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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2019年9月20日

担当者さんはとても良くして頂きました

紹介して頂いたリフォーム会社ですが、初期の段階から、住んで2週間後に壁紙が剥がれ、その際の対応まで不愉快な思いしかしていません。
どこがオススメの会社だったのか少しも分かりませんでした。
担当者さんはとても良くして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回のお取引に関しては深くご縁を感じておりまして、感慨深いものとなったと思っております。
ご主人には迅速にお取引のお手続きをして頂きまして、深く感謝しております。
リフォーム業者の件では不快な思いをされたご様子で大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事のないようにお伝えさせて頂きます。
今後とも、お手伝いできることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

Y様
Y様 2019年9月20日

親身に相談に乗っていただきまして感謝にたえません

売却にあたり、親身に相談に乗っていただきまして、感謝にたえません。
誠に有り難うございました。
これからもご健康でご活躍されますようお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
未熟で対応が至らない点もたくさんございましたが、最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の前向きさにいつも元気を頂きました。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。

H様
H様 2019年9月5日

東急リバブルさんを選んで本当に良かった

迅速な対応をして頂いたので、ほぼ希望額での販売ができ大変満足しております。
販売状況の報告もこまめにして頂けたので、安心してまかせることも出来ました。
当初、何社か見積りも取っていましたが、査定額も一番高く、担当者さんが「こちらの物件は必ず売れます」と自信を持って言ってもらえた事も、東急リバブルさんを選んだ理由ですし、今回東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
予想以上に早く売却できなによりでございました。
ひとえにH様がお荷物の搬出など、迅速にご対応いただいたことが要因だと思います。
結果としては非常に良い結果ではございましたが、ルームデコレーションが間に合わず申し訳ございません。
また何かありましたら是非お声かけください。
どうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2019年8月31日

わかりやすさ、安心感、説明力、すべて満足

とてもいい担当者さんは、優秀なセールスだと思います。
何時も平常心で接してくれました。
知識不足の私の質問も、わかりやすく説明してくれたこと、安心です。
また機会があれば東急リバブルさんに依頼しようと思います。
わかりやすさ、安心感、説明力、すべて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ではございますが、S様のご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、今回のお取引が無事に成立したのもS様の行動力と迅速なご対応の賜物でございます。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。

N様
N様 2019年8月27日

非常に短い期間で期待以上の条件で売却でき大変満足

遠方のこちらまで出向いて頂いたり、郵送のご配慮を頂いたりして、感謝しています。
非常に短い期間で、期待以上の条件で売却でき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお取引が無事に完了し私も大変うれしく思います。
N様とのお取引につきましてはやや遠方にお住まいであったため、伝わりにくい部分も多少あったかと思いますが、より分かりやすいお取引を心がけ、最後までお手続きサポートさせていただきました。
いただきましたお言葉を励みに、さらに精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月30日

迅速に対応いただきました

迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
いつもご丁寧にご対応いただき、感謝に耐えません。
今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。ご要望にお応えできるように全力で努力させていただきます。

S様
S様 2019年6月20日

他社不動産業者と比較して、対応がていねいだった

他社不動産業者と比較して、対応がていねいだった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産業者のなかから弊社をお選びくださいまして、ありがとうございました。
S様には、幾度も助けられました。度重なる質問やご相談にも、いつも素早く丁寧にご対応くださり、買主様にとってもそれが安心感につながったと思います。
引渡し後にもお尋ねをしてしまいましたが、それにもすぐにご回答くださいました。この場をお借りしてお礼申し上げます。
相変わらずお忙しい毎日でしょうが、体に気を付けてますますご活躍くださいませ。

I様
I様 2019年5月31日

売却までの説明、疑問に思った事などていねいに説明

家の売却までそれなりの時間がかかると思っていたのですが、スムーズに売却してもらい助かりました。
売却までの説明、疑問に思った事などていねいに説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引をスムーズに進めることが出来たのもI様のご協力の賜物でございます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。

T様
T様 2019年5月29日

とても良い担当者と出会え、これも縁かなぁ…

価格が高い物件の価格交渉を手伝ってもらった際、「これくらいはしますよ」とか「これは、今の時期では仕方ない価格ですよ」等言われず、なるべく安く買いたいこちらと同じ感覚で対応してくれ、よかったです。
売主さんとは、結局思い通りの価格交渉はできませんでしたが(そこはすっきりしないとこですが)、物件のながめがとても気に入ったので、購入にふみ切りました。
購入まではとても安心できました。
しっかりした説明と引き渡しまで、いつも一緒について来てもらって、もろもろチェックをしてもらえました。
今まで、マンション購入は2回目ですが、とても良い担当者と出会え、これも縁かなぁ…と、ありがたく思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

もったいないお言葉をいただき恐縮ですが、このたびのマンションのご購入は、T様の熱意と行動力があってこそ、だと思います。私もそれにつられ、なんとかお力になりたいと微力を尽くしました。
手に入れられたマンションは、まさに世界にひとつの条件をそなえた、なにものにも代えがたい財産だと思います。このたびのお住み替えは、T様にとって「よかった」と思っていただけるものであると確信しております。
リフォーム工事が完了し、先日お引越しをなさったとうかがいました。お忙しい毎日の合い間を縫ってたいへんだったでしょうが、新居での見晴らしのよい生活はいかがでしょうか。
T様には出会ってからお引渡しの日まで、何度もご足労いただきありがとうございました。お電話やメールなどでのやり取りも数多くあって、短期間で濃いお付き合いをしていただきました。
これからの新生活において、ご相談等がありましたら遠慮なく声をおかけください。私も勝手ながらT様とはご縁を感じております。今後もどうぞよろしくお願いします。

F様
F様 2019年4月25日

終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできた

思っていたよりも早く納得のいくかたちで売却していただき感謝しております。
終始段取り良く進めていただき不安なくお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、その節は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 
また、アンケートでも過分なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご転居先でもお元気にて、お過ごしください。
ありがとうございました。

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