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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年4月27日

スムーズにご対応いただけてとても助かりました

遠方でほぼオンラインやメールでのやり取りをお願いすることになったが、いつもスムーズにご対応いただけてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方でのやり取りだったため、ご心配をおかけしたこともあるかと思いますが、無事にご決済まで進めることができました。
お仕事がお忙しい中、いつもZOOMやmeetを利用した打ち合わせにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご協力があってこそ、最後までスムーズに進めることができました。
また不動産の事でお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。

T様
T様 2024年4月26日

情報連絡を密にしてくれた

誠実な対応と素早い行動力、情報連絡を密にしてくれた。
悪い点はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
書類の準備等でご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月26日

丁寧な応対をいただき、大変満足しております

ご担当者さんに大変お世話になりました。
初対面の時から丁寧な応対をいただき、大変満足しております。
空き家になった実家でしたが、処分できましてとても助かりました。
古い家でしたが、やはり親族にとっては思い入れのある家でした。
高齢の私の親にも大変ご親切にあたたかく接していただき、感謝しております。
これも担当者さんのお人柄ゆえだと思います。
引っ越しサービスも活用させていただきました。
親族一同、リバブルさんにお任せして良かったと話しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族の大切なご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
ご家族皆様に喜んでいただけて大変うれしく思います。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月26日

スムーズに契約に繋がり満足しています

最初、物件の問い合わせをメールでしたのですが暫く返答がなく不安になることもあったのですが、担当者に伝えたところ膨大なメールに埋まっていたということ。
あまり電話が得意ではなく私が待ってしまった為ですが、他社の電話攻撃が本当に萎えるので、結果無駄な電話もなく駆け引きもなく、誠実にご対応いただき、スムーズに契約に繋がり満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお力添えのおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
新居でご不明な点や、私どもでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

売れるのかとても心配だったが、無事売れてよかった

古家があり狭い土地なので、売れるのかとても心配だったが、無事売れてよかった。
というのも、十数年ほど前に他地域のマンションを他の業者に任せて売れずに困った経験があるゆえだ。
改めて、業者選びが肝心だと痛感させられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお力添えのおかげで、滞りなくお引渡しを迎えることができました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年4月25日

親切に対応して下さり不安も解消されました

初めての売却で色々と不安な事がありましたが、担当者さんが嫌な顔ひとつせず丁寧に親切に対応して下さり、不安も解消されました。
そのおかげでとても良い形で売却でき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度はご成約のほどおめでとうございます。
Y様、この度は弊社を不動産売却のパートナーに選んで頂き、改めてありがとうございました。
取引が円滑に運んだことは、Y様が蜜なお打合せに日程調整頂けたことや、必要物の準備や室内のお片付け等、タイムリーに動いて頂けたからでございます。
買主様も、良いめぐり逢いが出来たと喜ばれております。
引き続きご不明な点がございましたら、何なりと申し付けください。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

2
T様
T様 2024年4月25日

問い合わせ・返信がスムーズに出来なかった

Mailで連絡頂いた場合、その連絡は御社休日前の営業日の夕方に来る事が多々あり、問い合わせ・返信がスムーズに出来なかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
連絡がスムーズに取れずT様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
配慮が欠けていた部分がありましたことお詫び申し上げます。
今回のいただいた貴重なご意見をもとに今後、お客様へのご連絡につきましては改善して参る所存です。
今後も、不動産でお困りのことがございましたらT様のお力になれればと思っておりますのでお気軽にお電話くださいませ。
梅雨入りも間近のようですが体調を崩されませぬよう、T様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

S様
S様 2024年4月24日

納得できる形で進めていただき良かった

東急リバブル様に相談し、納得できる形で進めていただき良かったと思っております。
また担当者様にもいろいろとご尽力いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力頂きまして感謝致します。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月24日

引渡時の入金確認もご同行して頂き心強かった

初めの問合せから資料や査定迄が非常に迅速でした。
初対面での印象が非常に好感持てました。
販売委任から成約迄が短期間でしたので、私共の予定がスムーズに行き大変助かりました。
最後の引渡時の入金確認も、ご同行して頂き心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、販売開始から短期間で成約に至りました。
お住替え先もスムーズに決まり、S様のご計画のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お住まいのことで今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

3
K様
K様 2024年4月24日

不満はありません

特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
今後ともなにかございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

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