売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧に対応頂きました
テレビのＣＭを見て、東急リバブルさんへ相談に行きました。
初めから担当者さんに、親切、丁寧に対応頂きました。
何度もご連絡を頂き、いろいろとお話も伺えて、案内して相談させて頂きました。
ご近所の方への対応もして頂き、大変むずかしい方でご迷惑をおかけしましたが、何度も訪問して対応いただけるようになりました。
売却には、１年位かかるものと思って相談に行きましたが非常に早く事が進んだことに担当者さんと東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
又、機会があれば、担当者さん、東急リバブルさんに相談させて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せ頂けたこと、誠にありがとうございました。
越境物や境界塀等、第三者の関わる問題があり、その度にご心労をお掛けした事と思います。最終的には滞りなく、短期間でのご成約につながったことは、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。また精一杯のお手伝いをさせて頂きます。こちらこそ、本当にありがとうございました。
総合的にみて大変良く対応していただいた
総合的にみて、大変良く対応していただいたと思います。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうござます。
Ｏ様より、ご売却のご相談を頂いてから、約1年後のお取引きが完了となりました。
いろいろと想い出の詰まったご実家の売却を最後まで私にお任せ頂けた事に感謝しております。
このご縁を大切にしてまいりたいと考えております。
本当にありがとうございました。
ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご兄弟三名様の共有の物件であったため、当センターから遠くにお住いにも拘らず、いつもご来店頂いており、大変、感謝しております。
また、煩雑な手続きにも快く、ご対応いただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
大変親身に相談にのってくださいました
土地購入時から自宅建設のための住宅メーカー選びまで、大変親身に相談にのってくださいました。
我が家が購入した土地の性質を考え、プロの立場から適切なアドバイスをいただき、本当に感謝しております。
本契約時には、ご都合が悪く立ち合えないと言われ、本当に不安に思いましたが、結局こちらが無理にお願いして来ていただきました。
お陰様で、本契約の残金支払いも滞りなく行えました。
この度は大変お世話になりました。
どうも有難うございました。
今後、不動産購入の予定がある知人には、東急リバブルさんをお勧めします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお土地のご購入や、新築工事のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご縁を感じずにはいられないストーリーが、S様との間にはいくつかございました。
特に、ある住宅メーカーのイベント会場で偶然お会いした衝撃は、私にとって忘れられない出来事であり、そのことがキッカケで、ご新築の住宅メーカー選びまでお手伝いさせて頂けたことは、貴重な経験になりました。
S様におかれましては、ご新築のお打ち合わせ中でございますので、まだご計画の途中かと思います。
引き続き、お住まいのことでなにかございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご紹介のお話もお待ちしております。
第一印象から良かったです
担当していただいたのは、担当者Aさんです。
第一印象から良かったです。
話しているうちに東北の方だと…。
私も東北なので根性だけはあります。
担当者さんには、それが見受けられ、親しみを感じました。
物事一つ一つにきちんと説明もありました。
ただ主人の物言いには、？？ときたこともあったでしょうに、いとも受け止めていただき感謝しています。
東京人をなかなか捨て去ることが出来なかったのですが、やっと重い腰を上げて、お陰様でスムーズにいきました。
これも、担当者さんはじめ、スタッフのお陰と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
通行掘削の取得、私設管分岐の承諾の取得等、ご主人様には何度か足を運んでいただき助けていただきました。
誠にありがとうございます。
また、ご自宅にお伺いさせていただいた際には暖かく迎え入れていただき、奥様からおはぎをいただいたことを昨日のように記憶しております。
昔懐かし、東北の味付けでとてもおいしかったです。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してくれました
・早期に売却できた事には満足しています。
・ターゲットと考えられた客ではなく建売業社に販売する結果となったのは若干残念でした。
・最終段階で地主との間での軽いトラブルがあった。
杉並は地主が多いので、普段から、地主関係の業者との情報交換等つき合いが必要なのでは。
・今回、仲介業者を決定する条件として税金等に詳しい業者を考えていた。
Ｈ２８年に発効された空家対策の３０００万控除を知らない業者がいたのには驚いた。
もちろん、御社は十分認知していたので安心した。
これが御社を採用した一要素です。普段の教育は大事です。
・担当者さんは誠実に対応してくれました。
感謝しています。
センターからの返答
このたびはご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。ありがとうございました。初めてお会いした際、接道要件、税金等につき、私の持っている知識を正確にお伝えできたことが、ご売却をお任せいただいた要因であったと認識しております。弊社では定期的に勉強会を行い、知識の習得に努めており、結果としてお役に立てたことは素直に嬉しく思います。
しかしながら、最終的にご満足いただけなかったことに対しては申し訳ございませんでした。お客様の満足向上を強く意識し、業務に邁進します。今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました
担当者さんに担当して頂き本当に良かったと思っています。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様の念願だった、新築一戸建へのお住み替えをお手伝いさせていただき、私も喜ばしく存じます。お取引は無事完了致しましたが、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
詳しくわかりやすく対応してくれた
簡易査定を依頼した時に何社にか同時査定をお願いしましたが、簡易にも係わらず近隣の物件についての情報等他社よりも詳しくわかりやすく対応してくれた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、東急リバブル荻窪センターをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えという事で売却不動産の査定と、購入物件のご紹介が連動する為、慎重にお話を進めさせて頂きました。
地鎮祭も無事に終えられました事、おめでとうございます。
お客様の新居完成を心より楽しみにしております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
希望金額に届かなかったのは残念
良かった点
・こちらからの問い合わせに対して、対応が早かった。
・要望の金額を実現させる為に一生懸命探す努力をしてくれた。
・連絡を密に対応してくれた。
悪かった点
・希望金額に届かなかったのは残念で、もう一押しほしかった。
全体的にこちらの希望期日に添うよう努力して下さったことは感謝です。お世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、東急リバブル荻窪センターをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お預かりさせて頂いた以上は、より良い条件でのご売却を目指し、最後までチャレンジをさせて頂きましたが、お客様のご希望金額には届かず、力不足を感じました。その金額でも最後はご売却の決断を頂きましたお客様に本当に感謝しております。
アドバイスによりスムースに売却が出来ました
現状建物の解体、隣接との境界に設置されていた汚水枡について他社ではこちらでの解決を求められましたが東急リバブルさんではさほど問題としておらず、アドバイスによりスムースに売却が出来ました。
また思ったより短期間での売却が決まり満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てるアドバイス・お手伝いをさせて頂いたことを大変嬉しく思います。
引き続き税務相談等についても、ご対応させていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
