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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月20日

制約がある中で尽力頂きありがとうございました

色々と制約がある中で尽力頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご所有不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
手続きにつきましては、ご心配をおかけする点もございましたが、K様のご協力により無事引渡まで完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月20日

価格も希望通りで大変満足です

同性の営業の方を希望し、若い担当の方で最初は不安でした。
でも、わからないことにもすぐに答えていただいたり、なかなか電話に出られない時もショートメッセージとメールで連絡をいただき、大変助かりました。
最終的に契約まで私の想像より早く決まり、価格も希望通りで大変満足です!!
本当にありがとうございました。
またいつかご縁がありましたら、よろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったと思いますが、お時間の調整等でご協力して頂いたこともあり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月15日

連絡入れてもらえたので不安もありませんでした

お世話になり、ありがとうございました。
両親が大事に住んでいたマンションを、理解してくださった方へ売買でき大変満足しております。
相続から売買まで思った以上に早く完了でき、期間中も丁寧に連絡入れてもらえたので不安もありませんでした。
気になっていた室内の片付けも、こちらの希望どおりにお願いできて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
相続からご決済まで担当させて頂きましたが、K様のご協力もあり、最後までスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月14日

終始安心して取引させていただきました

他社と比較して、御社は取引前後のサービスが充実していると思います。
住居売買について知識が無く不安ばかりでしたが、ご担当者より的確にご助言いただき、終始安心して取引させていただきました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと併せてお礼申し上げます。
また、何か不動産に関しましてお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月30日

売主の意向に沿った対応は評価に値する

満足。
売主の意向に沿った対応は評価に値する。
但し、代金決済日の段取りについての事前連絡を確実に行って欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご売却のご依頼を頂き、約1か月でご成約となりました。
ご案内や書類のご用意等、様々ご足労頂いたおかげだと考えております。
ありがとうございました。
また、お引渡し前のご説明が駆け足となり、詳細なご説明をせず大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いように務めさせて頂きます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月30日

ご対応頂き、この度のご縁に大変感謝しております

引渡し後に物件の申告されていない不具合や傷、照明器具の残置物などがあったのは残念でしたが、ご担当者様には引渡しまで大変誠実にご対応頂き、この度のご縁に大変感謝しております。
担当者様の今後益々のご活躍を、夫婦で心から応援しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、一部伝達しきれていない事項があり、申し訳ございません。
慣れ親しんだエリアでY様ご家族に喜んでいただける物件が見つかり、私も非常に嬉しく思います。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月30日

納得がいく対応をして頂き嬉しかった

こちらの問い合せに対して、適切な対応を頂き安心でした。
ただ、受けられるサービスについて一部分かりにくい事がありましたが、後日説明を受け、納得がいく対応をして頂き嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスシステムについてご案内に至らなかった点がございましたことお詫び申し上げます。
また不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽に何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月28日

担当者様、ご対応有難う御座いました

担当者様、ご対応有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
コメントのご記入もありがとうございます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月27日

何事も時間を合わせてくれました

良かった点
○レスポンスが早く助かりました。
○何事も時間を合わせてくれました。
○親しみやすいのにとても丁寧な接客でした。
○私が時間が取れない時に、ハウスメーカー様にいろいろと連絡を取って下さいました。
○細かいところも気に掛けてくださいました。
悪かった点
○書類が必要な枚数が違っていたりしました。
とても満足しました。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、お手続き等迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
K様が素敵な生活が送れるよう、今後お力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
書類にアナウンス間違いの件、大変失礼いたしました。
以後、このようなことがないように確認を徹底してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年4月21日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。
悪かった点は特にございません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動においてはT様のご協力頂いたお蔭でスムーズに進めることができました。
無事、お引越前にご売却を終えることができ担当として嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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