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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月23日

質問にも即レスいただけた

担当者さんは礼儀正しく、またとても気さくで、仕事はとても丁寧でした。
スケジュールや必要なものの案内をまめにいただき、質問にも即レスいただけたので、安心して決済を迎えられました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、勝どきセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お手続きにあたってK様には諸々と迅速にご対応頂き感謝しております。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2022年9月20日

ストレスの無い取引が出来ました

若いご担当でしたが要望にスピーディに対応頂き、ストレスの無い取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は誠にありがとうございました。
昨年お問合せを頂いてから約1年の期間がございましたが、ご希望の不動産のご契約至り私も大変嬉しく思います。
またご多忙の中、こちらからのご依頼事項に対しいつも迅速にご対応をいただき、大変感謝申し上げます。
D様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月15日

スムーズで良かった

売買がスムーズに行って良かった。
買い手がいたから?
司法書士もスムーズで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
いつもH様には迅速にご対応頂き、大変スムーズにお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
折角の御縁でしたので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月7日

迅速、丁寧なご対応に感謝しています

迅速、丁寧なご対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
管理人さんからご縁を繋いで頂いたのがきっかけで、M様のご要望に沿うお手伝いが出来たこと嬉しく存じます。
2度打合せの時間を頂き、住替え要望を共有頂いた上で、資産性や購入検討者様の傾向、当社の仲介実績を元に、お勧めの売却プランを提案させて頂きました。
複数社様と相談をされていた中で、他社にはない提案があったとパートナーとして選んで頂いた際は、とても嬉しかったです。
売却活動を開始後、インターネット掲載写真選定やコメントチェック、居住者様だからこそ知っているエピソードも沢山共有頂き、早々に買主様とご縁が繋がったと感じております。
お会い出来なくなるのは寂しいですが、今後、私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月5日

我が家のニーズを確り把握頂いて紹介いただいた

物件の紹介からクロージングまで、大変丁寧に対応いただき感謝しております。
物件の紹介時は物件ありきではなく、我が家のニーズを確り把握頂いて紹介いただいたのが良かったです。
各種手続きにつきましても丁寧に説明いただいて、とても分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お引越し後、快適にお住まいとのメッセージを頂き、ご縁を繋ぐお手伝いが出来たこと嬉しく存じます。
M様より購入相談を頂いてから、複数のお部屋を内覧頂きましたが、M様のご要望のライフスタイルをお伺いし、購入頂いたお部屋がぴったりだと感じました。
ただ、内覧頂いた時期は、複数の方が同時に購入検討されており、じっくり検討頂くと買い逃してしまうタイミングでしたので、お忙しい中、様々なお手続きにご協力頂き、ご縁があったかと存じます。
今後とも、何か私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月22日

事後の対応をきちんと継続頂いています

的確な対応で、スムーズな契約が出来ました。
事後の対応をきちんと継続頂いています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お引き渡し後も何かあれば、いつでもご連絡・ご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年8月22日

物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたい

前任の他社Z社と比較して、内見にきた方への説明をしっかりしていただけました。
また、私に対しても常に十分に納得する説明をしていただき、融通もきかせていただきありがとうございます。
全体を通して素晴らしい対応をしていただけたと思っております。
今後、新たに物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
御満足頂ける販売活動となったとのことで、何よりでございます。
また、ご購入の際は是非お任せくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月20日

是非東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたい

現在居住中の自宅を購入したときに、担当者さんに大変お世話になりました。
迅速かつ親切な対応で、私たち家族は大変素晴らしい印象を持っていました。
そのため、今回投資用のマンションの売却を決意したときも、すぐに担当者さんにお願いしようと思いました。
少し築年数が古い物件なので、時間がかかるのを覚悟していましたが、担当者さんに相談に乗っていただいてから、僅か一週間後に買主が決まりました。
非常におどろいたと同時に、心から感謝しております。
また購入や売却の機会があれば、是非東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、昨年の新築マンションのご購入に引続き、ご所有不動産の売却(投資物件)をお任せいただき誠に有難うございます。
ご期待に添えるよう全力で販売活動を行った結果、1週間で買主様が見つかり契約させていただきました。
K様からは「迅速かつ親切な対応」を評価いただき重ねて御礼申し上げます。
将来、不動産の購入・売却の相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
本当にお世話になりました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年8月16日

先を見越した対応などをいただけるとより有難い

丁寧な対応で最後までサポートいただき、ありがとうございました。
色々と調整が発生する中で、先を見越した対応などをいただけるとより有難いと思います。
最終的には親身に対応いただけており、満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
イレギュラーなことが多々起き、ご心配になられることがございましたが、無事お住み替えができ、嬉しく思います。
今回で計3件のお取引をさせていただきました。
今後も不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
Y様の充実された今後の生活を心よりお祈りしております。

お客様評価

1
W様
W様 2022年8月2日

気になる点ばかりでした

私の仕事柄、気になる点ばかりでした。
家探しの過程の中で、担当者さん以外の御社の社員の方にも数名お世話になりましたが、いずれも同様の感想です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は銀座センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を重く受け止め、今後、同様の指摘を受けることのないよう、徹底して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

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