売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添って頂けたことに、本当に感謝しております
約１年お世話になりました。
初めはざっくりとした住みたい家のイメージしかありませんでしたが、場所も間取りも本当に一生住みたいと思える、満足がいく良い物件に出会えたと思います。
たくさんの物件を見させて頂きました。
少しずつ私達の譲れない箇所が決まっていきましたが、中々これだ！！という物件に出会えず、、、。
ですが、物件に対しての良さだけでなく、不便な点やデメリットも踏まえ、私達の目線でつつみ隠さず一緒に懸命に探して下さる姿にとても感銘をうけました。
探していく中でかなりわがままを言ったことも正直ありましたが、常に自分の大切なお客様であるという心得が一緒に物件を見ていく中で伝わり、コミュニケーションも増え、結果本当に素晴らしい物件を購入することができました。
私達の理想が高かった所もあると思いますが、譲れない箇所の理解をきちんとして頂き、ずっと一緒に悩み、考えてくれて寄り添って頂けたことに、本当に感謝しております。
丁寧で迅速な対応含め、担当者さんで良かったと、夫婦共々感謝しかありません。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめにご相談をいただいた際に、小さなお子様がいらっしゃいましたので、家族の思い出が残せるような家をご紹介できればと思いました。
ご希望条件を考えると候補になるエリアが少なく、1年以上の時間がかかる事となってしまいました。
結果的にご満足いただける物件を購入できたのは、M様の努力の賜物だと思います。
妥協することなく時間をかけて希望条件の整理や広さ、間取りなどを決めて購入した物件ですので、必ずたくさんの思い出を作っていただけるかと思います。
また、ご内覧やご契約日の調整などでお仕事を調整いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご希望にかなう物件をご紹介出来た事を私もうれしく思います。
お引渡し後もM様の担当ですので、何かありましたらいつでもご用命ください。
お子様にも会えることも心待ちにしております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
担当者様には大変親切にしていただきました
従業員の皆様とても感じいいと思います。
以前、私名儀のマンションを約20年位前に購入致しました。
その時の係の方、リバブル（株）の方でした。
とても親切でした。
この度、都合によりそのマンションを売って別のマンションを購入致しました。
担当者さまのお世話により、とてもよく気に入っています。
心から感謝しております。
購入する時も、又それを売る時も、又その後のこともとても親切でお世話して下さり、今はすっかり引越も片付いて、快てきに過しており毎日感謝です。
担当者様には大変親切にしていただきました。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新居で快適にお過ごしとのこと、私としましてもとても嬉しいです。
今後も不動産に関することで何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
細やかな気づかいや、フットワークの軽さ
担当者さんにはとても感謝しています。
細やかな気づかいや、フットワークの軽さ、大満足です。
担当者さんのこれからの活躍を心から祈っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度はご成約おめでとうございます。
本件はご売却のお手伝いをさせて頂いてから、約2カ月でご成約となりました。
良い買主様にご購入頂け、ご満足のいくご契約となったこと嬉しく思います。
新居でのご生活がより良いものとなりますよう、私も心から祈っております。
また何かご相談等ありましたら、些細なことでも構いませんのでご連絡下さい。
何よりスピーディで親身にしていただきました
取引に関しまして、何よりスピーディで親身にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか色々とご協力いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
仕事だけではなく、人間として素晴しい方だった
この度私が相続しました物件は古く、三軒が一棟でその一軒という所で、難有りでした。
その為、大手の不動産会社である東急リバブルが引き受けて下さるかどうか心配でしたが、連絡をしてみましたところ、快く受けて下さいました。
担当者さんは若い方でしたが丁寧な接客で、私達夫婦の話を良く聞いて誠実に受けとめて下さり、物件の調査も現地に何度も行き、正確に伝えて下さいました。
本当に有難く納得のいくものでした。
担当者さんは一社員としての仕事だけではなく、人間として素晴しい方だったと思います。
そんな方に担当して頂き、感謝と共に貴社に心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に携わらせていただき誠にありがとうございます。
安心してご売却をいただけるよう、精一杯努めさせていただきました。
結果として、早いタイミングで購入先が見つかり本当によかったです。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願いします。
