売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手数料が高いと感じました
全般的によかったです。
ただ、最終的に買った物件は自分が探したものであり、最終的に使う住宅ローンの銀行も自分で探したので、やり取りをしたことを考えれば３％の手数料が高いと感じました。
自分が沢山やったから、手数料の割引があったほうがいいと、振り返ると思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、R様・C様のご希望された銀行は弊社との提携がない金融機関であったため、どうしてもご自身でのお手続きが多かったかと存じます。
提出書類のご提供等お手伝いできる部分はさせていただきましたが、お手間、ご面倒おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、今後の業務に活かしてまいります。
また何かお気づきの点があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に助かった
フローリング補修やエアコン撤去など、無料で実施して頂いて非常に助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
いずれも丁寧に対応頂きました
物件契約だけでなく、その他の不明・不安事項に対して、いずれも丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
ご契約後も行うことがたくさんありましたが、K様が即座にご対応いただけたため、スムーズにご決済まで行うことができました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
質問にきちんと考えて下さった
買主の質問にきちんと考えて下さったので、心強く進む事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
マンションもそうですがエリアも大変気に入って下さり、私も満足しております。
ご売却の方も最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
何かご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
また取引がある際には、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き、お取引頂きまして、誠にありがとうございました。
なにより無事にお取引が終えて、無事にお住み替え頂けたこと、心から嬉しく思います。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
安心して取り引きできました
きめ細かくご連絡くださり、途中経過のご説明など随時的確にして頂き、安心して取り引きできました。
この度はありがとうございました。
将来的に不動産の売買がありましたら、是非また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
お引渡し後になりましたが、駐車場の空きが出て本当に良かったです。
また、リフォームが完成するのを楽しみにしております。
今後もご相談等ございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
大変よくしていただきました
担当者さんには、物件探しから契約まで大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
また物件を探すことがあればお願いしたいので、引き続き今の店舗にいていただきたいです！
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後また不動産売買のことで何かございましたら、是非ご相談くださいませ。
他店舗に異動していたとしても、首都圏にいる限りはすぐに駆け付ける所存でおります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
物件も何とか売れてよかったです
最初から最後までとても丁寧にしっかりと対応してくださり、ありがとうございました。
物件も何とか売れてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
書類のやり取りやオンラインでのお打ち合わせなど、A様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ＡＩ査定は評価額については乖離があると感じました
【評価点】
勤務先関連仲介会社と比較した上での、２回目の仲介依頼となりました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様の迅速な行動・対応に感謝しております。
またそれを支える形で、センター長様の存在が、より会社としての信頼に繋がっていると感じております。
残念ながら、勤務先関連仲介会社については、担当は悪くないが、会社対応の総合力で一歩及びませんでした。
【その他】
ＡＩ査定は集客の意味では非常に有効なツ−ルと感じましたが、評価額については乖離があると感じました。
周辺物件等の学習デ−タに、かなり引っ張られていると感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様よりご相談を頂戴してから、スムーズにご売却をしていただく事ができて、我々も安心しております。
これもひとえにM様のご協力があったからこそです。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
M様ご家族の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
お仕事できる担当者だという印象でした
思った以上に的確に早く良い提案があり、お仕事できる担当者だという印象でした。
この物件以前に、自宅戸建見積もりで５・６社の不動産会社の方にお会いしましたが、他社さんは一長一短ありでイマイチでした。
センターからの返答
この度は当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
