売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
あまり知識のない私共に説明していただき安心
こちらこそありがとうございました。
2度目の利用になりますが1度目も今回と同じ方に担当してもらいとても信頼ができたので又お願いし今回もあまり知識のない私共に説明していただき安心しました。
本当にお世話になりありがとうございました。
また何か機会がありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
一番最初の査定ご依頼にさかのぼりますと、実に5年のお付き合いとなり、その間2度のご依頼をいただきましたことは、感謝の念に堪えません。
また営業マン冥利にも尽きます。重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産のことでご不明な点、ご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 宜しくお願いします。
ありがとうございました。
培われたネットワークを活かしてくれた
最初に電話対応して下さった時に、担当者様の対応が丁寧で若々しく好印象を持ちました。
実際お会いしてみると確かにお若く、ベテラン所長様とご一緒なのもあり若干の不安を抱きましたが、全くの杞憂に終りました。
最寄駅から遠くはないものの、地勢に問題のある物件で不安がありましたが、段階を踏んで慎重に参りましょう!と逆に勇気付けられ依頼を致しました。
売却には時間を要すると覚悟しておりましたが、担当様が日頃の営業活動で培われたネットワークを活かし、数日中に数件のお話を紹介下さいました。
そのスピード感と査定額満額でのお話もあるということで、これには正直驚きました。
担当者様の適格なアドバイスにより、売却先様も決定し、予想以上に早く契約に致りました。
その後、物件の地勢の件で問題が生じ皆様には大変なご迷惑をお掛けしましたが、親身にフォローして下さり安心してお任せ出来ました。
初めての経験ばかりで不安で一杯でしたが、担当者様の適格な判断と対応に心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当志木センターにご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りK様のご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
資金の問題、廃棄処分の問題等懇切丁寧に対応
売却の契約するまで長い期間がありましたが、家を購入する資金の問題、廃棄処分の問題等懇切丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
私がご自宅にお伺いした際等、いつも明るく優しいお言葉を頂きまして本当に有難う御座いました。
また新居のお近く等赴いた際等、ご挨拶がてらよらせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
安心して売却することができました
今回の不動産売却に関しては、ネットでの見積依頼からスタートしたもので、店舗状況は、あまり分かっていませんでしたが、最初に我家に来ていただいたセンター長と担当者の方に、売却に関してていねいに説明していただき、この会社は信頼できると感じました。
その後の不動産売却中も、担当者の方が書類の送付や訪問等で細かく説明してくれて、安心して売却することができました。
ありがとうございました。
ネットで見積依頼した時に、他社さんは、メールでの対応が多かったですが、東急リバブルさんの場合、直接、訪問されたので、直接話ができて、よかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今回のお取引だけではなく、なにかお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
きめこまかいご配慮有難うございました
以前(7~8年前)にも東急リバブル志木営業所で物件を見せて頂いた経験があり、その時も当時の担当者の方に大変お世話になりました。
その時は残念ながらご縁がなくて契約にまで到らなかったのですが、今回数年ぶりに東急リバブルさんのご紹介で良い物件と巡り合うことができて大変嬉しく思って居ります。
大きな会社で信用がおけることは勿論なのですが、営業マンとしての教育がしっかりなされていること、補償の面で安心できること、強引でないこと購入までのプロセスがわかり易かったことなどが決め手となったように思います。
今回は、ローンを組まずに現金で購入することになり、契約までの準備や大金が動くことでの不安など心配な面も多々ありましたが、営業マンの方から積極的な声かけをして頂き、ひとつひとつの不安を解消しながらできたように思います。
契約してから入居するまでのこまかいことについてもひとつひとつ対応して頂いたことについては心から感謝致して居ります。
またこういったアンケートや所長さんからの確認のお電話などきめこまかいご配慮有難うございました。
数年前の営業マンの方の対応の良さが私たちに東急リバブルに対する好印象を与えて下さったことにも感謝します。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お会いする時やお電話の時にいつも私に対してお心遣いをして頂いて大変感謝しております。
Y様に初めてお会いさせて頂いてからお取引完了まで約1ヶ月と短いお時間でしたが、今後志木周辺でお会いすることもあるかと思いますので、お会いさせて頂いた際には、お声掛けさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してまかせられました
他社と相見積りで差がなかったので、最初にお願いした御社にお願いしました。
当方の希望金額に近くで売ることも出来、期間も3ヶ月で終了した事は御社の実力もあると思いました。
担当者さんは若いですがしっかりされており、安心してまかせられました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売のご依頼時に、不動産について詳細を教えて下さったことですぐに把握ができ、販売活動がしやすくなりました。ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの意を何も言わなくてもすぐ行動に移し提示
遠方から引越して住むマンションを探していました。
東急リバブルさんに行ったのは全くの偶然です。住むにあたって希望を何点か無理を言いました。すぐそれを理解して頂き数分後にはパソコンで見せてくれ当日の午後現地をすぐ案内してくれました。
かなり気に入った物件があったのですが数日後に息子たちに会う事を言いましたら、その日の夜内部の室の写真をとってコピーをして持ってきてくれました。
こちらの意を何も言わなくてもすぐ行動に移し提示。信頼を感じました。
担当者さんでなかったらこんなに早く契約はなかったと思います。購入後も気にかけてもらい感謝です。
成増店の皆さんはどの方もこちらの質問にすぐ答えよく勉強されていると思いました。だから前のマンションの売却をお願いしました。
西田辺センターの皆様も期待にこたえてくれました。他社と比べて社員さんの質の高さをみました。ますますの御発展を願ます。
センターからの返答
この度は、成増センターにてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。初めてご来店頂いた際、M様が遠方からお引越しをご検討されているということで、ご不安も多くあったかと思います。ご来店頂いた当日午後にご案内させていただいたお部屋を気に入っていただき、また、ご家族様も含め皆様にも気に入って頂いて、ご契約いけましたことを私もとても嬉しく思いました。その後、遠方のご自宅の売却もご依頼いただき、他センターでの売却活動ではあったものの私と売却担当者と密に連携し、スムーズにご希望通りのご売却をお手伝いできたことも、弊社の店舗間の連携強みを活かすことができてよかったです。偶然のご来店から買い替え先のご契約と、遠方のご自宅の売却もスムーズにとが出来ましたこと、本当にご縁って素晴らしいなと素直に感じました。また、当社にてお手伝いできること御座いましたら是非お声掛けくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。