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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2019年5月30日

大変スムーズに売却が出来て、大変助かりました

今回、相続絡みの売却でしたが、リバブルさんのおかげで大変スムーズに売却が出来て、大変助かりました。
又、弁護士の先生紹介、司法書士の先生紹介、遺品整理の業社さんの紹介等、又、費用に関しましても、お世話になりました。
今後のご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、Y様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。私自身、相続のご売却のお手伝いをさせて頂くのは初めてだったため、Y様のお取引を通じて、大変多くの事を学ばせて頂きました。今後の営業活動に活かして参ります。
また、不動産以外の事でもお力になれることがあれば、いつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2019年5月28日

値段を下げる期間が早かったようにも感じました

東急沿線でしたので、東急リバブル様へ依頼しましたが、結果良かったか分かりません。
住居部と私道部を含めても、値段設定は少し低かったかもしれません。
地域性を考えても、値段を下げる期間が早かったようにも感じました。
取引の流れは良かったのではないでしょうか。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
S様からのご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。
今後もご質問やご不明点がございましたら対応させていただきたいと思っております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月27日

今回の東急さんはとても、誠実でした

不動産取引は、誠実さが、第一だと思います。
今回の東急さんはとても、誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様から頂いたお言葉は今後の私の励みとなります。
これからもお客様にご満足をいただけるよう努めてまいります。
また、I様とのお話の中でとても勉強になったお話をたくさん聞くことができました。
誠にありがとうございました。
今後、不動産についてのご相談などがございましたら、是非ご用命下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2019年5月16日

最初のお電話からとても丁寧に説明して頂きました

売却にあたり、用賀センター担当者様にはお世話になり、ありがとうございました。
不動産に関する知識が無く、ネットでの申し込みでしたが、最初のお電話からとても丁寧に説明して頂きました。
だいたい、この時期までに売却したいとお伝えしておりましたので迅速に動いて頂きました。
希望していた時期に売却が決まりとても感謝しております。
売却価格に関しましては、担当者様は少し不満そうでしたが、私は売却を決めた時に思っていた価格より良かったので満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
少しでもO様にとってより良いご条件でご成約ができるように努めておりました。
結果的にO様にご満足頂け、私としましても何よりです。
引き続き、何かお役に立てるような事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2019年5月15日

担当者さんの対応は誠実且迅速でありました

オール5の評価はやや甘いが、総合点では5とする。
価格的には100%は満足していない(95%位?)。
が、こちらの諸々の事情を良く勘案して販売活動をし、比較的短時間で成約したことを評価します。
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
売却の金額面ではご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
その他の面ではご契約からお引渡しまでの約1年間、測量・残置物の撤去・お住替え先のスケジューリングなど、一生懸命F様のことを考えお手伝いさせていただきました。
ありがとうございました。
今後ともお住まいの件でご相談等ございましたらいつでもご用命いただければと思います。
迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年5月7日

是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います

不明点や要望・希望に迅速な対応で気持ちの良いお取引ができました。
何かの機会がある際には是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お手伝いをさせて頂きありがとうございました。
様々なご要望にお応えでき、嬉しく思います。
ご売却の件も、良いお手伝いができるよう、引き続きがんばります。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月7日

建て替えつなぎ融資も提案頂き助かりました

いつも分かりやすい説明を必要なポイントでして下さいました。
特に、必要物品などを直前にもう一度メールして下さるところ、すぐ返信やコールバックして下さるところが良かったです。
また、細かいところまで私たちの立場にたって考えて下さいました。
私たちが困った時には、使える制度や方法がないかを探して下さいました。
建て替えつなぎ融資も提案頂き助かりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはいつも、一段落したふし目に「おめでとうございます」と言って下さり、あわただしい気持ちがすっと消えあたたかい気持ちになれました。
特に、新居について東急さんと他社さんの2社でさがしていて、他社さんで決まった事を言い出しにくかったが、伝えた時の担当者さんの言葉で救われました。
さらに、引越し後に必要な手続きについてなども詳しく教えて下さいました。
担当者さんに出会えて、東急リバブルさんとお取引できてよかったです。
また、買主側の担当者さんは、大胆さがすばらしく、ピンチを乗り越えられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
お買換えが無事に済んで良かったですね。
微力ながらお役に立てたことを大変喜ばしく思っております。
ご新居にも慣れてきたことと存じます。
ご新居の近くに行くことがありましたらお声掛けさせていただきますのでぜひお邪魔させて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年3月25日

最初から最後まで大変丁寧に対応して頂き感謝

最初から最後まで大変丁寧に対応して頂き感謝しております。
今回は、日にち的にも余裕がない状況でしたが、こちらのわからないような事にも的確にアドバイスなどを頂き、色々と判断する事もできました。
ありがとうございました。
また何かあればすぐに連絡してしまいそうになるぐらい、身近かに細やかに接していただき、それができなくなるのかと思うと淋しい感じさえしてしまいます。
本当に色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご多忙中のなか、度々お時間のご都合をつけていただき大変感謝申し上げます。今後も、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月19日

また担当者さんにお願いしたいです

また担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
今回、お買換えの一連の流れを一貫してお手伝いすることが出来、大変嬉しく思っております。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月14日

安心して任せられると思います

東急線エリアの市場に強く、情報量も多いので、安心して任せられると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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