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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月7日

売却、手続き等、誠実に対応して頂きました

担当者様には売却、手続き等、誠実に対応して頂きました。
今後の担当者様のご活躍をお祈り致します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却に際して、多々ご協力頂く事柄がありましたが、迅速にご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年3月25日

ご案内から契約・引越まで終始安心してお任せできた

・同じ物件の現地案内を他社にもしていただきましたが、他社と比較して、収納や設備の細かい所までていねいにご説明いただき、この物件の良さがよく分かりました。
・仕事をしているため、なかなか平日の時間が取れない中でのお取引でしたが、曜日や時間の選択、メールでのご連絡など融通していただけて助かりました。
・管理人さんや業者さんへのご連絡なども都度代わりにしていただけたので、不安なく引越にのぞむことができました。
・ご案内から契約・引越まで終始安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、ご購入手続きに伴う諸対応を迅速に行っていただけたことによって、円滑にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
T様から頂戴したお言葉を心に留め、より良いお取引を行うことができるよう今後も業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月24日

ていねいで親切に対応いただき感謝しております

御社の買取制度を利用させていただきました。
ていねいで親切に対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は当社が買主となり直接のお取引をさせて頂きましたが、S様のご希望に沿うような形でお取引が進められたのであれば、私共としてもお役に立てたこと大変光栄に存じます。
今後につきましても不動産に関する事でS様のお力になれる事がございましたら東急リバブルまでご連絡頂けますと幸甚です。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月24日

最後まで安心して取引をすることが出来てとても感謝

初めは、査定額が1番高額であるということで契約しましたが、お取引が進む度に、親切、丁寧な対応、わかりやすい説明をいただいて、最後まで安心して取引をすることが出来て、とても感謝しています。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
担当者さんは若いのに、とても親切な対応をしていただき、ありがたかったです。
引越のあいさつ回りの際に、ご近所の方から、どこで取引きをしたのかと聞かれましたが、東急リバブルさんがとても良かったとおススメしておきました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年3月11日

こちらの気持ちをよくくみとってくれていました

この度は、大変お世話になりました。
数年前に別支店でお世話になった際に、次回があるとしたら、また東急リバブルさんと思ってました。
こんなに早く依頼することになるとは思ってませんでしたが、支店が直ぐの近所に移って来られた時、何かしらのご縁を感じてました。
担当者さんは、いつも明るく親切で、こちらの気持ちをよくくみとってくれていました。
また、同じようなことを聞いても、何度も丁寧に応じていただきました。
税金に関するお話なども、来年の約束までしていただきました。
本当にいろいろとありがとうございました。
貴社の益々のご発展を心より祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントまでいただき、重ねて御礼申し上げます。
O様はご売却相談後に、数か月熟考のうえ売却のご決断をしていただきましたが、非常に良いタイミングでご成約に至る事ができました。
スムーズにお取引きを終えられましたのも、お取引き日程等でO様にご協力いただいたからだと思います。
お近くでお困りのご友人がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
ご自宅近くに店舗がありますので、いつでも喜んで承ります。
今後も東急リバブルをどうぞ御愛顧下さいませ。
この度は有難うございました。

K様
K様 2020年3月3日

購入時も問い合わせに対して親切・丁寧に対応

アフターフォローがよい。
購入時も問い合わせに対して親切・丁寧に対応してくれている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事お取引を完了することができました。
お引き渡し後のご不安を少しでも除けるよう、引き続きご相談に乗らせて頂ければと思います。
今後とも弊社をご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2020年2月13日

対応は大変良かったと思っています

担当者が途中で交替しましたが、引継ぎ状況もスムーズでしたので、何ら不満はありませんでした。
支店長同行の説明も有り、対応は大変良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様には、思い入れのあるお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、また日程等柔軟にご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年1月29日

非常に良く対応してもらい、親しみを感じた

非常に良く対応してもらい、親しみを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却が完了し、新しい生活が既に始まっていると存じますが、今後も何かお困りのことやご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸甚です。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年1月22日

速やか売却に協力して頂いてものすごく助かりました

買主に借入の不安があった際にも、仲介業者として以上の対応をして、速やか売却に協力して頂いて、ものすごく助かりました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は販売から決済までに様々な手続きのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
難しい判断の場面もありまして、ご迷惑お掛けした時もございましたが、T様のご協力もあり無事にご契約、決済を迎えられた事に大変嬉しく思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年1月18日

売却まで大変スムーズに行き感謝しております

問合せをしたところ沢山のデータを送付いただき、びっくり致しました。
売却まで大変スムーズに行き感謝しております。
以前東京(渋谷)の東急リバブルを利用させていただいた時、不満があり、アンケートに記入しましたら以後スムーズに感じよく対応していただきました。
アンケートの結果がすぐ反映されたことに感心しました。
経営努力に称賛を送りたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご相談当初、すでに他の不動産業者様へ売却を依頼される直前とのことで、弊社へは価格の妥当性を確認する意味での査定のご依頼と承りましたが、最終的には弊社へご依頼賜り幸甚でございました。
ご売却をお急ぎである旨も伺っておりましたので、ご売却スケジュールもタイトにご提案させていただいた中で、非常に迅速にご対応頂いたことに感謝しております。
このようなアンケートへ、以前よりご協力頂いていることも有り難く、今後とも末永く弊社とのお取引をお願いしたく存じます。
A様が弊社のユーザー様としてお取引をして頂いたことに、重ねて御礼申し上げます。

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