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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年10月10日

とても良いご対応

ていねいで分かりやすく、とても良いご対応でした。
フットワークが軽く、レスポンスも早く、とても有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大変お世話になりました。
他のお客様との兼ね合いもあり、短い時間でご決断いただく必要がある中で、一緒になって動いていただき、本当にありがとうございました。
お母様所有の物件の売却もお任せいただき、そちらでも成果を出せるよう頑張ります。
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月27日

親身になって考えて下さったことに、とても感謝

私共の家庭の事情も理解して頂き、親身になって考えて下さったことに、とても感謝しております。
わからない事にも何度も答えて頂いたり、小さな子供の相手もして頂いて、「今日は担当者さん来ないの?」「担当者さんの所へ行かないの?」と話す時もありました。
本当に色々とお世話になりました。
又これからもアドバイスなどして頂きたいと思っております。
今回については、悪かった点を考えてみましたが、特に思いつかずにおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望に近い物件をご紹介できたこと、無事にお引渡しが終わりましたこと大変嬉しく思います。
新居へお引越しをされ、住み心地はいかがでしょうか。
何か分からないことなどがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月26日

いろいろとわかりやすく説明してもらえました

いろいろとわかりやすく説明してもらえました。
若いのに話し方や内容のかみくだき方がうまく、いろいろとうまいなーと思いました。
古いエアコンの撤去をお願いした際、配管は残しておいたほうがいいと説明を受けましたが、新しいエアコン設置の際に、取り付け業社の人から、「普通は全部取りはずしますよ」と言われたのは、本当のところどうなのかなーと思いました。
追加費用等はなかったので、問題はないですが。
あと、特典でついてきた家電量販店の割引特典は、エアコン購入の際助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当初ご相談頂いてから、お仕事でお忙しい中、お取引の内容等、何度も打合せの機会を頂き、ありがとうございました。
これからもお部屋のリフォームやお引越し等、新しいお部屋での生活に向けて大変かと思いますが、お身体にお気をつけてください。
またエアコンの配管の件、きちんと説明できず、申し訳ございません。
他の業者にもヒアリングをし、一般的な見解を確認すべきでした。
今回の取引に限らず、お役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月20日

ありがとうございました

10年間住んでいる借家をそのまま購入するという形でしたが、売主様との話合いの場を作っていただきまして、購入する事になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社仲介にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初は、賃貸の貸主様から弊社に売却の相談があり、その後に、I様からは別の物件でのお問合せをいただいたという経緯でした。
もともと賃貸契約はI様と貸主様との間で直接やり取りをされていた関係のため、売買においても直接やり取りをされる部分もあったなかで、調整役として当社が仲介に入らさせていただくことで、無事に売買契約を締結することが出来てよかったです。
今後、またお住まいに関することなど、不動産に関することで何かお手伝い出来ることがあれば、何なりとお気軽にご相談ください。

F様
F様 2018年9月20日

担当者さんを信じて良かった

今回、ご縁があってリバブルさんにお願いする事になりましたが、数年前に担当して頂いた方には約束を守ってもらえない事があり少し不安がありましたが、今回の担当者さんは、とても親身に一生懸命やって下さいました。次の転居先が決まっていた中での売却でしたが、こちらの1日でも早く短かい期間、希望価格で売却したいという要望にしっかり応えていただき、大変満足しております。1ヶ月弱での売却、価格もこちらの希望にきっちりあわせてくれました。売主様への交渉についても、さすがプロだなと思いました。終わってみれば、最初の不安は無くなり、今回担当していただき、本当に良かったと思っています。又機会があるとすれば、絶対担当者さんをご指名したいです。その頃にはえらくなっているかもしれませんが(笑)担当者さんを信じて良かった。リバブルさんで良かった。本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大変お世話になりました。
このようなお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく、また大変光栄に思います。
お住み替え先が決まっており、早期かつ一定の価格以上での売却をご希望されている中でしたが、最初の価格設定や価格変更のタイミング等私のご提案に耳を傾けていただき、F様が一緒になって動いていただいた結果だと思っております。
急な内覧やお打ち合わせのお願いにも快く受け入れてくださり、本当に助かりました。
今後も何かご相談やお困りごとなどあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
F様よりいただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月13日

東急リバブルは総合力で優れていると推薦いたします

自宅の賃貸契約解除で引き渡し確認の日に、購入希望者が内覧に来て売却がほぼ決まりました。
東急リバブル社は、賃貸も売買取引きも頼りになる会社だと思います。
担当者も若いが頼り甲斐のある確りした態度と言葉使いで、大変好感を持てました。
もし今後、同様の不動産売買、賃貸の話があれば、東急リバブルは総合力で優れていると推薦いたします。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産売却のお手伝いができましたこと、そして、無事にお引き渡しが完了出来たことを大変嬉しく思っております。
至らないことも多くあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
鍵のやり取りや状況報告をさせて頂く際など、お電話にも素早く、柔軟にご対応頂いたおかげで早期のご売却が出来たと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年9月11日

ありがとうございました

貴社長津田センターを訪問させて頂いたところ、当日すぐに今回購入させて頂いた物件の現地案内をして頂きました。
物件としては大変気に入ったのですが、金額が予算とかい離しておりました。
しかし営業担当者さんが売主さんとうまく交渉して下さり、希望値に近い金額となり契約に至りました。
担当者さんの行動力、交渉力なくして、今回の契約はなかったと思います。
また、リフォーム、引越の際の不要材処分の業者さん紹介でもお世話になり、無事引越・入居を終える事が出来ました。
快適に新しい生活を始めております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターにご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、ご予算に厳しいところがございましたが、物件を大変気にっていただいていることが私にもよく伝わってきました。
その結果として今回のご縁につながったのではないかと思います。また何かご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2018年9月4日

不安は一切ありませんでした

「私が本物件を担当致します」と自己紹介された、はじめてお会いした時から「経験及び知識豊富な、明るい誠実な人」だと思いました。
期間中、事ある毎に何回となく連絡を頂きましたので、不安は一切ありませんでした。
おかげさまにて、早期に売却できました。
先方様も本物件を大変気にいっているようで、私も大変嬉しく思っております。
又、節目節目に支店長様からもご挨拶を頂き、おまかせできました。
東急リバブルを選択し良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
はじめて、長津田店に入りましたが、(狭いながらも楽しいお店)皆様、明るく仕事しているようでした。
売却にあたり、他社は一切考えませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターへご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中も何度も長津田センターへご足労頂き、販売に関してのお打合せが出来たことが今回のご縁につながったのではないかと思います。
また今後も何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月28日

迅速な対応をしていただいて助かりました

迅速な対応をしていただいて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はユーザー様のご紹介でI様とお会いすることができ、また良い結果をだすことが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今度はI様にお客様をご紹介していただけますことを期待してお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年8月16日

きめ細やかな対応

長き期間に渡ってきめ細やかな対応をして頂き大変ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約から引渡しまで少し長めのご契約でしたが、無事完了してとても良かったです。
買主様もお引渡し頂いたお部屋がとても綺麗で喜んで下さいました。ありがとうございました。
新天地での新しい暮らしはいかがですか。また何かありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

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