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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月24日

二代にわたっておせわになりとてもよかった

誠実さをとても感じ、さすが大手だなと思いました。
結果、偶然なのですが、我が家は二代にわたっておせわになり、とてもよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お父様とS様と二代にわたり弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、ご決済まであっという間でございましたが、お引渡しまで滞りなくできましたのはS様のご協力があったからこそだと感じております。
お引越しまでは完全に終わっていらっしゃらないかと思いますが、日吉センターからは近くなりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月19日

こちらの話をよく聞いて頂けました

誠意のあるご対応をしていただいたので、気持ちよく進める事ができました。
こちらの話をよく聞いて頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒め言葉までいただき誠にありがとうございます。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月19日

相談をしやすかったです

親切で丁寧な対応をしていただき、相談をしやすかったです。
質問事項などに対して、迅速な対応をしていただきました。
深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
I様のご協力もあり滞りなくお手続きが進められた事、感謝しております。
また何かお力になれる事がございましたら、何でもご相談くださいませ。
I様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年8月13日

スムーズに案件が動いて行ったと思います

2回目の売却でしたが、他社より売主の立場に立って、良く対応して頂いたと思っています。
スムーズに案件が動いて行ったと思います。
安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様にご協力いただきましたおかげで、無事スムーズにお取引を終えることができました。
引き続きご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月7日

スムーズに段取りしていただきました

購入したい地域は決まっていましたが、当方の希望価格帯は決まっていなかったため、担当の方には幅広い価格帯の物件の内覧をさせていただき、とても参考になりました。
売買のスケジュールも分かりやすく、スムーズに段取りしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルでのご購入誠にありがとうございました。
様々な物件を見ていただく中で方向性が決まり、最後にはご満足いただける物件をご購入いただくことができとてもうれしいです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月7日

こちらの要望も親身に聞いてくれた

担当者さんは対応が早く、こちらの要望も親身に聞いてくれたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
お引渡し後何点かご相談事項も頂いておりましたが、その後は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
ご内見~ご入居まで大変酷暑の中でありましたが、ご決済の準備などご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月6日

安心して任せられた

希望や依頼に適切かつ迅速に対応してくれて、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、ご安心いただけたとのこと大変うれしく思います。
販売活動中にはお手続き等、迅速にご対応を頂き大変感謝しております。
お陰様でスムーズにご成約まで至ることができました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月5日

終始誠意を感じました

とにかく迅速で丁寧でした。
上長とのご挨拶等、終始誠意を感じました。
こちらの銀行とのやり取りで1点バタついてしまったのですが、最後まで尽力していただきました。
言葉遣いや姿勢等、営業担当としてお手本になる様な方だと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご決済当日は銀行様との連携不足によりご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉、大変光栄です。
売主様におかれましてもご依頼事項などいつも早急にご対応頂きましたこと心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月5日

プランをきちんと考えてくれていました

今回は海外駐在予定の3ヶ月前に売却依頼をしました。
短期間にもかかわらず、赴任前に無事売却ができました。
大変助かりました。
家族一同、感謝しております。
感想として、最初から最後まで対応が早いです。
売却プランをきちんと考えてくれていました。
毎週報告もいただいており、非常に安心して任せられます。
今後も東急リバブル様のサービスを使いたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
私も担当者としてK様が出国される前にご成約できご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
K様のお嬢様と買主様のご子息様が仲良くなったりと非常に良いご縁だったかと存じます。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
K様のご健勝を陰ながらお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月2日

良い物件に出会わせていただき、ありがとう

物件取得は無謀な試みでしたが、ホームページで希望の沿線のちょうどよい感じの物件を見つけ、思わず見学予約をポチッたところ、すぐに折り返しの電話が・・・。
それが担当さんとの出会いでした。
見学から引き渡しまでの約2ヶ月間、不安なことでいっぱいでしたが、いつでも質問できたこと、程よいタイミングで連絡をくださったことで、不安を解消することができました。
私におすすめな住宅ローンを調べて下さったり、銀行担当さんとのやり取りもスムーズに行くよう配慮していただいたのもありがたかったです。
これからローン返済という重責は残りますが、それ以上に新天地での生活に大変満足しています。
良い物件に出会わせていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めてお会いさせて頂きまして、お申込・契約と進んでいきましたが、色々とご不安なお気持ちもあったかと存じますが、良い物件をご紹介出来まして良かったです。
こちらの依頼にも迅速に対応頂きこちらも非常に助かりました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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