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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月18日

取引手続きもスムーズに済み助かりました

親切、丁寧に対応して頂き、説明も分かりやすく、早急に売買が出来ました事、本当にありがとうございました。
又、取引手続きもスムーズに済み助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに済みましたのも、O様がご協力くださったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
お住み替え先やご兄弟の不動産お取引の際には是非お声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、O様のお力になれるよう、努めてまいります。
ご無理をなさらずご自愛くださいませ。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

お客様評価

5
W様
W様 2021年10月13日

初めてのお取引きからはかなり長いお付き合いですね

今回で何回目になりますかね、初めてのお取引きからはかなり長いお付き合いですね。
毎回思いますが本当によくやって頂けて感謝しております。
綾瀬センターのセンター長の仕事ぶりは堅実、確実で安心して見ていられました。
コロナ禍で本来の業務とは関係ないところにも気を配るのは相当な苦労があるとは思いますが、センタースタッフの皆々様の立ち振る舞いには清々しささえ感じられました。
不動産取引きはその金額の大きさから緊張が付き物ですが、気持ちに余裕をもって望めたのはスタッフの皆様の心配りのおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後もお世話になると思いますのでその時はまたよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

数度にわたり当社をご利用いただき、また、この度は綾瀬センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてW様がスピーディーにご対応くださったりとご協力いただけましたおかげです。
心より感謝しております。
スタッフ一同、引き続き、誠心誠意対応させていただく所存でございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月12日

また相談したいと思います

大手3社と比較しましたが、御社担当の方がとても親切かつ丁寧で、想定していたよりもスピーディーに売却する事が出来ました。
担当の方がとても真面目、かつ売主の立場になって商談を進めてくれました。
今後も実家の売却だけでなく、自宅の売却(住み替え等)が生じた際は、また相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご期待に応えることができて大変嬉しく思っております。
良い条件でご売却が完了したことも、S様のご協力があったおかげです。
心から感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
是非お住み替えのご計画の際も当社をご利用下さい。
精一杯努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月11日

こちらの声が通らない位でおどろきました

担当者さんは満足しています。
松戸センターが開所されたばかりなので清潔感のあるところでしたが、部屋の外から他の客の声が大きくひびいて、こちらの声が通らない位でおどろきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、お客様とのお打合せの際に扉を開放してお話ししていたためお聞き苦しいところがあり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、十分留意し、今後の対応に生かしてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月6日

親身に対応して頂いて満足しています

親身に対応して頂いて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えにて、東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
売却と購入の同時進行というお手続きの多いお住み替えでしたが、Y様のご協力を賜り、スムーズに完了することができました。
ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産について何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2021年10月5日

それなりの対応をして頂き、ありがとうございました

資金不足の実体をよく理解していただき、それなりの対応をして頂き、ありがとうございました。
これからもがんばっていって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、販売にあたり様々なご協力を頂きました。
心より感謝申し上げます。
少しでもS様のお力になることが出来ていたら幸いです。
不動産の事で何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月22日

100点でした!

売却全体を通して、最高の形で進めることが出来ました。
流れの説明、近隣の相場の説明等を入念にして頂き大変助かりました。
色々考えた結果、一般媒介契約という形を取ることになりましたが、他社と比較して進め方が丸っきり違ってました。
ネット掲載の仕方、チラシ配布、他不動産会社への協力要請等、スピード感や手応えがズバ抜けていて、スタートから1ヶ月以内で終わらせることが出来て非常に満足しています。
金額も値下げする事なく言い値で決まりました。
100点でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
購入をお手伝いさせて頂いていたこともあり、全体的な買換えの流れを考えると、適正価格で、しっかりと期間内に売り切る事が重要でした。
その分、I様には室内の写真撮影や、流れの説明などで何度もお時間を頂いてしまいましたが、いつも快く引き受けて下さり、スムーズに進めることができました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月9日

とても良い方に担当していただいた幸運に感謝

私どもの様々な質問や要望に、とても誠実に対応していただきました。
とても良い方に担当していただいた幸運に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様がお探しのご条件に合うお部屋をご提案できましたことを、大変嬉しく思っております。
また、初めての不動産購入で多くのご不安があったかと存じますが、K様にご満足いただけましたことを大変光栄に思います。
こちらへお引越しされた際には、是非ご挨拶にお伺いさせていただきます。
またお会いできる日を心待ちにしております。
ご職業柄、非常に大変な時期かと存じます。
ご無理はなさらず、ご自愛くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月25日

すべて的確に問題解決へのアプローチ

ご担当者様のご対応が非常に早く、スムーズに手続きを進めることができ、大変助かりました。
契約前後で相当量の質問をさせて頂きましたが、すべて的確に問題解決へのアプローチをご提示くださり大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暑い中でのご内見やお打合せにも快くお付き合いいただき、ありがとうございました。
引き続き何かご不安なことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月4日

その不安も解消するのが早かったです

こちらのリクエストや質問にすばやく回答頂き、スムーズな不動産売買の契約ができたと思っております。
また、レスポンスが良いので、こちらとしては初めての不動産売買で不安がありましたが、その不安も解消するのが早かったです。
1つだけ気になった点としては、減税や補助金のご提案があるとさらに買う側としては、良かったかなと思います。
全体的には、ご担当者さんのおかげで良い買物をしたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
何度もご自宅にお伺いしてご購入の打ち合わせをさせて頂いた事が強く印象に残っております。
最後までお付き合い頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂いた点につきまして、大変申し訳御座いませんでした。
より良いお取引、専門性の高いご提案が出来るよう改善し、精進してまいります。
貴重なご意見を頂き心から感謝申し上げます。
また何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は本当に有難うございました。

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