売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには大変よく対応して頂きました
大変お世話になりました。
担当者さんには大変よく対応して頂きました。
私共が売却した土地に新しくできる住宅に将来住まわれる方々の幸せを祈っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご依頼当初より、こちらからのご提案等に快くご理解、ご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと感じております。無事にご売却できました事を大変嬉しく存じます。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
早急に処理していただき、誠にありがとうございます
此の度は、小額の売買にもかかわらず、早急に処理していただき、誠にありがとうございます。
春も近くなりましたが、担当者様におかれましてはお身体を大切に頑張って下さい。
センターからの返答
N様、この度は当社へのご売却のご依頼誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産を前任の者から引継ぎ私が担当させて頂くことになり、ご成約に至るまで問題なくスムーズに完了できてよかったです。
コメントを読ませて頂き、N様のお心遣い嬉しく思います。N様ご夫妻もお体にお気をつけお過ごしくださいませ。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
雨の日も自転車で駆けずり回っている姿には感動
この度は大変お世話になりました。
当初、業務経験が浅いと思われる若い方が担当になった事で少々不安もございましたが、連絡も密で非常に頑張ってもらい、沢山の見学者を連れて来て頂きました。
雨の日も自転車で駆けずり回っている姿には感動致しました。
聞くところによると、「危ないから」車を与えてもらえないとか・・・
そこで私からの提案なのですが、せめて電動自転車を配備してはいかがでしょうか！
実は、引っ越しを機に私共の家内も電動に代えたのですが、行動範囲が倍になったと言います。
ぜひご検討してあげて下さいます様宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社へのご売却のご依頼誠にありがとうございました。
お住み替えとご売却を並行して進めていく中で、両方問題なくスムーズに完了しまして良かったです。
Y様がご在宅の中で、お忙しい中いつもご都合をつけて頂いたおかげで、多数のお客様をご案内させて頂き、早期ご売却に至れました。
Y様のご協力があってこそでした。ありがとうございます。
電動自転車の件もコメントを読ませて頂き、Y様のお心遣い大変嬉しく思います。
Y様ご夫妻は遠方にお住み替えされましたため、今後中々お会いする機会が減ってしまうことを非常に残念に思いますが、また何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
全体的に迅速に対応していただき、助かりました
全体的に迅速に対応していただき、助かりました。
受け渡しもよかったのですが、金融機関での対応がよくなかったです。
駐車場が全くわからず、行員さんに指示いただいた場所もわからず、時間に遅れてしまったことが残念に思います。
事前にご指示をいただければよかったかと思います。
良いご縁があり、地元の方に買っていただくことができ、よかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度の東急リバブルでの不動産のご売却、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに不動産売買が完了できました。
またK様にお喜びいただける買主様をご紹介できたこと、私も嬉しく思います。
ご指摘いただきました金融機関での配慮が不足しておりましたこと、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を教訓とし、お客様の立場に立ったうえでの対応を心掛けていきます。
改めてでございますが、この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル枚方センターにご自宅のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるような営業を心がけていきます。これからも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
労をいとわない接客態度も極めて好感が持てる
担当者について
若く、恐らくまだまだ勉強中なのだと思うが、こちらからの種々問合せに対して、web等での検討結果も含め、懸命に対応してくれている事は大変評価出来る。
労をいとわない接客態度も極めて好感が持てる。
今回、一昨年末の３件目の仲介依頼であった。
御社の対応には満足しているが、顧客に対する税務やその他の手続き等を小冊子にまとめて頂戴出来れば有難いと思うことはあった。
これは担当個人の問題でなく、会社としてのサービスと思う。
他社との比較についてはよく分らない。
特に他大手とは。
センターからの返答
この度も、東急リバブルでのご契約誠にありがとうございます。
またN様に喜んで頂き、私も大変うれしく思っております。
今回N様には、ご売却の調整につきましてもご協力頂き助かりました。
いつも当社にお声をかけて頂き、感謝致しております。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼感が有って、不安を感じることがなかった
安心して取引出来ました。
信頼感が有って、不安を感じることがなかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用頂いてのお取引誠にありがとうございました。
又、コメントも頂戴し嬉しく思います。
販売からお引き渡しまで柔軟にS様にご協力頂き、とてもスムーズにお引き渡しが出来ました事御礼申し上げます。
今後機会がございましたら、東急リバブルを宜しくお願い致します。
リバブルさんはきっちりしていて本当に安心できます
この度はむずかしい物件にも関わらず、最後まで本当にありがとうございました。
リバブルさんは、きっちりしていて、本当に安心できます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社へのご売却のご依頼誠にありがとうございます。
こちらからご連絡させて頂いた際にはいつもご親切に応対頂きまして、そういったやりとりがなくなると思えば残念に思います。
ご成約させて頂くまで少し時間がかかってしまいましたが、結果的にはＳ様のご希望に寄り添ったお取引ができまして嬉しく思います。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合的に担当者さんには大変感謝しています
当初別の不動産会社へ依頼をしていましたが、始めから御社へお願いすれば良かったと思っています。
売却価格がもう少し高ければとの思いはありますが、総合的に担当者さんには大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へのご売却のご依頼誠にありがとうございました。
有難いコメントを頂くことができて、うれしく思います。
M様には引渡しまでの間で、買主様のご要望に応えて頂けるよう努力して頂き感謝しております。
買主様もM様が売主様で気持ちよくお取引ができたとおっしゃっていた程です。
遠方のため、中々お会いする機会がないことが残念に思いますが、今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者の迅速な物件紹介は大変有りがたく思いました
・担当者の迅速な物件紹介は、大変有りがたく思いました。
・売買代金決済の際、銀行の一般窓口で多額の支払いが終了したのには、他社にはない支払方法で驚きました。
・リフォーム業者のラストの掃除がきちんとできていなかった。
・決済後の保障の部分の説明があまりはっきりとなかった。
センターからの返答
F様
この度は当社の仲介で不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
また、契約からリフォーム打ち合わせ、決済までお時間のない中スピーディーに動いて頂きありがとうございました。
また、リフォーム業者のクリーニングの件では大変不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思っております。
ご指摘いただきました内容については真摯に反省し、今後のお客様に対しての営業の糧にしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
