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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
K様
K様 2022年4月5日

この様な配慮は必要かと存じます

最近、別の不動産売却を他社でおこないました。
こちらでは、大量にある書類において住所記載はあらかじめ印字していただき、書類にはサインのみ自筆ですみました。
この様な配慮は、必要かと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
貴重なお言葉を頂き、配慮が足りていなかったと反省しております。
頂いた言葉を胸に、今後の営業活動に取り組んでいきます。
数少ない不動産売却に携わらせていただき心より感謝申し上げます。

M様
M様 2022年4月3日

現地まで足を運んでいただき感謝しています

慣れない不動産の売却が、担当者の方の誠実さとスピーディな対応で、安心してお願いする事が出来ました。
少し遠い物件にも関わらず、現地まで足を運んでいただき感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産のご売却ということで、M様にご確認いただくこともありお手数お掛け致しましたが、M様のご協力もありスムーズにお取引ができたのではないかと存じます。
至らない点も多々あったかと存じますが、お任せいただけて光栄でございました。
今後も、何かお困り事等ございましたら、いつでも当社にご連絡いただければと存じます。

H様
H様 2022年3月26日

安心してお願いすることが出来ました

対応していただいた担当者さんには大変お世話になりました。
最初の電話の対応から最後の契約時まで悪い印象が一つもなく、初めての不動産購入も全て安心してお願いすることが出来ました。
今後も色々な方たちにお会いすると思いますが、このまま頑張っていただきたいです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいた時から話しやすく、楽しく仕事ができました。
スケジュールがタイトではあったもののご希望通りにご契約できたことを嬉しく思います。
またご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月24日

対処出来ず困っている事を相談致しました

対処出来ず困っている事を相談致しましたらお手伝いして頂き、感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、不動産のお住み替えのご相談だった為、ご購入先のスケジュールに合わせる形でお取引することを心掛けておりました。
ご相談からお引渡しまでのスケジュールが比較的スムーズに終えることができたと思います。
今後不動産のことで、ご相談等がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月21日

スピーディーに適切な対応をして頂きました

人生初の不動産の売却でしたが、丁寧な説明で売却の流れが素人にもよく理解でき、不安も払拭され、先日無事に引き渡しが終了しました。
必要な連絡も適宜してもらえ、質問等にもスピーディーに適切な対応をして頂きました。
穏やかな担当者の方が、売り主に寄り添って売却のお手伝いをして下さった事を感謝しております。
全てに満足をしていますが、不動産仲介については人から相談を受けた事がありません。
もしそのような場面があれば迷わず薦めます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた取引だったとのことで、私どもも非常に嬉しく思っております。
ご相談時からご不安がある点をお話しいただき、1つずつ解消し成約できたことは良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月14日

こちらの意向を汲んでいただけた

相見積もり等とっていないので他社との比較はできませんが、いろいろこちらの意向を汲んでいただけたと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とは比較的短い期間でのお付き合いとなりましたが、またご相談がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月10日

色々親切にして戴き感謝です

知人からの紹介で東急リバブルはと言われ連絡致しました。
軽い気持ちで2・3の業者さんと比べればと思っておりましたが、親切丁寧な対応に、直ぐに御社に決めました。
子供たちは他も当たって見たらと申しましたが、ここで良いと。
大正解。
色々親切にして戴き感謝です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験で、いろいろ分かりづらい点が多くあり、ご迷惑をおかけしたと思います。
しかしT様は、いつ連絡させていただいても快くご対応くださり、内容をお伝えすると「お任せします」と
信頼していただけたことに感謝申し上げます。
これからも、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
コロナウイルスがまだまだ流行っておりますので、お身体を大切になさってください。
またお会いできることを、楽しみにしております。

I様
I様 2022年3月9日

また利用させていだたきます

また、利用させていだたきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他の不動産仲介業者にも査定を依頼されている中で、お任せいただきありがとうございました。
頻繁に経験することではないかと思いますが、お力になれたこと非常に嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月3日

他社より親切で説明も分かりやすかったです

本当に親身になって相談にのって頂きました。
担当者さんで本当に良かったです。
他社より親切で、説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもK様のご尽力のおかげでございます。
弊社売主のお部屋につきアフターサービスがございますので、
今後何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
B様
B様 2022年2月26日

必要とする事を明確にしていただくと助かります

書類関係、手続きに関して少し不備があり、数回足を運び書類を集める事があったので、限られた時間内で必要とする事を明確にしていただくと助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターでご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点が多く、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお客様にご準備、ご用意していただくものがある場合には、早めのご連絡を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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