売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくださった
丁寧に対応してくださったので、安心感がありました。
税金についての説明は、もう少し教えていただければと思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入につき、当社をご利用いただきありがとうございました。
最上階角部屋でとてもお問合せが多い物件でしたので、早くお問合せをいただいたＴ様にご契約いただき感謝しております。
ご指摘いただきました税金の件につきましては、資金計算の際にもう少し細かくヒアリングをさせていただくべきだったと反省しております。
これからリフォームが始まってくると思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
スピードと的確さ
スピードと的確さ。
センターからの返答
Ｗ様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
契約、決済どちらも同日でのお手続きと、お負担をお掛け致しましたが、事前の書類の手続きなど、迅速なご協力があり無事に完了することができました。
また何か、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
確実な対応をしていただきました
丁寧で、ステップに応じて確実な対応をしていただきました。
センターからの返答
F様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、何度もお時間頂き、ありがとうございます。
決済までの短い期間でしたが、荷物のお片付けや書類のご準備等様々ご協力頂けた事で、大変スムーズなお取引とすることができました。
本当にありがとうございます。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
こちらの疑問などを丁寧に説明していただけた
基本的には、こちらの疑問などを丁寧に説明していただけたと思います。
話しやすい人柄に好感を持ちました。
押し売り感もなかったので、他の仲介業者と比べて好感度と信頼度はあがりました。
壁の貼り替えしたいという要望に対し、売主の建設業者に声かけをしてくれたのは助かった。
売主の要望とはいえ、売買契約までほぼ毎日電話がくるような状況で、契約締結にいたるまでの流れが急かされているようで不満を感じた。
購入後、給湯器の不具合が発覚した。
仲介業者に責任はないが、今回のマンションの売買に対してやや不満要素になったと感じている。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みから売買ご契約日までの日数が少なかったため、お電話ご連絡が多くなってしまい申し訳ございませんでした。
ご連絡は、お客様のご要望をお伺いし、ご希望に沿ったご連絡手段をとらせていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
土壇場を救われて泣けてきます
問題だらけの親族所有物件を、しっかりとフォローしながら安心感を持たせてくれつつ購入者様につなげていただき、担当者様、センター長様、スタッフ様、練馬センターに出会えて感謝しております。
土壇場を救われて泣けてきます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
介護が必要な中でお住み替え準備をしていく流れでしたので、色々と大変だったと思います。
皆様の代表として様々な対応を下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
フットワークがよかった
フットワークがよかった。
更に経験を積んで、素晴らしい営業マンになって欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
3月にご相談を頂き、7月にご契約、10月にお引渡しと半年以上のお付き合いとなりましたが、M様にはいろいろ迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取り引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。
室内のお直しや水回りクリーニングをしていただけた
ご担当いただいた方には終始丁寧にご対応いただき、お任せして大丈夫という安心感がありました。
また、オプションによる室内のお直しや水回りクリーニングをしていただけたのは、とても助かりました。
大手のリバブルさんにお願いして良かったと感じます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当社からのご提供サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
ご売却期間中は、S様の多大なるご協力・ご支援のおかげで、良きご縁にて買主様とお取引できました。
ご新居へのお引越しに向けて、ご多忙の中でも、当方からの要望にご対応くださり、本当にありがとうございました。
また不動産に関してお困りのことやご相談等がございましたら、ご遠慮なくお声がけください。
ご新居での素敵な新生活を是非お楽しみください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
久しぶりに連絡しても快く対応して下さいました
思えば長いお付き合いをさせて頂いております。
初めは売却相談と買い替えの物件探しの相談だけだったので、町の不動産屋さんに問い合わせて賃貸を借りる事になりましたが、物足りなく感じておりました。
子供が産まれていよいよ住宅購入を検討する事になった時は、真っ先にまた担当者さんにお願いしたいと夫婦で話しており、久しぶりに連絡しても快く対応して下さいました。
売主さんとの引き渡しの時は司法書士の方や相手の不動産屋さんもいらっしゃいましたが、分からないことがある時や相手が困っていた時も一番落ち着いて対応して下さっていた印象で、「担当者さんに頼んでおいて正解だったな」と心から感じました。
私の周りに住宅の悩み事があった時は御社もですが、是非とも担当者さんの事をご紹介したいと思います！
この度は本当にありがとうございました。
また何かご縁がありましたらお世話になります。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
前回のご売却に続き今回もお声がけをくださいまして、誠にありがとうございます。
お子様もお生まれになり、時間の流れは早いものだと感じました。
お子様の成長を安心して見守る事が出来る住環境にある物件をご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も、池袋に遊びに来た際にはお気軽に店舗へお立ち寄りくださいませ。
親切に対応していただきありがとうございました
とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
T様この度は、大切なご所有不動産のご売却に関しまして当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
2つの不動産のご売却でございましたので様々な資料のご準備やお手続きが多数ございましたが、お忙しい中でもT様が早急なご対応をしていただきましたおかげでお取引が大変スムーズに進みました。
ありがとうございます。
少しでもT様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
