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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年2月4日

売買共に大変お世話になりました

売買共に大変お世話になりました。
私たち自身はしばらくお世話にならない予定ですが、友人・知人で不動産に関して相談があった場合には、担当者さんをご紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産のご売却をご依頼頂き誠に有難うございました。
お買替ということで不安要素が多くある中でスムーズにお取引を完了することができホッとしております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年11月28日

物件毎のメリット・デメリットを具体的に説明

東急リバブル勝どき店の担当者さんに物件の購入を手伝っていただきました。
担当されているエリア外の物件でもしっかりと探していただきました。
物件毎のメリット・デメリットを具体的に説明していただき、納得のいくかたちで物件の取捨選択ができてよかったです。
また物件を決定した後も、リフォームや保険などの話にも相談にのっていただき、支払いまでスムーズにできたことがストレスにならずに今回物件購入ができた理由だと思います。
物件探し~購入まで、1ヶ月ほどしか時間がない中でこの物件に出会えたのは、担当者さんのおかげだと思います。
また物件購入の機会があれば、再び担当をお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、心温まるアンケートをご返送いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
限られた時間の中で、ご契約~お引渡しまで無事完了できたことは、H様と密な連絡を取り合い、二人三脚でお探し出来たからこそだと考えており、私としても、H様の物件購入の担当を最後まで務めることができて、とても嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご質問・ご相談等ございましたら、またいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2019年11月18日

気軽に購入出来たのがとても良かったです

色々と話をしていてお勧めの物件を購入する事になりました。
気軽に購入出来たのがとても良かったです。
又次回もお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご希望に沿う物件をご紹介することができ、A様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
引き続き物件以外のことでもご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。

N様
N様 2019年11月5日

東急沿線では、No.1の不動産会社だと思います

圧倒的な情報量と機敏な御対応で、想定以上に早く、納得の行く価格で売却することができました。
東急沿線では、No.1の不動産会社だと思います。
大変感謝致しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、N様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年10月28日

また機会があればお願いしたいです

とても親切に対応してもらいました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力いただきましてスムーズにお取引を進めていくことができ感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年10月24日

お陰様で最高の物件を好条件で入手できた

買主側のエージェントとして、買主の利益を最優先に考えた行動、交渉、アドバイスを戴き、感謝に絶えません。
申込書を入れた後にタイミングが遅れる事がありましたが、都度その時点のベストを目指し交渉に当たって下さいました。
お陰様で最高の物件を好条件で入手できたと、担当者さんには深く感謝しています。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
他物件をご検討頂いていた際にご迷惑をおかけする場面も多々ございましたが、最終的にはご条件に合うお住いをご購入頂けたことを嬉しく思っております。また、いつも笑顔で温かいご対応をして頂いたことを感謝しております。
今後ともお困りのことがあればすぐに駆けつけますのでご連絡を頂ければ幸いです。

U様
U様 2019年10月24日

物件をご紹介いただいたスピードが速く、購入できた

物件をご紹介いただいたスピードが速く、購入することができました。
幼児がいるコトを配慮いただき、柔軟に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な部分も多かったと思いますが、U様ご夫婦のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができたのだと大変感謝しております。
また、何度お会いしてもとてもかわいいお子さんが印象的で、素敵なご家族だなと強く感じました。
私も小さい子供がいるため、自身の物件探しのようにできたことを大変うれしく思っています。
今後とも何かご相談等お力になれることがございましたら、不動産以外のことでも構いませんので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年10月24日

総合的な顧客サービスを提供して頂き感謝

こちらの不安や質問、要望事項に対して、全て丁寧かつスピーディに対応して頂けました。
税金のことも特殊事情があり難易度が高い論点にも専門家や税務署に問い合わせ頂き、残置物の処理や契約後引渡までに生じた台風被害への対応等、総合的な顧客サービスを提供して頂き感謝しております。
約1年半の長期戦となり、大変焦りを感じた時期もあり、途中で一般媒介に切換えた期間が半年程ありましたが、最後は専任媒介に戻して販売活動を貴社に集中し、ルームデコを活用させて頂けたことが成約の大きな決め手になった様に思います。
売却タイミングも売却価格ギリギリの状況でしたが、無事決まって安堵しております。
全国ネットワークとローカル・地元の双方に精通されていることが高額物件の売却依頼をお願いする際の考慮するポイントでもありましたので、社内での情報共有・連携体制は重要だと思います。
この点でも総合力を発揮されていたように感じます。
長い間お世話になりました。
買換先の隣地の件も機会がありましたら是非サポートお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお買換えのお手伝いをお任せ下さり誠に有難うございました。当初の予定より長い期間かかってしまったにもかかわらず、このようなお言葉を多数いただき感謝申し上げます。ご売却の道中、ご期待に応えられなかった局面もあったと感じておりますが、最後までお任せ下さり有難うございました。
税務上で即答できなかった場面も、今後のためにと機会を与えて下さり感謝していることが多く、更なる自身の能力アップを目指そうと思います。
ご売却活動には売主様のご協力が不可欠だと私は思っておりますが、A様のいつも迅速なご対応・お気遣いがあってこそ、無事にお引渡しまで辿り着けたと思います。
また今後とも長くお付き合いさせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2019年9月19日

とても丁寧に対応してくださり感謝します

売り出しから買い手が見つかるまでたったの1週間でした。
とても丁寧に対応してくださり感謝します。
担当の方が途中で他店舗へ異動してしまい、その後のサポートには少し不安を覚えましたので、できればそれがなかった方が良かったです。
売買契約をする時の資料をそろえるのがギリギリになり、不安になりました。
それでも無事契約でき良い取引ができたことに感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご相談からご売却までスピーディーにお取引出来たのも、F様のご協力があったからこそです。
F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
異動によりご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年9月18日

様々な取引の流れを私達の立場で考えて頂いた

丁寧に対応して頂き、信頼してお任せ出来ました。
不動産取引(売却)に関しては、何の知識もなく不安な気持ちでおりましたが、様々な取引の流れを私達の立場で考えて頂き、信頼関係を築くことができました。
買主様との交渉も間に入ってご苦労されたと思います。
無事に引渡しが済んだ事に満足しております。
センター長、担当者さん、社員の皆様には大変良くして頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却活動をお任せいただき有難うございました。S様宅へ伺わせて頂いた際に何度もお茶をお出し頂いたり、私へのお気遣いを頂いたりなど感謝しかございません。
またこのようなお言葉までいただき嬉しく思います。今後とも長くお付き合いさせて下さいませ。
直近では確定申告を控えておりますが、それ以外にもご不明点などお気軽にお問合せ下さいませ。宜しくお願い致します。

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