売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
教育が行き届き、非常に好感が持てます
教育が行き届き、非常に好感が持てます。
適切に都度情報をくれました。
専任にして良かったです。
専任にしてくれとの要望も強く、安心した。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が完了した際に「良いお引越しが出来た、御礼を言いたい」と仰って頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、ご機会ありましたら、いつでもご相談下さいませ。
丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けた
外国人のため、分からないことや確かめたい事で質問が多くなり時間が長くなりがちでしたが、嫌な雰囲気をされることなく丁寧に説明とご対応を頂き、とても良かったです。
東急リバブル様ではありませんが、中にはイライラしたり早くその場を切り上げようとする人もいるので、丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けたことは良かったです。
また不動産業の中には、ハッタリや知らないことも知っている風を装って話される方がいますが、東急リバブル様は正直ベースで回答して下さり、それも良かったです。
住宅ローン控除についても、延長申請に向けた資料提供のサポートを頂き、知識がない身としては助かりました。
しいて言えば、最後の物件最終チェックの際に、網戸が浮いてる部分があり、そちらについて売り主様側にて交換が可能かどうかご確認頂く斡旋や、何かサポート体制のご提案を頂けましたら尚良かったです。
あと、乳幼児向けのおもちゃの貸出があれば良かったと思います。
キッズスペースでオムツ替えが出来たことや、ビデオを見せて頂けたことは大変有難かったのですが、しいて要望をご提案させて頂くとすれば、遊べるおもちゃがあれば尚良かったです。
最初の説明から契約までとても良くご対応頂き、感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた部分については、私含め社内でも共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。
物件の現地確認の際は、お子様が嬉しそうにリビングを走り回るのを見て、私も嬉しく思いました。
W様ご家族が素敵な新生活を迎えられることをお祈り申し上げます。
いつも親切に対応してくれました
質問が多くても、いつも親切に対応してくれました。
センターからの返答
Ｊ様、この度は不動産の購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご契約からご決済まで、タイトなスケジュール感ではありましたが、多岐に渡るご協力をいただき無事に決済を迎えることができました。
新生活が楽しみですね。
何か相談に乗れる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
こちらの立場に立ち、物事を進めてくださっている
身近に感じました。
こちらの立場に立ち、物事を進めてくださっているように感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
良いご縁に恵まれて、よい条件での売却成約が出来て良かったです。
大きい不動産でしたので、お荷物のお片付け等が時期も重なりとても大変だったと思います。
色々とご尽力をいただきましてありがとうございました。
またほか不動産売却の機会がございましたら、ぜひ私にお声掛けを頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
満足のいく価格で売却ができ感謝している
当初他社Ｚ社の担当者ともあったが、貴社の担当者さんのほうが頼れる感じだったのでお願いした。
満足のいく価格で売却ができ感謝している。
税金の相談、境界の問題、解体業者の相談等色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお任せいただき誠にありがとうございます。
最終の取引まで色々な問題にあたりましたが、Ｉ様の多大なるご協力があり無事に取引が完了できて良かったです。
私も微力ながらお役に立てて嬉しく思います。
これから新生活が始まってまいりますので、お身体にもお気をつけてお過ごしください。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ご成約おめでとうございます。
安心して、売却も購入もお任せすることが出来ました
安心して、売却も購入もお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご成約に結びつけることができました。
今後、何か御座いました時にはお気軽にご連絡いただければと存じます。
今までありがとうございました。
一連の流れはとてもスムーズだったと思います
一連の流れはとてもスムーズだったと思います。
内覧時のお客様への説明等も、こちらの意向が上手に反映されていました。
強いて言えば、進捗連絡をこちらから伺った事もありましたので、その前に連絡いただけると更に良かったですね。
最後までトラブルなく終えられ、安堵しています。
ありがとうございました。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は不動産の売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご相談いただいてから、約1年のお付き合いとなりましたが、良い買主様とのご縁を結ぶことができ嬉しく思います。
お打ち合わせ時から、販売戦略を一緒に模索しながら進めることができ、私としても貴重な経験となりました。
いただいたご意見も今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ＣＭ等でブランド力は上がっている
他社との違いを出すのは難しいと思いますが、ＣＭ等でブランド力は上がっていると思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今まで数年にかけてずっと土地を探しておられた中、ご紹介した土地を気に入って頂き無事お取り引きを終えることが出来、本当にありがとうございました。
今回はお買換えということで引き続きご売却のほうでもお手伝いをさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
フットワークの良さが今回の取引につながった
他社と比較したことがないから分からないが、担当者さんのフットワークの良さが今回の取引につながったと思います。
営業マンのかがみかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご相談は遺産分割協議からでしたので、弊社で司法書士をご紹介させて頂きましたが、M様でもご相続人の方の数が多い中、協議をスピーディに取り纏めて頂いたおかげで、無事お取り引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てることがありましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。
対応には大変満足しております
担当者の対応には大変満足しておりますが、一点、買主の強い値引き要求を呑まざるを得ず、不承不承最終と言われた買主提示価格を受け入れました。
買主の引渡し前の物件に対する対応等を後から知った訳ですが、結果として売買価格の１．５倍で転売するとの情報があり、２週間という短期間で応じたことを今更ながら残念に思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、K様のご意向をしっかりとくみ取れていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はK様に教えていただいた様々なことを心に、日々活動してまいります。
この先の販売状況等について、ご迷惑にならない範囲にてお知らせできましたら幸甚に存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
