売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に見て、ていねいで誠実な方と思いました
たいへんていねいに対応して頂きました。
途中、言葉や説明の行き違いがあり、説明不足と当方が立腹した時期もありましたが、その後誤解もとけ、成約にまでこぎつけることができました。
我々は不動産売買のしろうとであり、取引の際の常識というものについては、説明頂かないとわからない部分がたくさんあります。
そんな小さな事と、思われることでも、細かい説明が必要と思いました。
担当者さんは、総合的に見て、ていねいで誠実な方と思いました。
こちらの不満も受け止めて頂き、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、また貴重な意見をいただきましてありがとうございました。
S様への売却の段取りや費用の説明不足による配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
測量や登記の件や、残置物の撤去の件で、S様と一緒になって対応したことがとても印象深く残っております。
至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたが、ご指摘いただいた点は、今後の糧としてお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
とても印象に残る取引でした。
本当にありがとうございました。
担当の方は真摯に対応して下さり、安心してお任せ
今回二世帯住宅用の土地購入と、マンションの売却をお願いしました。
数社に依頼しましたがなかなか希望に合った物件が見つからず、今の土地を探して下さったのがリバブルさんでした。
二世帯の為、手続き関係も両世帯にわかりやすく対応して下さったので、困る事はありませんでした。
土地を見学してすぐ、数社の住宅メーカーに家の間取り見積りを依頼して下さったので、土地購入の際ヒントになり助かりました。
住んでいたマンションは古い物件なので、売却は長期戦を覚悟しておりましたが、毎週進捗状況の手紙と電話連絡も下さり、無事売却する事ができて感謝しております。
担当の方は真摯に対応して下さり、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お住み替え先の土地のご購入からお手伝いをさせて頂き、マンションのご売却に関しては少しお時間がかかってしまいましたが、最終的にG様が長らくお住まいになられたご自宅を気に入って頂いた方にお住まい頂けることになり、良かったと感じております。
今後も何かあればサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談を頂ければと存じます。
どうぞ、宜しくお願い致します。
いい方に買っていただき、満足しております
この度は早いタイミングで売買が成立し、担当者様にはよくしてくださいました。
ありがとうございました。
書類などを整える上で分からないことがあり、２、３度問い合わせをしました。
最終的に、必要な書類の最終確認がもう少し早ければ、あせらなくて済んだと思います。
お引渡しの週の前週だったので、書類が見つからなければどうしようと少し不安になりました。
いずれにせよ、早く、いい方に買っていただき、満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
書類の件、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
猛省をし、今後の私の糧にさせて頂きます。
買主様は、今回購入できたこと大変喜んで頂いております。
現在、室内リフォーム工事中です。
新生活を心待ちにされています。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
沿線の販売実績を頼りに依頼して良かった
相続で遺産分割する目的で売却しましたが、はじめに価格提示頂いた会社の金額では合意できなかったので、沿線の販売実績を頼りに依頼して良かったと思います。
売り手、買い手共にスピード感を持って処理できて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売活動からご契約、お引渡しまで問題なく進めることができましたのも、Ｔ様のご協力が合ったからこそだと感じております。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
私の不安を私が納得できるようにご尽力下さいました
今回、測量と売却をするに当って不安だらけでしたので、信頼出来る業者として東急リバブルを選びました。
担当者さんは私の不安を私が納得できるようにご尽力下さいました。
おかげ様でスムーズに売却までたどりつけて、大変に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
N様との出会いは約3年前でした。
隣接地の測量のお立合いにご協力頂いた際からのお付き合いになります。
お取引が完了するまで紆余曲折ございましたが、こうしてありがたいお言葉を頂戴して大変うれしく思います。
これから暑い季節を迎えますが、くれぐれもご自愛ください。
いつまでもお元気でいて下さい。
最高の取引が出来たと思っています
このたびはお世話になりましてありがとうございました。
タイミング良くお声かけいただき、最高の取引が出来たと思っています。
担当者さんの人柄も何でもお世話が出来る雰囲気で、とても頼りになりました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ちょうどお近くでお取引をさせて頂いた実績がございました為、私自身もご所有不動産のことをよく把握出来ていた点もお役に立てたポイントであったのかと感じております。
税金の件につきましても引き続きこちらでサポートをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
実現に向けて親身で手厚い対応をいただく事ができた
きっかけは気になった物件がたまたま東急リバブルさんだったのですが、初めての不動産という大きな買い物を東急リバブルさんに仲介いただき良かったと思っています。
駅近の立地条件を最優先としていたので、予算的に中古物件を想定していたのですが、いざ購入となるといくつも気になる点が出てきて不安にもなりました。
この点、東急リバブルさんはサポート体制が充実しており、当然検査はするのですが、必ずしも全ての項目で好ましい結果でなくとも、それに対するバックアップも心強かったです。
また、自分なりにも様々な情報集収を行い、それを相談する事でも、実現に向けて親身で手厚い対応をいただく事ができました。
おかげ様で満足のいく買い物となり、東急リバブルさんとご担当者様には心から感謝しています。
センターからの返答
この度は、H様のお住み替えを担当させていただき、誠にありがとうございました。
新築、中古戸建と、さまざまな物件をご覧いただき、H様が気に入った物件が見つかり良かったです。
これからの新居での新生活、お楽しみいただければと思います。
また、私の方でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡の程、よろしくお願い申し上げます。
年内に新居に引っ越しすることを楽しみにしています
専門知識をお持ちの上、アドバイスも的確でありとても助かりました。
また、他社にもお願いしているなか、東急リバブル様はイチはやく我々が希望している物件を見つけてくれました。
さらに、建築会社も紹介してくださり、無事その会社と契約を結ぶことができました。
年内に新居に引っ越しすることを楽しみにしています。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございまして誠にうれしく思います。
今後、新居が建築され、ご家族様が笑顔で生活されることを頭に思い浮かべると嬉しい気持ちでいっぱいになります。
建物が完成しましたら、ぜひお邪魔させてください。
情報がとても適切なので安心して受けられました
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には本当にお世話になり、親身に対応して頂き感謝しています。
担当者Ａ様が途中転勤される事を告げられた時は、胸を痛め、残念でなりませんでした。
再度、物件を探す時には、担当者様達にお世話になりたいので、宜しくお願いします。
担当者Ａ様の不動産、物件、土地関係の情報がとても適切なので安心して受けられました。
本当にありがとうございました。
難しい土地になっていても親身になって最後まで対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、新居のご購入誠におめでとうございます。
1月にT様からご相談を頂き、約3ヶ月間、お手伝いさせていただきました。
複雑なご売却も絡み、T様はとても大変な期間だったと思います。
しかし、最終的にはT様の熱心な想い、行動によって、無事成約へと繋がりました。
私自身もたくさんの学びをいただきました。感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
誠におめでとうございます。
子供の面倒も見て下さり、集中して見学も出来ました
親切に丁寧な対応と、誠実に約束を守って下さり、大変信頼できるご担当者でした。
内覧時には子供の面倒も見て下さり、集中して見学も出来ました。
センター長も数回ごあいさついただき、全体的に教育が行きわたっている空気が店舗にありました。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談を頂きました上、マンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
I様には初回のご相談でご来店を頂いた時から、ご希望条件等を詳しくお聞かせいただくことが出来たことやとても親しく接して頂いたこともあり、良いお住まいのご紹介・ご提案や安心してお取引を進めて頂けるように精一杯努めさせていただきましたので、私も嬉しく感じております。
今後は、ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。
