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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月30日

担当者さんでなければ購入しなかったかもしれません

担当者さんでなければ購入しなかったかもしれません。
そのくらい良くして下さいました。
友人にも安心して紹介できますし、次回またご縁があれば担当者さんにお世話になるつもりでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のリフォームも含め、ご依頼いただきありがとうございます。
末永くお付き合いができればと思っておりますので、今後も不動産でお困りごとがございましたら些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月24日

お会いできて良かったです

センター長・担当者様
本当にありがとうございました。
お会いできて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてご新居のご購入を頂き、誠に有難うございました。

私もS様の担当を務めさせて頂きました中で、初めてお会いした時からご家族皆様に親しく接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。

お忙しい中、住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せ等ご対応頂きましてありがとうございました。
実際にご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。

今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2019年1月5日

いずれもスムーズに売却していただきました

今回の売却は、賃貸契約者が購入を希望されたもので、特に営業活動としては、売却価格の決定と契約書類の作成が主でありました。
従って、商談期間も短かく、特に問題となることは少ない事例であると思います。
今回貴社に依頼致しましたのは、賃貸契約の仲介を貴社横浜センターに依頼していた物件であるためです。
又、東急リバブル様に売却の仲介依頼したのは2度目ですが、いずれもスムーズに売却していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様はあらかじめ決まってはいたものの、契約までに時間がかかってしまい、ご心配をおかけしてしまいました。
買主様も非常にご満足されており、素直に良かったと思えたご契約でした。
今後もお役にたてることがありましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月25日

何かあればまた東急リバブルにお願いしたい

とても親切丁寧な対応で、東急リバブルが身近な存在という印象に変わりました。
何かあればまた東急リバブルにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大船センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご依頼頂きました不動産については当社でも特に力を入れている不動産でしたので、K様のご希望も踏まえてスムーズなお取引が出来た為、大変うれしく思っております。
今後ともご相談がありましたら、何なりと仰ってください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月25日

誠実に対応していただきました

誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご購入のご相談から始まり、ご売却まで長いお付き合いになりましたが、この度は誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿うかたちでお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月4日

担当者さんの一生懸命さが伝わって来ました

担当者さんの一生懸命さが伝わって来ました。
他社からの乗り換えだった。
何度か買主に不安を抱かれたので、今回東急さんにお願いして良かったと思います。
ただし次回は住居が変わったので他のセンターに頼むと思います。
現在居住地域のセンターまで来てくれて対応頂いたのは良かったです。
次回もさらなる特典が有ったら利用したいですが、最近は仲介手数料が安く両手仲介分の仲介手数料を安くしてくれる会社にお願いするかもしれません。
もしくはこちらで安くて良い土地を探しているので、優良物件を斡旋してくれた会社になるかもしれません。
繰り返しますが希望金額はさておき、結果を出してくれた担当者さんにご対応頂き、大変満足しています。
今回のように地域密着でありながら全国的に対応頂けた御社も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売期間中にたびたびご相談させていただき、すべてがご希望に適った結果ではなかったかもしれませんが、無事取引ができ、私自身嬉しく思っております。
この度はいろいろ学ばせていただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年11月28日

スムースに取引ができた

売主さんとの、価格交渉を含む対応に努力していただいた。
今回は「売り」と「買い」のダブルでお世話になったが、担当者さんのアドバイス通り、「売り」が比較的先行できたので、スムースに取引ができた。
リフォームの事前着工に関しても、売主さんとお話しいただき、引越前までにスムースに実施できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お住み替えを実現するためにいろいろご質問をさせていただき、時にはお客様の全ての希望がかなえられていない点もあったかと思いますが、結果無事にお住み替えが成功し、私自身も嬉しいです。また何か御座いましたらお気軽にお声をかけてください。

お客様評価

4
T様
T様 2018年11月8日

ていねいに対応下さり、ありがとうございました

ていねいに対応下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。
またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月6日

大変親切に案内していただけました

私自身、初めての住宅購入で、知識もほぼゼロでしたので、担当者さんご自身の経験もふまえてアドバイスをくださったり、大変親切に案内していただけました。
引き渡し直前に売り主の管理不行き届きによるトラブルがありましたが、短い日数で見事に解決していただき感謝しております。
一つ要望をあげるとすれば、購入後にかかってくる税金(取得税など)を、もう少しくわしくアドバイスや、大体でよいので説明がほしかったです。
それでも、全体的には満足の買い物でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
対象物件、お引渡し前のご確認の際には、ご不安なお気持ちになられたかと存じますが、最終的には問題解決でき、お喜び頂けたことは良かったかと存じます。
また、ご指摘頂きました税金関連につきましては、ご説明不足、大変失礼いたしました。
今後の営業活動の糧とし、努めて参ります。

T様
T様 2018年9月25日

有難うございました

今度は大変お世話になりました。
何かと親切にしていただきまして、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却の依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回、お住み替えが絡んでおりましたので、早期での成約が出来たこと私も大変嬉しく思います。
また何かお役にたてることが御座いましたらお気軽にお申し付けください。

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