売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
先を見越した対応などをいただけるとより有難い
丁寧な対応で最後までサポートいただき、ありがとうございました。
色々と調整が発生する中で、先を見越した対応などをいただけるとより有難いと思います。
最終的には親身に対応いただけており、満足してます。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
イレギュラーなことが多々起き、ご心配になられることがございましたが、無事お住み替えができ、嬉しく思います。
今回で計3件のお取引をさせていただきました。
今後も不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
Y様の充実された今後の生活を心よりお祈りしております。
気になる点ばかりでした
私の仕事柄、気になる点ばかりでした。
家探しの過程の中で、担当者さん以外の御社の社員の方にも数名お世話になりましたが、いずれも同様の感想です。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘頂きました内容を重く受け止め、今後、同様の指摘を受けることのないよう、徹底して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
良く案内して頂き、小まめな連絡してもらいました
とても良く案内して頂き、小まめな連絡してもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
マンションのご購入にあたっては、分からないことも多いかと思います。
今後も何か些細なことでも構いませんので、ご質問等ありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明もいただき、安心してお取引できました
大変お世話になり、有難うございました。
数年前から売買価格や売却スピードをみていましたが、予想よりかなり早く売却できました。
価格も希望通りです。
買主様は以前より東急リバブルさんのお客様とのこと。
東急リバブルさんや担当者さんへの信頼が、今回の取引につながったと感じています。
非対面での決済は初めてでしたが、不安な点には丁寧に説明もいただき、安心してお取引できました。
次回もまたお世話になりたいです。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルで投資用マンションをご売却いただき、誠にありがとうございました。
今回は、過去に弊社より不動産購入いただいたユーザー様に気に入っていただき、ご購入いただくことができました。
Y様におかれましても弊社にて複数回目のお取引ということで、ユーザー様の支えがあってこそと実感しております。
誠にありがとうございます。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです
担当者には100%の信頼を抱いて、素晴らしい物件を購入しました。
初めての不動産購入でわからなく不安なことも多い中、買主として必要な持ち物、購入までの予定など時系列にメモしてくださって、またその内容をきちんと買主が理解しているかフォローの電話をいただき、特に心強くありがたかったです。
他社の担当者と比較にならないほど担当者として完璧に完成していて、自慢したいほど非の打ちようがなく、担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです。
それは特に最終日の銀行での決済の席において顕著でした。
売主側は、売主と売主の担当者の準備不足、確認不足、連絡不足が明らかでだるだるでしたが、買主は担当者の明瞭解析な説明を聞き、担当者が指す箇所に押印・捺印・書類記入を行い、何の滞りもなくすべてを終えることができました。
今回の不動産購入は、のんびりしがちな買主を急かすことなく急がせることができる、優秀な担当者の機転がなければ実現しませんでした。
心から感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき嬉しい限りです。
今回、お問合せから初めてのご案内・ご契約・お引渡しを通して、I様のお人柄の良さや強運にも恵まれ良いご縁になったと感じております。
またお仕事でお忙しい中でこちらからのアナウンスに対しいつも迅速に対応をいただき、滞りなくお引渡しまで完了することができました。
I様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早い対応に大変満足しております
素早い対応に大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は再度ご指名をいただき誠にありがとうございました。
売却に続き、購入のお手伝いをさせていただき光栄に思います。
お引渡し後、ご不便をお掛けしましたが、お気に召していただき良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
この日を迎える事ができ心から感謝しています
初めての不動産購入ということで不安いっぱいでしたが、どんなささいな事でもしっかりとお教えいただき、大変好感が持てました。
心配性のため、何度も同じことを聞いたり、あたり前の質問などをしましたが、迅速にご対応いただき感謝しております。
誠実なお人柄も合わせて、不安なく無事に取引きが完了し、安堵しております。
また、取引き完了後にも確認事項があり、問合わせしましたが、こちらも心良くご対応いただきました。
本当にこの度はお世話になりました。
担当者さんのおかげで理想の住まいに出会え、スムーズにこの日を迎える事ができ心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
初めての不動産購入とのことでしたのでご不安になられたこともたくさんあったかと思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
満足しております
前担当者から現担当者様に代わられたのが、昨年末だったと思いますが、春先に価格見直しをした方が良いかどうかを尋ねた際に、的確に答えてくれました。
それからは引き合いが多く入り、結果として相応しいお方へ譲渡できまして、満足しております。
センターからの返答
O様、この度は銀座センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
_契約に至るまで少々時間を要してしまい、ご心配をお掛け致しました。
_結果として、とても安心できる買主様と気持ちの良いお取引が出来た事に安堵致しております。
_今後とも引き続き末永いお付き合いをお願い致します。
誠意をもってご対応いただきました
誠意をもってご対応いただきました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらM様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。