売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安やストレスもなく、丁寧で親切な対応に大変満足
初めてマンションを手放す事になりましたが、遠方に住んでいながら電話のやり取りのみで、希望価格で売って頂く事が出来、その間、不安やストレスもなく、丁寧で親切な対応に大変満足しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすい早急な対応で安心して進められました
分かりやすい早急な対応で安心して進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回は2パターンの販売方法を提案させていただきました。
お買替えが絡むこと、居住中で不特定多数の方が室内見学をされる事を鑑み、買取という選択をしていただきました。
その中で条件の良い買主様を見つけさせていただき、O様の素早いご対応のお陰で取引をスムーズにおこなう事が出来ました。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、ご用命ください。
思い切って売却という選択をして良かったです
売却にあたり査定サイトへ登録し、５社へ見積りをとりました。
リバブル担当者さんは事前に資料を作成いただき、近隣の競合物件などご紹介いただき、査定の根拠なども細かくご説明いただけたため、契約する事にしました。
当初一般契約からはじめましたが、専属専任契約に切替後は窓口が１つでやり取りがスムーズになり、安心してお任せできました。
加えて、リバブルあんしん仲介保証、水まわりブライトニング、バーチャルインテリアルームなどのサービス特典が受けられ、こうしたサービスは売却の後押しや売却後の不安解消にもつながるためありがたかったです。
当初は売却ではなく賃貸で考えていましたが、年々資産価値は下がりますし、確定申告の手間、空室やトラブルを考えると、思い切って売却という選択をして良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
一般媒介からスタートしましたが、私を信頼して頂き、専属専任媒介に切り替えて頂いてからは、二人三脚でご売却活動が出来、私自身とてもやりがいを感じておりました。
販売状況が芳しくない時にも、打合せ時にW様から「頑張って下さい」と仰って頂き、逆に私の方が背中を押されておりました。
スムーズなお取引が出来たのもひとえにW様に大きなご決断をして頂いたからからこそでございます。
改めて、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
何かございましたら、何度でもお役に立ちたいと思いますので、是非ともお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
アドバイス通りにした結果、驚くほど速く売却できた
売却依頼をしてから、こまめに状況をお伝えいただくことで、とても安心していられました。
売却にあたってのリフォームや条件などについても、こちらの意図をよくくみとっていただいた上で丁寧に提案してくださり、とても助かりました。
何よりアドバイス通りにした結果、驚くほど速く売却が決まり、とても感謝しております。
今後とも引き続きお付き合いさせていただきたいと思える、すばらしい担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早期ご成約に結び付いたのは、A様に様々な面でご協力いただきましたことが大きかったと思います。
A様からはお知り合いのご紹介のお話も頂戴しております。
ご縁ございまして大変良いお付き合いをさせていただいておりますので、末永く今後ともよろしくお願い致します。
わざとらしさのない自然な丁寧さがある
複数社との一般媒介の段階から、チラシを打つなど積極的に動いてくれました。
専任媒介切替後は、更に中身の濃い営業活動を展開していただき、引合いも増えました。
担当者が休みの時、同じチームの同僚の方が他物件の現地案内の折、私どもの物件を案内して、結果として成約に至ったことは、連携がきちんとされていた賜物だと思います。
担当者は、わざとらしさのない自然な丁寧さがあり、気分良く、話が進められました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
Ｓ様より一般媒介でのご依頼をを頂いてより、成約に至るまで1年半以上のお付き合いとなりましたが、途中から専任媒介契約に切り替えをして頂き、私に期待を託して頂いた事で、やりがいと責任感が増し、結果、荻窪センターよりご紹介させて頂いたお客様でご成約をさせて頂けた事が私にとっても良い経験となりました。
お褒めの言葉を頂きましたように、「わざとらしさのない自然な丁寧さ」を維持し、個性として伸ばしていけるように精進したいと思います。
何かございましたら、何度でもお役に立ちたいと思いますので、是非ともお気軽にご相談下さいませ。
