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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年11月8日

天の時、地の利、人の和

買う物件を探してて、運良く思い通りに出合えた。
タイミングがピッタリ合った。
天の時、地の利、人の和。
担当者さんの生まれ年を伺い、自分の年を実感させられたけれど、言いやすく聞きやすい方で良かったです。
ガス台のリフォームをやって下さった会社の担当の方も、誠実に対応して下さり、引越するまでにやって下さってありがたかったです。
東急リバブルさんを通してで満足です。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月5日

親切でていねいな対応でしたので安心して任せられた

東急グループの会社に勤務しているので、貴社にて対応できるかと思い選びましたが、選んで良かったです。
担当者様も親切でていねいな対応でしたので、安心してまかせられました。
リフォームの方でも、親切に相談のっていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
リフォームの件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
何かご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月15日

こちらの都合に合せて真摯に対応して頂き有難かった

担当者様にはこちらの都合に合せて真摯に対応していただき、有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回は社内の関係各所と調整した上で、弊社で直接購入させていただきましたが、K様のお住み替えに微力ながら弊社がお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入させて頂いた物件は、弊社の方で室内の調査もさせて頂きしっかりとしたリフォームを行った上で、大切にして頂ける方にお譲りさせて頂きます。
現在まだリフォーム中でございますが、完成した際にはぜひご覧頂きたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月28日

全てにおいて丁寧にご説明をいただき対応して頂いた

この度は、売買共に大変お世話になりました。
先に購入の手続きが済んで、少しホッとしたこともあり、また売却は初めての経験で、新居へ転居後に売却活動を開始したい旨申し上げたところ、家具等がある状態を見ていただくのも買主様にとって参考になるのでは・・・とアドバイスいただき、早々にインターネット掲載となりました。
数週間で内覧希望の方を複数件ご案内いただき、あっという間に、当初の価格で、売却がまとまりました。
売却の家は、こだわって建てた注文住宅でしたので、背中を押していただいて生活している状態を見ていただいたことが、スムーズな売却につながったのではないかと思います。
私共が望んでいた以上に良い買主様を見つけていただきました。
おかげ様で、安心して新生活を始めることができました。
担当者さんには、全てにおいて丁寧にご説明をいただき対応していただきました。
もしもまた機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
私も、友人からの紹介ですので、他の友人にも是非すすめたいと思っています。
ありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご自宅のご購入、ご売却両方の仲介をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、身に余るお言葉をいただきまして、大変光栄です。
今回のご売却に関しては、H様が柔軟に対応して下さったことが一番の要因だと思います。
今後ももし何か不動産に関わることでお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
新居に遊びに伺わせていただくのを楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月20日

高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応

今回22年振りの売却から引越しまで、多くの方々に接して感じた事は、それぞれが高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応していただいた事が印象に残りました。
もし次があるとしたら、多分またお願いする事になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もお褒めのお言葉を糧に営業をしていきたいと思います。
また、不動産の事でご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお声かけください。
その際には誠心誠意努めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年9月17日

親身に相談にのっていただけました

担当の営業さんが異動で途中から交代となりましたが、どちらの方にも親身に相談にのっていただけました。
ありがとうございました。
物件の内見対応が仕事しながらで大変だったので、”興味レベル”のお客様であれば相手希望日ではなく、こちらの希望日を優先させてもらうなど日程調整の段階で相談できるとさらに良かったと思います。
他社さんからの紹介の場合でも、事前情報を両者で交換するなどし、進め方の工夫をしていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきありがとうございます。
物件の内見等の調整について販売活動のアドバイスをいただき誠にありがとうございます。
今後の営業の参考とさせていただきより良い営業ができるよう努めさせて頂きます。
また、ご相談事やご質問等ございましたらお気軽にお声かけください。
その際には誠心誠意努めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月10日

迅速に対応いただき、気持ちよく取引が出来ました

不明な点などの問い合わせや、確認したいことなど、迅速に対応いただき、気持ちよく取引が出来ました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介できたこと、大変うれしく思っております。
契約からお引渡しまで色々な手続きがございましたがこちらからのお願いごとに即ご対応頂き、スムーズに安全に手続きを行うことができました。
ありがとうございました。
長いお付き合いになります。お困りごと、ご相談ごとございましたら今まで通りお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年9月4日

常に迅速かつフレキシブル、かつていねいにご対応

ご担当者さんには、常に迅速かつフレキシブル、かつていねいにご対応いただきました。
また機会があれば、是非同じ方にご担当いただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社売主物件をご購入いただきまして、誠に有難うございました。

O様には書類の準備等いろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができました。

また、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月22日

労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布

この度は、自宅の売却に関し、迅速かつ極めて好条件な取引き実現することができました。
夫婦共々、誠に大満足しております。
インターネットを利活用した物件掲載・広告が主流の中、ご担当者様が労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布により、1週間後に複数件の内覧希望を実現し、あっと言う間に契約にこぎつけることができました。
チラシの掲載内容や、アドバイスによるネット掲載も素晴らしく、その後も引き合いが続きました。
御社の安心保証仲介サービス利用のための事前検査が素早く行われたことも、早期の契約締結に結びついたものと思います。
買主様とのスケジュール調整も主導的に進めていただき、契約後から最後の決済まで、気を引き締めて売り買い双方の調整およびアドバイスをして頂きました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
誠に微力ながらK様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂きました事、非常にうれしく思っております。
室内写真を撮影させて頂く際、お部屋を大変綺麗にして頂き、また、何度も家具等を移動して頂き、誠にありがとうございました。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月17日

きちんとした仕事ぶりで、十分に期待に応えてくれた

初めに送っていただいた資料が、他社のものより明らかによく出来ていたため、そのまま以後の取り引きをお願いしました。
きちんとした仕事ぶりで、十分に期待に応えてくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を承った際に、ご売却に掛かる譲渡所得税が高額になると推測でき、M様がご判断される際の重要なポイントかと思われましたので、査定書とは別に税金に関する参考資料を合わせてご用意したのですが、お役に立てていただいたようで大変うれしいです。
また、隣接地ご所有の妹様とのご調整など、すばやくご対応いただきまして非常に感謝しております。
そのおかげもあり、早い段階で良い買主様に巡り合えたのではないかと思います。
本当にありがとうございました。
また、今回のご売却に関しましては確定申告を行っていただく必要がございますが、弊社では、定期的に税理士による無料税務相談会や確定申告会を行わせて頂いておりますので、お気軽にご利用いただければ幸いです。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

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