売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して取引できました
まさにベテラン営業マンの安定感のあるご調整、手続きの案内など、とても安心して取引できました。
センターからの返答
まずは、コメントを頂けまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しは済みましたが、現在リフォーム等ご検討中と伺っております。
お住まいとしては、まだ居住環境が整っておりませんので、皆様が安心してお住まいになられるまで、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
フォローしていただき、無事購入に至りました
不動産売買自体が全くの初めてで、右も左もわからないところから本当によくフォローしていただき、無事購入に至りました。
今の物件を売るときには、また東急さん、そして担当者さんにお願いしたいと思えるような方でした。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木にてご成約頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めの御言葉を頂きまして併せて御礼申し上げます。
T様と初めてお会いした時からご成約に至るまで数多くの壁があり、ご一緒に乗り越えることができました。
これもT様が快くご対応いただいたおかげで御座います。
またお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
当方の状況と要望を聞く力が圧倒的に高かった
担当の方は、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社と比べて、当方の状況と要望を聞く力が圧倒的に高かった。
担当の方が社内異動になったのは残念。
しかしながら、東急リバブルさんで今回を含め４件のマンションを既に売却し満足しているので、今後も機会があればお願いすることになると思います。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を三田センターにお任せいただき誠にありがとうございます。
無事にお住み替えが完了し大変嬉しく思います。
4月での異動にはなりましたが、今後何か不動産取引でお困りごとや不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
お力になれるように尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
なんとか売買締結出来て良かった
ほぼ初めての物件売買でしたが、担当者様の親切な誘導の下、なんとか売買締結出来て良かったです。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を三田センターにお任せいただき誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、無事お取引が完了し大変嬉しく思います。
今後何か不動産取引や税金面等お困りごとや不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
お力になれるように尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
貴社はやはりこの地区に強み・地の利があるのかな
貴社は隣地の飲食店も媒介されていて、やはりこの地区に強み・地の利があるのかな・・・と。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルにてご所有不動産を売却いただき、誠にありがとうございました。
麻布センターは港区にて豊富な売買取引実績がありますので、またM様のお役になれることがございましたら何なりとお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
説明が分かりやすかった
良かった点
他社Ｚ社と比較して、売却価格が●，●●●万円上昇した。
説明が分かりやすかった。
悪かった点
当初設定した売却価格から減額した値段で売却したが、減額分程度は手数料の減額をしてもらいたかった。
賃貸物件の紹介が不十分で、結果的に他社で賃貸契約することになった。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご自宅をとても気に入られた方を見つけることができ嬉しく思いますが、仲介手数料や賃貸物件のご紹介について至らない点があり申し訳ございません。
またご用命いただけるよう精進して参りますので、今後ともお付き合いさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
紹介特典の引き上げをご検討頂きたい
願わくば、紹介特典の引き上げをご検討頂きたい。
商品券では物足りない。
取引金額や累積金額も加味して欲しい。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
いつも当社にご用命いただき、重ねて御礼申し上げます。
Ｏ様との二人三脚により、無事に、ご決済を終えることができました。
今後も私共にて、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
全体的に対応がとても良かった
全体的に対応がとても良かったです。
最初の問い合わせから半年以上に渡り各調整して頂き、誠にありがとうございました。
また縁がございましたら、ぜひ友人なども御社に紹介いたしたいと存じております。
センターからの返答
U様、この度は投資用不動産のご購入で文京春日センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせを頂いてから半年以上のお付き合いとなりましたが、無事お引渡しまでお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思っております。
U様のご協力もあり、ご契約からご決済、お引渡しまで予定通りに進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後、不動産について何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご友人にもぜひご紹介を頂ければと存じます。その際も全力でお手伝いをさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
プロフェッショナルな仕事ぶりに感心致しました
今回、相続による売買のお願いでした。
相続人は３人なのですが皆高齢で、１人は入院中でしたので各家族にも連絡となると大変だったと思います。
しかし担当者さんは、相続人に対しては電話や書類を郵送して下さり、家族に対してはメールや電話で経過を報告していただき、非常に助かりました。
今回は、相続の弁護士より紹介された他社Ｚ社にもリバブルさんと並行してお願いしておりました。
しかしＺ社は、連絡方法もメールをこちらから送らないと始める事もできず、メールを送っても返信がない、「連絡する人数が多いため１人に絞って連絡させてほしい」と言われたり、さらには入札価格の提出期限までも守らないという対応をされた際は大変驚き、同時に怒りさえ湧いてきました。
大手の会社でありながら、あまりにも酷い対応でしたので、本社にクレームのメールをいれましたが、大変気分が悪かったです。
担当者さんは、各々に合った連絡方法をご提案して下さり、言葉一つ一つとても丁寧で、プロフェッショナルな仕事ぶりに感心致しました。
この度は大変お世話になりました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
こちらこそ、ご多忙の中お時間を調整頂きありがとうございました。
至らなかった点もあると思いますが、お褒めの言葉を頂き光栄です。
このお取引をご縁に、何かありましたらお気軽にご相談いただけると幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投資用物件も扱っているのを後から気づきました
投資用物件も扱っているのを後から気づきました。
そちらも関心があります。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご売却手続きが完了して安心しております。
別途ご連絡をさせていただきましたが、投資用物件についても打合せできればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
