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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2019年2月5日

東急リバブルに依頼して本当に良かったです

比較検討した不動産会社の中で、一番早く対応してくれたのが東急リバブルでした。
資料もよく作り込まれていて、担当者の熱意が伝わってきました。
今回スピーディーに話がまとまったのは、担当者の誠意ある行動の結果だと思います。
東急リバブルに依頼して本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、Ⅰ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また、Ⅰ様のお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年1月8日

細やかな心遣い、気遣いには、いつも感動

今回お世話になりました担当者様とは、以前に実家の売却でお世話になりました。
その後、担当者様は実家の父母に季節折々のご挨拶のおハガキを欠かさずに送って下さっていた様です。
今回、私が自宅の購入を検討した際に、両親からすぐに担当者様のお話しを聞き、ご連絡、ご相談させて頂いた所、担当エリア外にも関わらず、即決のお言葉で「全て私が動かせて頂きます」との力強いお言葉をかけて下さいました。
物件探しの際も私たちの希望、条件を細部に行き届いたヒアリングをして頂き、納得のいくまで色々な物件を見て回った方が良いと、忙しい時間を割いて、たくさんの物件を紹介して頂きました。
購入手続に入ってからも、右も左も分からず、不安だらけの中でも、いつも丁寧に説明をして下さり、売主様との間にもきちんと中立ちして頂き、無事に購入手続も終えられました。
どの場面に関せよ、いつも誠実に真摯に向き合って下さり、手続きに追われる中でもいつも歩幅を合せて下さる方でした。
大げさではなく、担当者様なくしては、今回の購入成立はなかったと本当に感謝しております。
そして、細やかな心遣い、気遣いには、いつも感動させて頂いておりました。
ご縁に感謝致します。
本当にお世話になりました。
今後とも長いお付き合い、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住み替えという大きな転機にご用命下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉の数々、大変恐縮でございます。
O様(お父様、お母様)には、約10年前にお世話になりましたが、当時も非常に良くしていただいた記憶があり、大変ありがたく思っております。
今回もお声掛けいただけたことに感謝しつつ、またその分責任も感じながら、しっかりとサポートさせていただくことだけを考えてお手伝いさせていただきました。
O様にもお時間いただき、色々と物件をご覧になっていただいた結果、ベストな物件に巡り会えたことが何より嬉しく思います。
こちらこそ、末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年1月5日

営業は無口で聞き上手が一番です

どの業界限らず相性が一番です。
担当の方は誰にでも合うタイプだと思いますが、特に私、今回の買主様両方に合うタイプでよかったです。
単的に言えば、聞き上手、な方でした。
営業は無口で聞き上手が一番です。
長年営業をやってきて現在は経営者ですが、あらためてそう思わされました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を弊社へご依頼くださいまして誠にありがとうございます。
とても素敵なお住まいでした。
買主様にもとても気に入っていただき、大変よろこんでいただきました。
売主様とは長いお付き合いとなりましたが、今後ともお付き合いいただけましたら幸いに存じます。
再度、お住み替えの際などには是非ご相談ください。

今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月19日

ご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をした

特に、担当者さんよりご紹介いただいた解体業のスタッフがいい仕事をしました。
とりわけ、近所の人が言うには…
・仕分して、細かく、持ち帰る。
・掃除が行き届いている。
…これから、当方がもし解体することがあったら、東急リバブルさんの「解体屋さん」に頼みたい…。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の長年の夢であったお土地の購入に今回携わることが出来ましたこと、解体工事のお陰で綺麗な状態でお土地をご利用頂けること、私も大変嬉しく思います。
今回のI様との出会いは何かのご縁だと思っております。
このご縁を大切にさせて頂き、また何かの際にはお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後共、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年10月10日

よく対応してくださいました

マンション購入の担当者様は私たちの要望を受けとりながら、よく対応してくださいました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらY様のお役にたてたこと、大変うれしく思います。
引き続き、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2018年10月9日

結果的には安心して、とてもスムーズ

初めての不動産売却でしたので、わからない事がたくさんあり、本当に売れるのかという不安でいっぱいでしたが、詳しい説明や、周辺の実績、担当者の経験を踏まえて進める事ができ、結果的には安心して、とてもスムーズに売買ができました。
測量や購入者様からの質問の解答の為に、何度も現地に足を運んで下さり、信頼のおける方で、たいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一生に何度も経験しない不動産の売却ですので、私のご説明でご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
弊社の賃貸部門とも連携し、お客様のご負担が軽減できたのであれば、弊社にお任せいただいた利点があり、本当に良かったと思います。
次に住まわれる方にも大変気に入っていただけて、私もとても嬉しいお取引となりました。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2018年10月2日

