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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月20日

できる事、できない事をしっかりとお話しして頂いた

不動産業としてできる事、できない事をしっかりとお話しして頂き、こちらがモヤモヤすることが少なくて、ありがたいなあと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれない部分もあるかと思いますが、今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月14日

全体を通して安心してお取引が出来ました

仲介手数料を抑えている業者もある中、初回の不動産購入でも安心してお取引ができそうな東急リバブルさんに依頼しました。
初回ながらいくつか要望をさせてもらいましたが、上手く折り合いをつけて調整して頂けました。
契約準備以降に、時々こちらが判断するための資料を取り寄せてもらえたことが、私としては嬉しい点でした。
その他、質問に対して真摯に答えてくださり、全体を通して安心してお取引が出来ました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引を進める中で色々とご迷惑をおかけすることがあったかと存じますが、最終的にはI様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月14日

真摯な対応に感謝しております

真摯な対応に感謝しております。
担当者さん、今後もご活躍お祈りしてます。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中でありながら、いつも素早いご対応をいただき大変感謝しております。
ご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月7日

真面目な対応は結果の可否ではなくとても心地よい

真面目な対応は結果の可否ではなく、とても心地よいものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社にて購入の仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
約2年前にご購入のお手伝いをさせていただき、先日S様からご連絡があった際はとても嬉しかったです。
引続き、不動産売買の際はご用命くださいませ。
誠心誠意頑張らせていただきます。

Y様
Y様 2022年7月4日

一貫して「購入者が判断」することができてよかった

いわゆる、不動産営業にありがちな「感情」に訴えることなく、ファクトを重ねての説明。
これにより、勢いで決めずに冷静に決められた点が良かった。
邪推だが、迂闊なセールストークは、社員教育により管理または制限されてるように感じた。
背中押してほしいタイミングもあったが、一貫して「購入者が判断」することができてよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社リフォーム物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
Y様の新たな新居購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
物件も大変気に入って頂き、感無量です。
また今後弊社でなにかお手伝いができることがありましたら何なりとご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月4日

すごく好感がもてました

初期対応から売却まで、スピーディーかつ丁寧な対応をして頂き、すごく好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の仲介を弊社にご用命頂きありがとうございます。
決済の際は必要書類の手配でお手数をお掛けいたしましたが、O様のご協力があり無事に決済が終えることができました。
誠にありがとうございます。
購入物件もご紹介させていただきますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月30日

結果的に御社で良かったと思っています

他社と比較して、1番やる気があったので契約しました。
結果的に御社で良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターへ大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご資産を良いご条件でご成約になるようにと精一杯努めさせて頂きました。
結果、お任せして良かったと仰って頂けて本当に嬉しい限りです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月30日

出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました

良かった点は、出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました。
欲を言えば、素人にも解りやすい不動産に関する専門的な知識があると良いと思いました。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談・ご契約いただきましてありがとうございます。
K様にとってこの不動産が良いご資産になることを心よりお祈りしております。
ご指摘頂いた不動産知識面での不足があったことは、課題としてしっかりと受け止めて精進してまいります。
コメント頂きましてありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月16日

有難いお付合いだったと思います

安心して取引をお任せすることができました。
有難いお付合いだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、買主様へのご丁寧かつご親切なご対応をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただく度にお菓子までいただいてしまい申し訳ございません。
お取引は無事に完了となりましたが、またお役に立てることがございましたら是非お気軽にご相談ください。
税務相談の件は別途ご連絡させていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2022年5月16日

安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております

途中で担当者が変更になりましたが、前任の方、後任の方とも、丁寧に対応して頂きました。
こちらの諸事情等にもご配慮して下さり、連絡もスムーズに行って下さいました。
物件購入が初めてでしたが、安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
担当の変更等ご迷惑をおかけする事もございましたが、無事にお引渡しが出来、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度いただきましたお声を大切にし、安全・安心なお取引をさせていただくべく今後とも精進して参ります。
何卒宜しくお願い致します。

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