売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切にタイミング良く、コンタクトして頂きました
こちらの求めるものをよく理解され、適切にタイミング良く、コンタクトして頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそご体調が万全ではない中、役所での必要書類取得や登記手続きを迅速に行っていただき、誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
御社は、唯一こちらの要望を聞き入れて頂きました
最初の業者選択時、他社は、専売契約でないとか、建売業者しか売れないとか、価格はいくらでしか売れないとか、自社の都合を押し付けて来ました。
御社は、唯一こちらの要望を聞き入れて頂きましたので、決めました。
その後、価格、期間もスムーズな取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信とご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
建物の解体や測量等も問題なく無事にご決済を迎えられ嬉しく思っております。
売主様の立場で考え、売主様の目線で見るように努めて参りましたがことが、お互いにとって良い結果となり感謝しております。
将来的にご自宅についてもお手伝いできるタイミングがきましたら、是非お声掛けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
積極的に購入へのプランを明確に提示
この度は新居の購入までの様々なご尽力、大変感謝しております。
担当者様をはじめ、市ヶ尾店のスタッフの方々皆様のおかげと思っております。
思えば初めて御社を訪れた時は購入する予定ではなく、今後の準備に必要な知識を得る目的でしたが、担当者さんはどこの者とも知らぬ私達に親切に応対して頂き、積極的に購入へのプランを明確に提示して頂き、結果的には予想を超える素敵な物件にめぐり合わせて下さりました。
不動産の仕事は、ある意味顧客の方々の人生を左右する程の力を持つ、稀有な職業ではないかと思います。
その事に誇りをもってこの先も多くの方々に夢や希望を与えて下さい。東急リバブル様を利用させて頂いて、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
O様には大変ご満足いただき、物件をご購入いただくことができましたので、私も大変嬉しい限りでございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。O様以外のお客様にも夢や希望を与えられるよう、この仕事に誇りを持って邁進したいと存じます。
近いうちにご挨拶に伺わせていただきます。ありがとうございました。
悪かった点はひとつもありません
東急リバブルについて
会社全体については、たいへん良いイメージを以前から持っていて、イメージの通りで、悪かった点はひとつもありません。
センター長
明るく親しみやすい方でした。
担当者について
とてもまじめで、上品で、安心してどんなことも相談することが出来て、細かい約束事もきっちりと守ってくださり、不安な気持ちになることが一度もなく決済までの日々を過ごすことができました。
世の中の不動産屋の中で、担当者さんは１番優れた営業マンにあたる人だと言っても良いくらいの、すばらしい人間性を持った人だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
途中で何度か担当が変わってしまい、Ｋ様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉頂戴致しまして有り難うございます。今後の営業活動の糧として頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
売主の身になって対応していない
売主の身になって対応していない。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けなかった事、非常に残念に感じております。
今後は、お客様の目線に立ち、ご満足頂けるよう、誠心誠意取り組んで参ります。
貴重なご指摘誠にありがとうございました。
安心して任せられ心配がありませんでした
担当者様とは今回で３回目のおつきあいで、安心して任せられ心配がありませんでした。
１回目の取引きの時、他社の営業とは違って誠実さを感じ、担当者様にお任せしたいと、その後、お願いしています。
又、取引きがある時には担当者様に相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご自宅をご購入いただいた頃から、不動産に関することについてお声掛けを頂いておりますが、不動産のご購入は然ることながら、大切なご資産のご売却という重要なお取引をお任せ頂けるという事は大変光栄な事と感じております。
今後もＯ様のご期待を上回れるように、努めて参りたいと考えておりますので、お役に立てる事がございましたら、是非ともご相談、お待ちしております。
親身になって対応していただきました
全てにおいてわかりやすく、親身になって対応していただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして有り難うございました。
Ｔ様の新しいお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、光栄に存じます。
今後とも何かご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
もう少しくわしく教えて頂きたかった
初めての物件売却だったのでローン返済や税金対策面などで、もう少しくわしく教えて頂きたかったです。
営業スタンス的には信頼出来、押し売り的な（他社）印象もなく良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのご返済手続きについての詳しいご説明が欠けており、Ｎ様にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、販売活動スケジュール、売買契約のお手続きなどのご説明・ご提案を行うよう心掛けてまいります。
お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
売買契約に伴い手付金が必要
物件購入は初めてだった為、売買契約に伴い手付金が必要になることを知りませんでした。
具体的に購入を検討する方には、事前にその旨を伝えた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、鴨居センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の説明不足でＩ様にお手間をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
引き続き、何かありましたらお手伝いさせていただきたい所存で御座います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全ての面で満足しております
担当者さんには、大変良くしていただき感謝しております。
全ての面で満足しております。
今後ますますの御活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
M様の思い出のあるご自宅のご売却のお手伝いができ、大変光栄に思います。
また、販売期間中に昔の鴨居のお話しをして教えていただき、私も大変勉強になりました。ありがとうございました。
今後も私にお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
