売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業マンの販売活動に対する姿勢に感銘を受けました
営業マンの販売活動に対する姿勢に感銘を受けました。
なにか、アクションがあった際に、事細かく報連相していただけたためわかりやすく、且つ円滑に取引を進めることが出来ました。
お客さんに寄り添う営業マンのビジネスモデルとして、私個人担当者様から学ぶことが出来ました。
今後、不動産取引の際は、また担当者様に依頼させていただきたく思います。
機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。寄り添った対応ができたのも、S様のご理解、ご協力があってのことです。大変感謝しております。この度の経験を活かし、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非対応させていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。S様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠意ある担当者と出会えたことは幸運でした
担当者さんとは、購入・売却と、思いもかけず長いお付き合いとなり、なかなか売却が決まらない間は不安もありましたが、私が投げかける様々な質問、問題にとても丁寧に親身になって対応していただきました。
とても感謝しています。
丁寧で気遣いのできる、でもとてもお話しやすい良い方です。
高価な取り引きで分かりづらいことも多いので、誠意ある担当者と出会えたことは幸運でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
G様には、ご購入とご売却の双方をお任せ頂き、微力ながらG様のお役に立つことができたことを大変光栄に思っております。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
以前と同じ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却手続もスムーズに行うことができました
長期にわたりお世話になりましてありがとうございました。
地元の状況に詳しく、周辺の売却等の情報が把握できました。
買主の他社Z社を好条件で紹介いただき、売却手続もスムーズに行うことができました。
悪かった点について
不用物撤去の際、業者を紹介いただきましたが、当日夕刻に確認の際、ドアの鍵がかからない状態のままでした。
平たく言うと扉が壊されていたのです。
このままでは不用心極まりないので担当者に連絡しましたが、対応が鈍く、連絡があったのはかなり時間が経ってからでした。
結果、無理やりドアを収めただけで、以後開閉不能となりました。
担当者の謝罪があり、撤去料金も無料にしてもらったのは当然ですが、作業の不手際は免れません。
追伸・後日、譲渡所得税等についてご教示願います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、玄関扉の件、ご心労をお掛けしまして大変失礼致しました。
無料の税務相談についても毎月実施しておりますので、ご希望の日程等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後も相談先となって欲しいところです
アンケートの営業活動に関する設問の中で、1・物件紹介時のメリット・デメリットの説明、2・購入物件決定の適切なアドバイス、3・契約後の売買代金決済に必要な手続きや書類の準備に関する連絡、4・契約後の売買代金の支払いと物件引渡しに関する説明の4項目で、担当者様からハッキリと、かつスピーディーに案内頂けた点は、とても安心感信頼感がありました。
今後も相談先となって欲しいところです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
K様の物件探しのお役に立つことができ、大変うれしく思います。
様々な物件をご覧頂くたびに、物件の良し悪しを明確におっしゃっていただけましたので、最後は思い切ってお勧めすることができました。
契約から引き渡しまで１か月という期間でしたが、住宅ローンのお手続きなどもご協力いただき、ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
K様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
担当者様の対応も非常に良く、感謝しております
一斉見積りからアプローチしましたが、コールセンターのスタッフの対応が抜群に良く、御社と一番にお会いする事を決めました。
担当者様の対応も非常に良く、感謝しております。
こちらの要望に、全て丁寧に答えて頂き、大変満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございます。
約1ヶ月の販売活動期間で気に入って頂ける買主様に巡り合う事ができ、自分の事のように大変嬉しく思っております。
多くの場面でS様にご協力頂いたからこそ実現ができたと思っております。
誠に有難うございました。
お陰様でスムーズにご契約・ご決済を迎える事ができました。
今後も不動産の事だけでなくお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末長いお付き合いの程、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
購入したい土地があり、東急リバブルさんにお願いしました。
丁寧に諸手続きの対応を頂きましたので、安心して進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、ご縁がありT様のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、タイミングよくご希望通りの物件を見つけられた事、私自身大変喜ばしく思っております。
今後も不動産売買でお困り事ございましたらいつでもご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。
信頼できる対応をしていただきました
夫婦で物件探しをしていましたが、ご担当の方が私共の体調も気遣いながら案内をしていただいたおかげで、無理なく購入まで進めることができました。
気になる物件をお伝えした際も、内見前に現地を見に行っていただき、薦められないものははっきりと言っていただくなど、信頼できる対応をしていただきました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方のご案内は、ご主人様も奥様もとても大変であったかと思います。
そのような中でも、はっきりとご意見をお話いただきましたおかげで、ご満足いただける物件をお探しすることができたのではないかと考えております。
また、お忙しいスケジュールの合間にお手続きやお打合せなどをさせていただき、ありがとうございました。
Ｓ様や他皆様のご尽力のもとスムーズにお取引を完了することができました。
Ｓ様とのお取引を通じて、学ばせていただくことが多く、今後の営業活動に活かしてまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。
大変だと思いますが、くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。
総合的には、大変満足致しました
都市計画等の話を担当者から丁寧に聞きたかったです。
直接、市役所に足を運び概要がわかり、今回は購入を決断しました。
住宅ローンの審査につきましては大変親身になって頂き、これがなければ購入することはできなかったと思います。
過去にも購入をしようとしたことがありましたが、自営業ということもあり難しく、担当の方がいい加減な態度で接してくることもありましたが、今回の担当者さんは色々な銀行に問い合せてくれ、少しでも有利な条件になるよう努力して下さったと思います。
総合的には、大変満足致しました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
あたたかいコメントもいただき感激し、またN様にご満足いただき私も仲介冥利につきます。
決済引渡し時が業務完了ではなく、決済引渡し時からが本当の意味でお付き合いの始まりであると思っております。
今後、何かお困りごと、ご相談ごとがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご連絡ください。
かゆい所に手がとどくような、素晴らしい営業に感銘
この度は、売却、購入ともに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
初めは、大手不動産に依頼するのが億劫で悩んでいましたが、親戚からの紹介で担当者さんに問い合わせてみることにしました。
毎回テンポよく円滑に進めて下さり、幼い子供の都合や、私たちの性格に合わせて臨機応変に対応してくれて、大変満足です。
今までなかなか思うように進んだことのなかった不動産とのお付き合いで、初めて信頼できる担当者さんに出会えました。
このような形で感謝を伝えられてうれしいです。
私たち夫婦で性格も違い、それぞれの気持ちを汲み取って様々な提案をしてくれて、とても助かりました。
何より、対応が早くて、先手を打たれるような、かゆい所に手がとどくような、素晴らしい営業に感銘を受けました。
大変勉強になりました。
不動産に関して稚拙な私たちに、真摯に分かりやすく説明してくれて、いつも安心して任せることができました。
コロナ禍で状況が変わってしまったことも多いとは思いますが、担当者さんに依頼してお任せして終えることができて良かったです。
本当にありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお買い換えにあたり当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご親族からのご紹介にお力添えでき、またお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
小さなお子様がいらっしゃる中でのお住み替えはご負担も大きかったかと思いますが、広いお庭のあるご新居で元気いっぱいに過ごされることを私も楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご親切にスムーズに無事引渡しが完了しました
この度、実家の処分を依頼いたしました。
初めてのことばかりで不安でしたが、ご親切にスムーズに無事引渡しが完了しました。
ありがとうございました。
こちらの立場に立って対応してくださり、担当者様、そして御社も大変信頼しています。
我が家の売却もぜひお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、また、お取引にもご満足いただき、大変光栄でございます。
お住み替え先のご準備もお忙しい中、多くのご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで、スムーズにご契約・ご決済を迎えることができました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
末永くよろしくお願いいたします。