とても分かり易く親切にお応え下さいました
これまで何度か不動産売買を経験してきましたが、企業サービス、ご担当者様のご対応共に、今まで一番気持ちのいいお取引となりました。
今回はマンションの売却でお世話になりましたが、ご担当者様の親身なご対応、ご丁寧なご連絡、そしてこちらの疑問や質問に対してもとても分かり易く親切にお応え下さいました。
マンションが希望通りの内容と時期に売却する事が出来ましたのも、東急リバブルさんとご担当者様のおかげで、大変感謝しております。
マンション売却後、旧住所に届きました配送物まで転送頂きありがとうございました。
また機会がありましたら東急リバブルさんにお願いすると思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご成約おめでとうございます。
今までで一番気持ちの良いお取り引きであったと感じて頂けたこと、嬉しく思います。
お引渡しまでが長いご契約となりましたが、その間もＭ様にご協力頂き、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
新居での生活がより良いものとなるよう、私も願っております。
この度は、弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
担当者さんに丁寧に説明していただいた
今回、土地の売却でお世話になりました。
何社かに査定を依頼しましたが、貴社担当者さんの説明が一番分かりやすく、成約についても理解することができました。
また、売却先の見つけ方についても、入札方式（？）の提案をしていただき、おかげで価格が適正であるか判断できないという当方の懸念を解消することができました。
本件売却にあたり、予想外の事態によりスケジュールが変更されることがありましたが、担当者さんに丁寧に説明していただいたおかげで、納得して受け入れることができました。
特殊な案件だったかも知れませんが、担当者さんには良く対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後に予想外の事態が発生したこともあり、当初の予定よりも時間が掛かりましたが、皆様のご協力をいただいたからこそ、無事にご決済、お引渡しまで至ることができました。
いつも快くお電話やメール、時には出向いていただくなど、常にスピーディーにご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
皆様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても丁寧な対応で良かった
コロナ禍における売却となり１年半かかりましたが、無事に売却できた事、大変うれしく思っています。
担当者の方に大変お世話になりありがとうございました。
売却に伴う諸々の説明等、とても丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は当社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売に時間がかかってしまいましたが、T様に室内リフォームなどを施して頂いたこともあり、ご成約に導くことが出来ました。
また今後お手伝いできることがございましたら、またお声がけ頂ければと思います。
２つの支店のスタッフが頑張ってくれた
約１年売却にかかりましたが、数千回閲覧され、やっと思っていた以上の値段で売却することが出来ました。
２つの支店のスタッフが頑張ってくれたと思ってます。
又、リバブルのホームページは見やすく、大変良いと思います。
日本一目指して頑張って下さいませ。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
取引を通して、N様に迅速にお手続きをしていただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に信用をおくことができました
今回、希望の物件を無事購入することができました。
大きな買物でもあるため、初めは他社Z社にも問い合わせをしましたが、営業担当の方の人柄、接客態度が東急リバブル様の方がかなり好印象だったので、御社に絞って相談、検討をすすめさせて戴きました。
経験が浅いとは仰ってましたが、当方の質問に常にていねいにご対応いただき、非常に信用をおくことができました。
リフォームの仲介も、大変たすかりました。
契約の際には、上職の方々もフォローされている様子が伝わり、安心してハンコを押しました。
コロナで大変ですが、今後もご発展をお祈りいたします。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社新百合ヶ丘センターでご成約頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。
多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
ご希望のお部屋をご購入頂けたのも、M様がお忙しい中にもかかわらず、お手続き・ご契約など迅速にご対応頂けたためです。M様も新しいお部屋でご家族と幸せな生活をお過ごしください。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
