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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年7月16日

ていねいな契約で満足しています

毎回、戸塚センターの担当者Aさん、そして今回の担当者Bさん、ていねいな契約で満足しています。
今年は、マンションの売りと買いをさせてもらいました。
今後もよろしくです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
前回は茅ヶ崎、今回は相模原と多岐に渡りお手伝いできて、非常に勉強になっております。
今後とも是非よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月16日

売買契約の締結完了と余りの流れの早さに驚きました

私が今回売却して頂いたマンションを購入した際は、貴社の藤沢支店でした。
対応がとても良かったので、5年半経過して売却する時も東急リバブルさんにと思いました。
5月下旬に売買の仲介契約を結び、1ヶ月かからずとても良い買い主さんとの売買契約の締結、完了と余りの流れの早さに驚きました。
流石にリバブルさんだなあ~、と御社を選んだことに本当に良かったと思いました。
もし知り合いに不動産の購入・売却等を考えてる方がいらしたら是非紹介したいと思います。
担当者さんの声のトーンも安心感を与えて下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様のご期待も大きい中、早期成約となりましたこと私自身も本当に嬉しく思っております。
このようなお言葉をいただけますと、本当に営業冥利に尽きます。
今後も何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただければ幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月27日

「さすがプロの仕事」と感心致しました

担当者の方は大変感じが良く、私達の要望やペースに合わせて適確にアドバイスや情報提供をいただきました。
マンション売却の際は、複数の購入希望者の方々を、一回の見学会に呼び競合させる事で、希望売却通りに即日売却を決定でき、「さすがプロの仕事」と感心致しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社より購入いただきまして誠に有難うございます。
お住み替えということで、ご売却時もお手伝いさせていただきましたが、「さすがプロの仕事」という身に余るお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
不動産売買は何度もあるものではありませんが、また何か機会がございましたら、私がどこの営業所にいても、しっかりとパーフェクトなお手伝いさせていただきます。
ご自宅からは近いので、今後何かご不明なこと等ございましたら、いつでもお寄り下さい。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月13日

短い期間内にしていただける対応としては完璧だった

初めて内覧依頼のお電話をしてから、契約~引越までにたったの2ヶ月しかない超スピード契約でした。
その中で、契約物件はとても満足のいくところを紹介していただけて(6ヶ月間探した中でだんとつの良物件でした)、また契約に向けた準備段取りも不安もなく円滑でした。
この短い期間内にしていただける対応としては完璧だったのではないかと思います。
毎回の打ち合せでも色々と必要資料であったり参考資料を準備していただいていて、接客対応の努力を惜しまないことが伝わってきました。
誠実で、押し付けがましいところがなく、とても気持ちの良い接客をありがとうございます。
担当者さんと併せて、上司の方にも心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご契約が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、温かいコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しいにも関わらず、ご契約の準備等、色々とご尽力頂きありがとうございました。
今後も些細なことでも結構でございますので、何かありましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月5日

丁寧に対応していただき、信頼できる担当の方でした

丁寧に対応していただき、信頼できる担当の方でした。
何度か店舗に伺いましたが、飲み物とお菓子に子供も喜んでいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて新築戸建の購入をお手伝いさせて頂き有難うございました。
暮らし換えでご相談頂き、売却のスケジュールとの調整もスムーズに整えられたのもS様からの多大な協力を頂けたおかげだと思っております。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら当社をご用命下されば幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月15日

対応の速さ

良かった点
・対応の速さ。
アポイント調整等各調整のスムーズな段取。
・価格等の現実的な提案。
悪かった点
・特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともにお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
無事にお買換え手続きを終えることができ、私も一安心しております。
新しい生活で慣れない点もあるかと存じますが、引き続きご不明点等ありましたらお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
お近くですので、お会いしました際にはまた新生活のお話を聞かせて下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

良かった点、提案力、丁寧

・良かった点
提案力、丁寧、銀行等取引に係る仲介が理解がありスムーズ。
・悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換え先新築戸建のお取引をお手伝いさせていただきありがとうございます。
未完成の状態から、完成するまでの間、新しい生活のイメージをたくさんされたかと存じます。
滞りなくお取引出来たのも、ご主人様、奥様には大変良く動いていただき、ありがとうございました。
これからの新生活、新築住宅でゆったりとお過ごし下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2019年4月24日

総合評価としては良くやってくれたと思います

総合評価としては良くやってくれたと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に係るお手続きだけでなく、不動産登記に関する事項まで一元して当社にお任せ頂き、お取引をスムーズに進める事ができました。
非常に立地の良い不動産でしたので、次にお住まいになって頂く方もお喜び頂けると思います。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月9日

1年間に渡り丁寧に寄り添って頂きました

住み替えに伴う旧宅の販売と新宅の購入に続き、相続物件の販売まで1年間に渡り丁寧に寄り添って頂きました。
ありがとうございます。
私の友人の土地販売もお願い致しました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替え、相続不動産の売却、ご友人の方のご紹介まで弊社に御用命いただき誠にありがとうございました。
まずはK様のお住み替えが無事に完了でき、安心しております。
ご紹介いただいたご友人の方の不動産売却も良い条件で成約できるよう、引き続き頑張ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年3月27日

必要な事は良く説明をして(解り易く)頂きました

後々で、後悔する様な事案が何も無く、とても信頼出来る担当者でした。
余計な言動が無く、必要な事は良く説明をして(解り易く)頂きました。
電話で問い合わせをした際も必ず折り返しの電話をして頂き、安心でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却からご購入まで、お住み替えのお手続きをお任せ頂き誠にありがとうございます。
マンションにお住まいになられるのは初めてとの事ですので、ご不安な点も多いかと思います。
気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きより一層の販売活動に尽力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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