売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念だったのは確定申告会に参加出来なかった点です
前回購入時の回答にも記載しましたが、ご担当者様には大変お世話になりました。
対応もとても良かったです。
同じ回答になりますが、ただ１つ残念だったのは確定申告会に参加出来なかった点だけです。
人数制限は仕方ないかもしれませんが、最後の最後で残念に感じました。
最後の印象は大事だと思います。
センターからの返答
この度は、お買換えの売却・購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
税金の件は、違ったサポートが出来ればよかったかなと思っています。申し訳ございません。
ご売却の件はとても良いご縁があって良いご契約だったと思います。
ご購入についてはその後も物件周辺のカフェ等を教えて頂いたりと楽しんでいただいているようで私としても嬉しいです。
また、新しい発見などありましたら、ぜひ教えてください。
安心して取引することができました
今回、不動産売却は初めての経験だったのでとても不安でしたが、丁寧で親身な対応をして頂き、安心して取引することができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間がございましたので、途中ご不安にさせてしまう場面もあったかと存じます。
S様のご協力があったからこそ成立したお取引であったと感じております。
また当社でお力になれることがございましたら、お申し付けください。
新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。
プロフェッショナルの仕事であったと思います
担当して頂いた方には終始親身に対応して頂きました。
初めてのことで知識もなく不安でしたが、すべてわかりやすく丁寧に説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
まさにプロフェッショナルの仕事であったと思います。
おかげさまで理想通りの物件に出会うことができました。
また何かあれば是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様にとって満足のいく不動産をご購入して頂けたこと、私としても大変嬉しく存じます。
今後とも、良いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
希望どおりに進めていただきとても感謝しています
こちらの不明点についてはほぼ即答していただきました。
売主との価格交渉も希望どおりに進めていただき、とても感謝しています。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社でご購入のお取引を頂き誠に有難うございました。
お引渡しまでのタイトなスケジュールの中、色々とご協力をいただき有難うございました。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
担当者さんはとても誠実で信頼できる方だと思う
担当者さんはとても誠実で信頼できる方だと思いました。
清潔感があり、礼儀正しくこちらの話も親身に聞いて下さり、遠方にもかかわらず何度か足を運んで丁寧に経過報告をしてくれて、本当に安心して任せられると思いました。
契約の時、新小岩の店舗に初めて行きましたが、とても清潔で好感を持ちました。
この様なことから最後まで安心して取引が出来ました。
もし今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
お打合せでお伺いした際、いつも温かく迎えて下さいましたこと、感謝申し上げます。
K様にご協力をいただきましたおかげで、スムーズに契約・お引き渡しを終えることができました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
なにかの機会がありましたらお世話になりたいです
一つ一つの対応がとてもご丁寧で、安心して契約する事ができました。
わからない事などすぐに対応していただきとても満足です。
またなにかの機会がありましたらお世話になりたいです。
友人、知人にもおすすめしたいとおもいます。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中で内見等にも快くご協力頂きましたおかげで、買主様とのいいご縁を頂けたと考えております。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
サポート制度が充実しているのも安心できます
物件探しからすべてにおいて安心して進めることができました。
特に物件見学では買主の立場に立って、一緒にチェックしてくださったり、ご意見いただけたのがありがたかったです。
引っ越し時のアクシデントにもすぐに対応いただき、本当に助かりました。
購入後もサポート制度が充実しているのも安心できます。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
遠方からの物件探しで大変だったかと存じますが、Y様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
これからが新たな生活のスタートですね。
お住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者の人柄を重視する事を第一に考えておりました
早速ですが、今回初めての不動産の売買という貴重な経験をさせて頂き、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
私ども夫婦は、兼ねてから不動産の売買において、好感度の持てる企業イメージと、その担当者の人柄を重視する事を第一に考えておりました。
今の時代、ネット社会というやり取りが大事です。
そんな中、私ども夫婦が歩んで来た歴史や大切な思い出が詰まった我家を手放す気持ちを、より自分事のように理解し寄り添って頂くような営業担当者を求めておりました。
そんな思いを叶えて頂いたのが御社、東急リバブル様と営業担当者様でした。
アンケートにおいて、すべて満点という評価をさせて頂きましたが、それでも足りないくらいかと思っております。
これも偏に、御社の企業努力と社員教育の賜物と感じております。
最後となりますが、私ども夫婦はいつの時代になっても、人との絆を第一と思っております。
これからも、すばらしい人材と教育に徹し、御社のご発展とご多幸をお祈り申し上げ失礼させて頂きます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
また、大変あたたかいコメントを頂戴しまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお言葉は、大変ありがたく、そして営業として何が正しいのかを再認識させられました。
仰る通り、コロナ禍の中で働き方が変化し、お客様とのやり取りはメールやリモートが多くなる等、大きく変化してきまして、営業担当としては、何を重視するのか難しい判断を迫られるような機会が多くなりました。
しかし、そのような中でも、やはり大切なことは何も変わらないということを再認識することができました。
今後も、頂いたお言葉を励みに、お客様に寄り添う営業を心がけて頑張って参ります。
まだまだ寒い日が続きますので、Ｓ様もお体に気をつけてお過ごしください。
また、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
細かい点まで説明してもらい不安がなかった
希望に沿った価格、期間で売却することができました。
初めから細かい点まで説明してもらい不安がなかったため、他社ではなく東急リバブルさんにしました。
担当者さんのきめ細やかな心配りや、親切にご対応してもらえたこと、コロナ禍ということもあり、様々な対応方法を選択してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご相談を頂き誠に有難うございました。
このような社会情勢の中、ご売却に際してご心労をお掛けすることも多かったとは存じますが、ご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を終えることができました。
また不動産に関してお困りごと・ご相談等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
スムーズなご対応感謝いたします
スムーズなご対応感謝いたします。
終始、ご丁寧なご対応と親身になって相談に乗っていただき、安心してお取引できました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入を当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
Ｉ様のご協力があって、スムーズなお取引ができたと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