たくさんの方々の良いご縁を結んで下さい

良い買主様と良いご縁が結べました。
ひとえにリバブルさんのおかげです。
数社の査定依頼の中からリバブルさんを選んで本当に良かったと思います。
これからもたくさんの方々の良いご縁を結んで下さいませ。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
色々な会社・営業マンのお話を聞いていただいた上で、弊社を選び、ご依頼をいただけたことは、大変光栄であり、感謝申し上げます。
また、どのような方に買っていただけるか、とても気にしておりましたが、良い買主様が見つかり、売主様に喜んでいただけたことは、自分の事のように大変嬉しかったです。
売主様よりいただいたお言葉を励みに、これからも良いご縁を結べるようより一層頑張ってまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月12日

不安なく購入する事ができました

今回物件購入にあたり、担当者の方が親身に対応して頂き、本当に良かったと思います。
始めての購入だったので、わからない事が多かったのですが、親切にわかりやすく説明して頂いたので、不安なく購入する事ができました。
入居してからも、不具合があってもすぐ対応して頂いて助かっております。
今後も東急リバブル様と長いお付き合いをしていければと思っております。
本当に今回の購入にあたり、東急リバブル様と担当者様には、御世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不安なくご購入いただけたと伺いまして、嬉しく思っております。
また、炎暑の中での現地確認や採寸にもかかわらず、お気遣い頂きありがとうございました。
ご入居後に予期せぬ不具合が発生してしまいご不便をお掛けしましたが、今後も何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2018年6月20日

担当者様に出会えて本当に良かったです

東急リバブルさんから売却の案内のお手紙を頂きました。
丁度、空家になった実家の売却先を捜そうと思っていた時でしたので、何気なく、お電話をさせて頂きました。
その時に対応して下さったのが、今回担当された方です。
最初の印象からとても丁寧な良い方でしたので、お願いしようと直ぐに思いました。
最初に、自宅に来て下さった時から、説明もわかりやすく、信頼できる方だと思いました。
かなり前に同じ自宅を売却に出した事がありましたが、その時の別の業者の方はあまり熱心ではなく、私達の希望をあまり聞いてくれずに、信じられない程安い売却価格を提案して来ましたので、依頼を取り下げる事にしました。
その時に売却しなくて本当に良かったです。
東急リバブルさんは、私達、依頼主の立ち場を親身に考えて下さり、わずか2ケ月のスピードで売却をして下さりました。
今回の担当者様に出会えて本当に良かったです。
異動後も、全てにおいて完璧な方でした。
また何かの折には是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は当社のご利用ありがとうございました。
契約後人事異動でご迷惑をおかけして色々と不便おかけしたと思います。
しかしとてもスムーズに決済まで進むことが出来たのも常にお伝えした事やお願いした事をすぐに実行して頂いたからだと思います。
本当に感謝しております。
成約のスピードに関しては私自身もとても驚きました。信頼関係がしっかりあり頑張ろうという気持ちがそうさせてくれたのかもしれません。
異動しても私も近くにおりますので何かございましたらいつでも何でもご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月16日

絶大なる信頼感と安心感を持ってお任せ

数社に見積もりをお願いした際の担当者さまのご対応が素晴らしかったので、事情があって数年後の売却となりましたが、ご転勤先を探してお願いいたしました。
途中、相続の発生、古屋の処理取り壊し、私道の方の同意書取得等で様々な問題が起こりましたが、都度都度迅速、的確なご対応をこちらの気持ちに寄り添って誠実に進めて下さったお陰で、絶大なる信頼感と安心感を持ってお任せする事が出来ました。
長期に渡りたいへんお世話になり、担当者さまには感謝の気持ちでいっぱいです。
心より、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様、I様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、わたくしが人事異動で転勤したにもかかわらず、ご用命いただけたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済の間には、私道所有者へのご説明や建物解体のご準備等でO様には色々とご対応いただきました。
そのおかげもあり、無事にご決済が迎えられました。本当にありがとうございました。
今後も不動産についての相談事項などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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