売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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担当者さんのお客様対応に大変満足しています
担当者さんのお客様対応に大変満足しています。
特に、販売促進活動の定期報告や、物件の資産価値のアピールに直結するWeb情報の更新にも、適宜対応いただき感謝しています。
センターからの返答
K様、此度は数ある不動産会社より、弊社に御売却をおまかせいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却スタートから先日のお引き渡しまで、多くのご協力をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後とも不動産に関しお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
次の提案につなげていただきました
当初、近隣の他社に相談していましたが、対応に難があり、縁もあり御社とおつきあいさせていただきました。
最初にご相談させていただいた時から丁寧にご対応いただきました。
何度かに渡り内覧をさせていただく度に、必ず私どもの印象・感想をしっかり受けとめ、次の提案につなげていただきました。
物件が決まってからも、しっかりサポートをいただき、トラブル無く手続きを進める事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
ご希望の物件が少ないなか、新規情報をご紹介した際にはすぐにご内覧の日時を調整頂き、スムーズにご契約に進むことが出来ました。
ご契約後のお手続きも早急にご対応頂きとても感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
「気になる事やわからない事はありませんか？」
今回、約８カ月にわたってお世話になりました。
コロナ禍で、最小限で書類のやり取りやメール等で連絡して下さった時も本当に丁寧で、毎回「気になる事やわからない事はありませんか？」と気遣いを示して下さったので、安心して話をさせて頂けました。
何より信頼しておまかせ出来、特にこちら側での面倒な状況にも心よく合わせて下さり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、おだやかに対応して下さって本当に感謝でした。
本当の強さとは、強くない人の弱いところを担うことが出来る事だと言われますが、今回安心できたのも担当者さんがこちらがわからないからと言わず、きちんと対応して下さったおかげです。
本当にありがとうございました。
感謝と共に。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様には感謝のお言葉をいただき大変恐縮です。
Ｓ様はご売却の事をやっている状況でないにも拘わらず、いつも優しく、丁寧にご対応していただき、私の方が感謝の気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございます。
ご自身が気持ちが落ち込んでいる時や忙しい時にも相手にやさしく対応できるという人間力を勉強させていただきました。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変助かりました
媒介契約の翌月に売買契約、その翌月に引渡しとスピーディーにすすめていただき、かつ机上査定額を上回る価格で決めていただき、感謝しております。
また、買主様とも調整いただきありがとうございます。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑に不動産売買を運ぶことができたのも、こちらからの依頼に早急にご対応いただけたことが一番だと思います。
とても感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いします。
親切に、誠実に対応していただき、助かりました
親切に、誠実に対応していただき、助かりました。
引き続き、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速かつご丁寧なご対応いただきまして、お陰様でスムーズな取引となりました。
本当にありがとうございます。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました
担当者さんについては、当初は若く頼りないのかなと感じたがそれは間違いで、親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました。
人柄の良さについてすごく好感を持つ事が出来た事で、最後まで気持ち良くやりとりが出来て、楽しいひとときでした。
妻も同意見であり、とにかく人柄が良かったです。
業界、金融、法律等の知識については、今後の経験にて積まれていくと思いますので、問題ないと感じました。
店舗に数回お邪魔させて頂いたが、接客して頂いたスタッフの対応も非常に良いものでした。
他社様とも取引経験ありますが、各社様ともに良い人材がおられ、やはり大手メジャー会社の安心感は大きいと思います。
なかなか紹介させて頂く機会は多くないと思いますが、何かありましたら、是非同じ担当者さんに連絡させて頂きたいと思います。
担当者さん、これからも東急さんで頑張って下さいませ！！
センター長はいまいちと思いました…パっとしませんね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様のお人柄もあり、私としても非常に心に残るお取引となりました。
ご夫婦のお人柄、ご子息の愛嬌のある笑顔に魅了され、お会いするのが毎回楽しみでした。
ご新居での生活がお気に召すことを願っております。
お近くでもございますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応で安心することができました
今回は、東急リバブルさんと数回の取引の中で初めての物件売却でしたので少々不安でしたが、担当者さんの確かな助言や導きのおかげで、安心して日々の暮らしを送りながらの売却をすることができ、感謝しております。
さらに、コロナ禍で動きが取りにくい所を、迅速かつ丁寧な対応で安心することができました。
エアコンの取り外しや水廻りの掃除の件、家具の移動などのこと全て、的確に対応していただき有り難うございました。
とにかく信頼していて、上司の方を含め、今までの数回の取引仲介において全て満足しています。
次に何かある時はまたお願いの連絡をしますので、何卒よろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様には過去にも数回不動産売買のご相談をいただいておりますが、今回はご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただきました。
お忙しい中、室内のお荷物の撤去やお引き渡しに向けてのご手配等、スピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました。
買主様も安心して新たな生活を送っているようです。
今後、不動産の事で何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
誠心誠意対応させていただきます。
タイムリーに情報を提供していただけた
売り物件が少ない中、タイムリーに情報を提供していただけたのが今回の決め手になったのかなと、今思い返すとそう思います。
最初に店舗に伺った時から引渡しまで、色々と相談に乗っていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうござました。
ご対応いただく依頼にも早急にご対応いただきとても感謝しております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いします。
資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった
買主さんの資金調達状況など、価格的に協力できることもあり努力したつもりだが、買主さんの状況について情報不充分で、資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった。
情報公開の限界は当然あるが、お互いの信頼で成り立つ側面も「大」なので、ご配慮下さるとよいかとーーー。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点を含めて未熟な部分が多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お引渡しまでを含めますと約9か月間、多くのご協力を頂き、無事にお取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
必要なときに必要な情報がタイムリーに届いた
売主の立場に立って、必要なときに必要な情報がタイムリーに届いた。
何より信頼をおくことができた。
また売却については、個人向だけではなく法人向のアイデアも早くに教えてくれて、最終的に短期間で売却できることができてよかった。
もしまた機会があれば利用したい。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございました。
前任者からの引き継ぎで、途中からお手伝いさせて頂くこととなりましたが、良縁に恵まれ安堵の想いでおります。
ご決済前、買主様についてお聞きになる機会があったと仰せであったこともとても印象的で、特に本件は見えないご縁を感じました。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