最後まで安心してお任せ出来ました
質問に対して納得するまで回答いただき、最後まで安心してお任せ出来ました。
また、本件外の回答し難い不動産売買の質問にも、出来るだけ歩み寄って、応える努力をして下さる姿勢に、感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はありがとうございました。
担当者の引継等があり、色々とご負担をお掛けしたと思いますが、無事に取引が完了でき、安心いたしました。
Ｉ様のご協力があってこそです。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
メリットやデメリットやリスクについても説明
戸建ての売却に関して、荻窪センターの担当者さんにお世話になりました。
他社は、とにかく高い査定価格で営業をかけてきましたが、貴社担当者さんは誠実でていねいに、メリットやデメリットやリスクについても説明し、適正な価格を提示しました。
迷わず、すぐに「専属契約」を結び、担当者さんに売却をお任せしました。
その結果、売り出しから１か月ほどで売却が決まり、３か月以内にすべて完結しました。
担当者さんには本当に感謝しております。
価格の他に不動産の売買は、タイミングや運といった要素も大きいと思います。
誠実に顧客を開拓していた担当者さんの営業マンとしての能力と、東急リバブルの会社としての信頼性によって、売却がスムーズにできたと考えております。
センターからの返答
この度は、荻窪センターに大切なご自宅の売却をご依頼下さり、誠にありがとうございました。
I様は何事も実直にお話頂ける方でしたので、私もついつい素のままご対応させて頂く事が多かったように思います。
ご売却を担当させて頂いたお住まいは、私の大好きな工務店で建築された建物ということもあり、ご案内の際には自信を持ってお客様におすすめさせて頂きました。
購入されたお客様も大変喜んで頂けましたので、本当に良い不動産売買だったと思っております。
お近くですので、何かございましたら、引き続きどうぞお気軽にご相談下さいませ。
納得のいく結果をもたらしてくれました
不動産の知識をしっかりお持ちの方で、仕事のできる人だと思いました。
安心してお願いすることができましたし、納得のいく結果をもたらしてくれました。
お世話さまでした。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様やお嬢様ご夫婦お二方様に柔軟にご対応いただいたからこそ、Ｓ様にご満足いただけるお取引を実現できたと思います。
今のシーズンはまだ北海道にいらっしゃるかと思いますが、こちらにお戻りになられる際には、またお会いしてご挨拶ができればと思っております。
今後もお困りのことなどございましたらお気兼ね無くお声掛け下さい。
Ｓ様にお褒めいただいた不動産知識について、さらに磨きをかけ、日々、お客様のお役に立てますよう頑張って参ります。
暑い日が続きますので、ご自愛下さい。今後ともよろしくお願い致します。
また機会がある時があれば是非お願いしたいと思う
中古の戸建てを購入させて頂きました。
担当者様には条件面等でこちらの要望についてしっかりとご調整頂き、とても良い話でまとまりました。
もし、また機会がある時があれば是非お願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このたびはＯ様にいろいろとご尽力頂きまして、無事にお取り引きを完了させることが出来ましたことに、大変感謝しております。
Ｏ様とはまたいつかご縁があるような気がしております。
お住まいのことで何かございましたら、是非またお手伝いさせてください。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
早期に売却できましたので満足しております
①買主様の購入申込状況が少なかった。
②契約後、買主様のローン借入状況が不明確で、適時的確な判断が出来ず、契約をしたが不安を感じた。
結果としては、早期に売却できましたので満足しております。
ありがとうございました。
一方、担当者様には全ての事に任せっきりで大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、お手続きにご家族内で調整をとってご対応頂き、重ねてお礼申し上げます。
ローンを組みづらい事もあり、多くのお話をお持ちする事が出来ず、また、ご契約後の金融機関の事でご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
金融機関にもっと踏み込んで状況を確認しご報告すべきだったと反省しております。
Ｇ様から頂戴しました貴重なご意見を今後活かしていけるよう、取り組んで参ります。
また何かお手伝い出来る事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
