を完了

適切なタイミングで適切な情報をご提供下さり、大変に信頼と安心を持って、人生の大きな取引を完了させることができました。
「営業マンとはこうあるべき」という姿勢を見せて頂き、私自身の人生観・仕事観にも影響を与えました。
本当にありがとうございます。
具体的には、古いマンションのために耐震性にやや不安があったのですが、管理人すら把握していなかった図面や、管理組合議事録を”発掘”頂いた事は驚きの一言です。
また、マンションのローンを２重に組んでいる例として、担当者さん自身のご経験をお話頂いた事も大変感動致しました。
マンションの売り手にとって不利な情報をもっと積極的にお出し頂ければ、さらに安心して契約がすすめられると思います。
ご担当頂けた事を大変うれしく思います。
今後もよろしくお願いします。

極めて短期間で終了した事実に感嘆しました

貴社の売却スケジュールから購入申込み、売買契約の成立、手付金の受取り、残代金の受取りまでが極めて短期間で終了した事実に感嘆しました。
貴社横浜センターとの取引きは、以前に他物件の売却に貴社渋谷センターの仲介で成立した経緯があり、その仲介でも円滑な成立であった事から、同渋谷センターの紹介で横浜センターのお力添えを頂き、既述の如く円滑な成立となった次第です。
横浜センターでの仲介では、営業資料の詳細にわたる情報から、買主様にも納得のし易い購入検討が出来たと推察します。
有難とうございました。

こちらの要望を丁寧にヒアリングして頂きました

◎良かった点
・説明がわかり易く、こちらの要望を丁寧にヒアリングして頂きました。
・物件の紹介など、色々な情報を提供して頂き、比較検討することができました。
・入金や契約の際の手続きについても詳しく説明いただき、まよわずに済みました。
◎改善してほしい点
・こちらの都合でもあったのですが、申込みから契約までの時間が短く、余裕を持てなかったです。
全体を通して、とても良く対応して頂き、納得する物件選びができました。
本当にありがとうございました。

想定していた期間通りに進捗し、大変満足

この度は売却にあたり、担当者様の迅速な対応及び顧客に寄り添った対応に、感謝しております。
売買完了までの期間において、想定していた期間通りに進捗し、大変満足しております。
以上

一生懸命がんばってくれている姿勢が素晴らしい

担当者さんは若いですが、一生懸命がんばってくれている姿勢が素晴らしいと思います。
これからも誠実さを大事に、曲がらないで進んでほしいです。
もし機会があれば今後も色々と御相談したいです。

スピード感も十分満足できる結果でした

投資用の区分マンションの売却で、当初は他社を含め３社で媒介契約を考えておりました。
正直なところ、大手不動産会社で投資物件などは扱ってもらえないのではないかと、半信半疑で開始しました。
情報量と市場分析力は流石だなと感心させられたりしましたし、見積り、提案も私の想定を越えるものを提示頂く事ができました。
買主側ニーズの把握と、不動産流通情報システムを通しての広告のタイミングも的確で、売出しから１週間程で買付けが入ったとの連絡を頂けました。
また、成約（決済）までのスピード感も十分満足できる結果でした。
他社と比較しても情報の伝達（提供）も素早く、フットワークの軽さ（悪い意味ではなく）、スタッフの若さも好感は持てました。
担当頂いた方も大変優秀さを感じました。
経験値はまだ浅いですが、会社として成長を大いに期待できる逸材ではないでしょうか。