売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様には迅速かつ丁寧な対応をして頂き大変感謝
この度は、親戚に紹介して頂き、東急リバブル様に決めさせて頂き、担当者様には迅速かつ丁寧な対応をして頂き、大変感謝している次第です。
病気の母の希望で売却し、決定してから引き渡しまで全てわかりやすく説明して頂き、事を進めて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
S様及びお母様にもご協力を頂き迅速なお取引を行うことができ、お褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことや疑問点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。
正直、少し後味の悪い感じでした
購入前に、売主側からの金額を見直しをしたいと、契約が途中で中断されました。
売主側と仲介業者との話し合い、コミュニケーション不足ではないかと感じました。
時間が無い中やっとみつけた土地でしたが、一度購入意欲を削がれてしまいました。
その事について、謝罪もありませんでした。
正直、少し後味の悪い感じでした。
また、契約日についても希望日とは違うものがあり、不満もありました。
担当者の方のその他の対応等に不満はなく、丁寧なものだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、S様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、より一層お客様にご満足いただける対応を心がけていきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当にお世話になりありがとうございました
売却物件は、最初インターネット上に掲載されたが反応が鈍く、私は少し心配になっていたが、担当者さんの方から週末新聞にチラシを入れて様子を見ましょうと言われ、それからは反応が徐々に出て来ました。
決定するまでの間、物件の清掃等をしていただき、お客様の反応がよくなるようにと言われ、きれいにしていただきとても安心しました。
値下げを考えていましたがそのようにならず、思っていた以上の価格で売れたこと、相手の方も満足していた事、子供さんのいる方、私の考えていた売却物件の所が賑やかになる要件がそろっていましたので、大満足です。
コロナの最中、皆様大変だと思いますが、増々発展するよう祈っております。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
H様のご満足がいくお取引ができたこと大変嬉しく思います。
H様ご協力のもと、弊社の水回り清掃のサービス等を利用できたことで売主様、買主様ともにご満足のいくお取引ができたと思っております。
引続き、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早い対応を終始していただけました
経過の中で生じるいろいろな質問に関して、素早い対応を終始していただけました。
担当者が不在でも、チームを組んでいる他の社員さんによるサポートもあり、丁寧な対応でとても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、I様よりお褒めの言葉を大変嬉しく思います。
引続き、チームでご対応させて頂きますので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
地方まで来てもらえて助かりました
・地方まで来てもらえて助かりました
（契約）
・引っ越しがまだ先なので、空家で心配な点等相談したら、隣人にお願いするのを同行してもらって良かった、と後からとても思いました。
・周辺の環境等よく知られていたので、生活するのに大切な貴重な情報を得ることができました。
センターからの返答
この度は琴似センターでお取引頂き誠にありがとうございます。
遠方からお越しのため、大変な部分も多数あったかと思いますがご対応頂き誠にありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました
Ｗｅｂでの一括査定にて、最も早く高い査定をして頂いたことから、お願いすることとなりました。
対象物件からは遠方に住んでいるため、電話やメール、書類等のやりとりについてはレターパックを活用しての取引でしたが、こまめに迅速な対応をして頂き、思っていたよりもかなり早く取引を成立させていただけました。
荷物の移動のために、不足していた段ボールを用意していただき、また一緒にいた幼い子供にも優しく接していただきまして、気持ちよく取引させていただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度はご売却を東急リバブル琴似センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたのでご郵送でのやりとりが中心でしたが、K様のご協力のおかげでお取引がスムーズに進みました。
ご購入をしていただきましたお客様も非常に物件を気に入っていただいております。
本当に良いお取引をさせていただきありがとうございました。
また札幌にいらっしゃる際はぜひ琴似センターにお越しくださいませ。
いろいろと教えていただき、お世話になりました
不動産を売るのは初めてでしたので、不安なところもありましたが、いろいろと教えていただき、お世話になりました。
築数十年のマンションなので、●●●●万円で売れればラッキーだと思っていましたが、すぐに買い手を見つけていただき、予想以上の●●●●万円で売却できましたので、本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
期待に応えられましたこと、非常にうれしく思っております。
また、不動産でお困りのことがありましたら是非東急リバブル琴似センターまでご連絡を頂ければと思います。
お近くにいらっしゃった際はぜひ琴似センターにお立ち寄りくださいませ。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いいたします。
親切且つ迅速に対応していただき、大変助かりました
急遽、購入する事となったのですが、親切且つ迅速に対応していただき、大変助かりました。
又、お店の雰囲気や担当者の服装や立ち振る舞いにも配慮が感じられ、親類や知人にも薦めたいと思いました。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
K様の不動産購入はとんとん拍子に進み、K様のご協力もあり、無事完了することができました。
今後とも、不動産についてのご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良い取引が出来ました事、担当者様には大変感謝
私が担当者様と知り合ったのは約5年前、或る不動産取引で、Ｚ銀行札幌支店でお会いした時でした。
私は不動産売り手で、担当者様は買手側のお客に付添っておりました。
取引時間は40分くらいで、担当者様と私の会話はほんの二、三分くらいでしたが、強く心に感じましたのは、不動産会社にこんな品のある方が居られるのか、との思いです。
すばらしい方と思います。
此の度の取引にこの強い印象を思い出し、担当者様の名刺を引き出し、貴社に電話を入れましたのがきっかけです。
良い取引が出来ました事、担当者様には大変感謝して居ります。
副センター長様にも大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
営業冥利につきるお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
U様は、5年前に共同仲介した業者様のお客様でございました。
ご依頼の物件は、事業用の土地でしたが、当社にご依頼いただき、売買契約から残金・決済・お引渡しに至るまで、スムーズに進めることができました。
このたびは、誠にありがとうございました。
安心して任せられました
説明がわかりやすく、こちらが質問等をした時には即答していただき、知識もある方だと思いました。
かなり勉強されたのかと感じました。
安心して任せられました。
店舗にお邪魔した時には、社員の方の対応も良く、お店も綺麗で気持が良かったです。
とても満足致しました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご子息様のご紹介で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様には、迅速に相続登記等のお手続きを行って頂き、大変助けられた部分が多くございました。
誠にありがとうございました。
ご売却後もご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
