売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
がんばってやってる姿がつたわりました
今回の担当の方には、いろいろ考えながら売買していただき、たすかりました。
今後も同じ担当の方へお願いしたいし、また知り合いの方もいろいろいますので紹介します。
がんばってやってる姿がつたわりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またW様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スピーディな対応で悩みを解決したことを感謝
家族構成からマンションを処分したいと思っていたところ、親身な対応をしていただき、スピーディに対応してもらい、将来に安心して進んでいけることを満足しております。
特に、スピーディな対応で悩みを解決したことを感謝しております。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用頂き有難うございました。
S様の契約から引越しまでの動きの速さには驚きました。
今後、確定申告など不明な点などありましたらお気軽にお声がけ下さい。
有難うございました。
無駄がなく、迅速な対応をいつもして頂けました
人生で1番大きな買い物をするにあたり、不安な気持ちもありましたが、担当者さんのおかげでスムーズに、心にもゆとりを持って購入することが出来、感謝しております。
特に担当者さんで良かったな、と思う点は、効率的だという所です。
無駄がなく、迅速な対応をいつもして頂けました。
何軒も何軒も見て悩むことなく、ほぼ即決で購入できたのはそのおかげだと思っています。
良いお買い物ができました。
感謝いたします。
センターからの返答
F様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件から、遠方にお住まいでしたので、無駄の無いよう、お手続き等をご案内させてもらいました。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、是非お声がけください。
とてもよくしていただき感謝しています
なかなかスケジュール的にタイトだったのですが、とてもよくしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
W様にとって、弊社とお取引してよかったと思っていただけたのなら本望でございます。
引き続き、何かございましたら私までお気軽にご連絡いただければと思っております。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
丁寧に親切な対応をして頂きました
大変お世話になりました。
担当者さんには、感謝申し上げます。
丁寧に親切な対応をして頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
N様
この度は弊社札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とは2度目のお取引でございましたが、滞りなくスムーズにご売却いただけ大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
契約前に建物の設備の点検があるが、項目が少なすぎ
買主との契約前に建物の設備（電気、水道、ガス等）の点検があるが、項目（点検）が少なすぎ。
または手抜き。
結果、契約後に部屋常設の暖房機に故障が見つかり、支払うことになった。
部屋の暖房機は点検の基本項目と思うが、それがないのであれば設備点検自体が不要。
水廻りのサービス（清掃サービス）は時間をかけてやってくれ、満足。
一方、床、壁の修繕は２時間と限られている。
スピーディーに対応いただきたかったので、床、壁に事前に「しるし」をつけて説明したが、床のキズ２ヵ所で２時間かかると言われた。
よって壁を中心に修繕してもらったが、床が時間を要するのであれば、時間や修繕ヵ所の事前打合せが必要。
2時間固定サービスなら、床はできないと思う。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
設備の点検及び床、壁の修繕の件、至らない点が多く大変申し訳御座いませんでした。
関係各所にも周知し、今後の参考とさせて戴きます。
心よく親切に相談に応じて頂き、大変感謝しています
終活の取組みに、心よく親切に相談に応じて頂き、大変感謝しています。
今後も御社の活動が発展することを祈念しております。
センターからの返答
D様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
まずは、D様にご満足いただけて大変光栄に思います。
ご来店して頂いてから、お引渡しまでの間D様のご協力もありお取引を安全かつスピーディーに行う事が出来ました。
また、不動産の事で何かお困りのことがございましたら、またお手伝いできれば幸いでございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
気持ちのいい取引をさせていただきました
売主の立場を理解してもらい、気持ちのいい取引をさせていただきました。
センターからの返答
昨年ご成約いただいた当社のユーザーであるG様から、親御様が新築マンションへ買替えを検討しているのことで、ご紹介いただきました。
当社の査定価格で、早々に成約となり、査定から引渡しまで、スムーズに進めることができました。
ご高齢になり、雪かきが大変な一戸建からマンションにお住替えを希望するお客様が増えています。
当社は、居住中の一戸建を売却し、売却資金でマンションを購入するという買替えも全て成功させております。
ご用命をお待ち申し上げております。
信頼、安心のできる対応でした
信頼、安心のできる対応でした。
同じ担当者に相談、依頼したいと思います。
担当者さん、体に気をつけて、これからも笑顔でいて下さいね。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記や賃借人の退去、測量、解体等、S様にして頂くことも多く大変だったことと思いますが、無事取引完了できて私もほっとしております。
賃貸物件探しを手伝ってもらった不動産会社の方が偶然にも買主になるという、ご縁を感じるお取引になりました。
また機会がございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
すべてにおいて、安心しておまかせ出来ました
今回は、かなり遠方間の電話での対応でしたので、担当者さんにはほんとに苦労をかけました。
何点か個人的なお願い事も、気持ち良く聞いて下さってよろこんでいます。
すべてにおいて、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を選定して頂き、誠にありがとうございます。
大阪、札幌間と距離はありましたが、O様もご要望事項に迅速にご対応した結果が、今回の結果に結びついたかと思われます。
改めて、御礼申し上げます。取引後も不明点等ございましたら、お気軽に担当者までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
