売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親切ていねいに説明していただいた
売却にあたり、息子が協力してくれました。
最初にネットにのせたところ、複数からの問いあわせがありました。
その中で東急リバブルさんの担当者Ａさん、担当者Ｂさんが、最初に話を聞いてくださり、大変親切ていねいに説明していただいたとの事で、お願いする事になりました。
私達の金額面など、いろいろなことなどの要望を受けいれていただきました。
担当者Ｂさんには、本当に感謝しております。
近所の方には、何度も足を運び説明、お願いしたとの事で、誠意をもって対処していただいたと思っております。
笑顔さわやかな担当者Ｂさん、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
I様には何度もお時間を頂き、お打合せをさせて頂きました。
良いお取引が出来たのも、I様のご協力があったからこそだと思います。
また何かございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも精進してまいりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
欲しい情報を必要なときに提供してもらえた
担当者さんにはとてもよく対応して頂けたと思います。
欲しい情報を必要なときに提供してもらえたなど、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
「東急」というグループ全体を通じて好感が持てた
売主側との交渉状況など、こまめに連絡を頂けたので、こちらとしても先々の計画を考え易く大変助かりました。
またこの様な不動産取引が初めてだったが、不明な点などに関しては、こちらにもわかり易い表現で説明して頂けたり、問い合わせの連絡を店舗に入れて不在だった時も、すぐに折り返しの連絡を頂けるなど、様々な面において非常に頼りになりました。
他社の比較はできませんが、御社にお任せ出来てとても満足です。
最後に、そもそも最初は新築マンションの購入希望で、近くのブランズを見学に行った時に、そのご担当の方に「無理に新築に絞らず、色々な物件を」との事で、リバブルを紹介して頂けましたが、ブランズ担当の方も、無理におしつけるのではなく、こちらの立場で色々お話しをして頂けたので、「東急」というグループ全体を通じて好感が持てました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご見学の際は、何度もお時間を作っていただき、ありがとうございました。
お手続きの際には、お仕事がお忙しい中、奥様にもご協力いただき、スムーズに進める事ができました。
大変ありがとうございました。今後もご不明な点やお気づきの点がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
丁寧に対応していただいたことを感謝
希望に応じた物件が決まるまで、丁寧に対応していただいたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な物件をご覧頂き、ご希望の物件が見つかって、私自身も嬉しく思います。
手続きの際、お忙しい中ご協力を頂き、感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
不明点についてもすぐに相談出来ました
前回家を売却した時の担当者さんに直接電話をさせて頂いて、家の購入に至りました。
話も分かりやすく、丁寧に応えて頂ける為、こちらとしては家を購入する相談などしやすかったですし、不明点についてもすぐに相談出来ました。
また家を買う機会があれば同じ担当者さんで、知人には東急リバブルを勧めたいと思っております。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入に際し、ご相談を承らせていただきまして、誠にありがとうございました。
また２回目のお手続き、再度声をかけて頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
お住まい、新生活はいかがでしょうか？
色々とお話もお聞かせいただき、ご購入までの流れ、お手続きにつきましても、スムーズに進めていくことができました。
本当にありがとうございました。
また今後、ご不明な点や、ご相談事項等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠におめでとうございます。
大変親切・丁寧に説明していただいた
売却にあたり、子供が協力してくれました。
最初にネットにのせたところ、複数の問い合わせがあり、その中で、東急リバブルさんの担当者Ａさん、Ｂさんが最初に話を聞いて下さり、大変親切・丁寧に説明していただいたとの事で、お願いする事になりました。
私達の金額面など、いろいろな事など要望を受け入れていただき、笑顔、さわやかな担当者Ｂさんには、本当に本当に感謝しております。
近所の方には、留守がちだったので何度も何度も足を運び説明・お願いしたとの事で、誠意をもって対処していただいたと思って居ります。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
I様には何度もお時間を頂き、お打合せをさせて頂きました。
良いお取引が出来たのも、I様のご協力があったからこそだと思います。
また何かございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも精進してまいりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
相談にのってくれることが良かったです
とてもていねいでわかりやすい説明と進行状況、相談にのってくれることが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
A様もお仕事がお忙しく大変だったかと思いますが、内覧等ご協力いただきまして、大変助かりました。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズな引渡しまでの流れで大変助かりました
スムーズな引渡しまでの流れで大変助かりました。
また、ご縁がございましたら是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の事務所から物件まで距離があったため、ご不便をおかけしたところもあったかと存じます。
取引がスムーズに進んだのも、H様にご協力いただけたからだと思っております。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約もスムーズに終えることが出来て良かった
今回売却した物件は、以前東急リバブル㈱より購入した物件でしたが、偶然にも同じ担当者でした。
売却に関する物件状況報告書や付帯設備表の記入方法、測量や固定資産税などの費用等について丁寧な説明があり、買主様との契約もスムーズに終えることが出来て良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、H様のご売却のお手伝い、ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
１８年前にご購入頂いたH様から弊社にお問い合わせがあった時は、大変うれしく思いました。
現在の売買契約の条項は、ご購入頂いた当時より細かな規定の約定となっており、多少の戸惑いもあったかもしれませんが、残代金決済・お引渡までスムーズに出来たことは、H様のご理解が得られたことによるものと理解しております。
H様におかれましては、埼玉県外にご転居されましたが、何かお役に立つ事があれば、お手伝いをさせて頂ければと思います。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
御担当者の対応・気づかいに感謝しています
DMによる簡易査定案内を数社から同時期に受けていた。
返信用封筒が同封されていた３社に同時に郵送したが、返答が最も早かった。
しかも、休日を控えていた時にもかかわらず、電話での一報をもらい、休み明けに直ちに現地を見る、公等を取り付けるなど手順の説明を受けた。
その際、物件が間口狭小など特殊性を抱えていたため、不安材料を話したが、ていねいに聞いていただき、好感が持てた。
査定結果についても、既存建物の取り壊し費用見積を同時に添付されるなど、当方の不安を聞き、それを反映させた内容での回答内容であったので、迅速さ、ていねいさで、他社と比較して大きく好感度が高いものであった。
その後の経過報告・値決め、成約の流れもすべてスムーズにはこび、当方が遠方に居住していることをストレスに感じさせない御担当者の対応・気づかいに感謝しています。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
O様より大変嬉しいコメントを頂き、今後の励みになります。
O様にはご遠方にお住いでのご売却で多々ご不安な点があったかと思いますが、常にお電話やメールでのご相談をタイムリーにご協力を頂きまして無事にスムーズなお手続きが出来たと大変感謝しております。
今後はなかなか浦和までお越しになる機会は少なくなるかと思いますが、機会がございましたら、いつでもお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
