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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年2月15日

一つ一つ解決していき、とても安心の出来る対応

現在の収入から無理が無く、余裕のある住宅ローンを組ませて頂き、物件購入出来た事がとてもよかったです。
物件が決まってから引っ越しまで、こちらの都合でタイトなスケジュールでありましたが、丁寧な対応でスムーズに引っ越しまで出来た事に感謝しております。
分からない事が結構あったのですが、すぐに連絡がつく対応で、一つ一つ解決していき、とても安心の出来る対応でもありました。
人生の中での大きな買い物でしたが、とても幸せな気持ちになれました。
他のお客様も自分と同じように、満足出来る買い物が出来る人達が増えればいいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ご新居のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
偶然のきっかけから購入をお手伝いさせていただくこととなり、不思議なご縁を感じます。
T様、奥様ともにお仕事もお忙しい中、真剣にお話合い頂いた結果、いい物件をご契約いただくことができたと存じます。
また、大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年1月25日

安心して売却・購入することができました

買い換えだったので、流れがスムーズにいくか不安な部分はありましたが、1つひとつ丁寧に担当者さんにご対応いただき、背中を押してもらい、安心して売却・購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
K様の買換えのお手伝いができ嬉しく思います。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

A様
A様 2021年1月4日

大変親切に接して下さり誠にありがとうございました

同時期に貴社と他社に伺い、(アポもなく・・・)物件を紹介して頂きたいとお伝えしたのですが、とび抜けて担当者さんのご対応が早く丁寧でした。
初めての物件購入で何から何まで知らない私達に、大変親切に接して下さり誠にありがとうございました。
初回訪問から実際にご契約までにかかった日数も短く、時間をおかず夫婦ふたりで暮らせることができたのは貴社のおかげだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今回はA様のご協力があってこそのスムーズなお取引だったと感じております。
ローン関係のお手続き等、お仕事がご多忙の中お時間を作ってくださって大変助かりました。
私が何より嬉しかったのは新婚でお幸せそうだったお二人の新居の仲介に携わることができたことです。
A様ご夫婦にとってはこれからがスタートだと思いますので、いつまでも明るく楽しいお時間をお過ごしいただければと思います。

T様
T様 2020年12月22日

担当者様で本当によかったと感謝しています

1年程前から購入を考えていました。
スマホで検索していてもと、思い切ってお店に赴き、話だけでもと思いお邪魔しましたが、適切な分かりやすい説明で、気持ちと体が直ぐに動きました。
接客経験豊富な対応を直ぐに感じ、親身になった対応で、東急リバブル様に行って本当によかったと思っています。
私自身も、異業種他社で接客業に従事しておりますので、物件だけでなく、対応も見ておりましたが、申し分がない対応をしてくださいましたし、今後の私自身の接客に活かせるものを強く学び感じ取ることができました。
購入した物件にも駐車場が今は遠いこと以外大変満足しています。
担当者様で本当によかったと感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様のご趣味を活かせるご新居探しをお手伝いでき大変光栄でした。
T様にはお仕事がお忙しい中、何度も当社に足を運んで頂き細かいお打合せをスピーディーにさせて頂く事ができ大変助かりました。
お引越し後お伺いさせて頂いた際、T様のご趣味を活かした綺麗な空間に仕上がっているのを拝見できとても良かったです。
今後お客様へのご提案の参考にさせて頂きたいと思いました。またお近くにお伺いした際はご挨拶させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月24日

また担当者さんに対応して頂きたいと思います

はじめまして。
私は永住権取特でない者です。
今まで色んな不動産に行きました。
永住権がなければマイホームは夢のまた夢です。
その厳しい条件なのに、東急リバブルはじめ担当者さんが私達のために頑張ってくれました。
出会えて良かったと思います。
もし何らかの不動産取引が有りましたら、また担当者さんに対応して頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のマイホームのご購入のお手伝いができ大変光栄に思っております。
ご契約まではいろいろご協力頂く点が多かったと思いますが、その都度すぐご対応頂き大変助かりました。
そのおかげで、今回H様にとってとても良い物件に巡り合えたと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年11月6日

非常に良く対応していただき、とても満足しています

担当者さんには非常に良く対応していただき、とても満足しています。
購入後もいろいろなサポートを受けることができ、安心できます。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ローン手続きに関しても迅速に対応頂きありがとうございました。
今後とも良いお付き合いが出来れば嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願いします。

T様
T様 2020年11月4日

担当の方が話しやすかった

担当の方が話しやすかった。
いろいろな物件を見てまわったが、嫌な顔せずつきあってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入につき弊社をご利用頂き有難うございました。
エリアも少し広めにご覧頂きましたが、住環境も良いお住いを見つけることが出来て良かったです。
お子様も学校に通いやすい場所ですので、今後永くお住い頂ければ幸いです。
また、ご相談がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。

T様
T様 2020年9月23日

ストレスを取り除いていただいたこと、感謝したい

この度は、私どものマンション売却に際し大変お世話になりました。
ありがとうございました。
コロナ禍での売却となり、状況が刻一刻と変化する中で、適切に情報提供をいただきました。
同じマンション内での売物件についても、しっかりと確認されており、都度ご連絡をいただきましたので、売出し時期、価格、掲出媒介等、極めて良いアドバイスをいただいたように思います。
当初、一般媒介としておりましたが、専任媒介となって以降、特に熱心に動いていただいたように思います。
最終的に希望売却価格とはなりませんでしたが、現状のコロナ禍を考えれば、納得できるアドバイスを都度いただき売却する決心がつきました。
いつ売却ができるのか、ストレスを抱え続けることがかなりの日々負担になります。
そのストレスを取り除いていただいたこと、感謝したいと思います。
重ね重ねこの度は、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
貴重なお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年9月23日

大変お世話になり、ありがとうございました

コロナの影響で内見も無く、今年中に売れれば良い方だと諦めていました。
価格をかなり下げるつもりでいましたが、あまり下げることなく売っていただき感謝しています。
店舗に行くこともなく手続きができて便利でした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
販売期間がコロナウイルスの影響拡大時期と重なり、ご不安もあったかと思いますが、無事ご成約出来たことを嬉しく思っております。
この様な状況の中、出来るだけお客様にご負担をかけずにお手続き頂ける様に取り組んでおります。
今後もご満足頂けるお取引が出来る様、頑張って参ります。

T様
T様 2020年9月16日

ネットワーク力や地域の情報収集力のよさ

売却をお願いして数ヶ月のうちに新型コロナの感染拡大が発生し、先行きの不安を感じましたが、適切な報告をいただいて、あまり心配することなく契約から引き渡しまで順調に進み、感謝しています。
ネットワーク力や地域の情報収集力のよさなど、東急リバブルにお願いしてとてもよかったと思っています。
担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル鷺沼センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
販売中は検査やご案内の際のお立会い等、いろいろご協力頂きありがとうございました。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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