売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却までの期間が短く済んだ点がよかった
良い提案をいただいたので、売却までの期間が短く済んだ点がよかった。
買主が法人であったことから、スムーズに進んで助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に引き続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
測量の件や増築の件など課題はありましたが、K様にも柔軟に対応いただきスムーズに進んで何よりです。
確定申告の件などご不明点等ございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
気持ちよく、楽しく進めることができました
初めてご相談に駆け込んだ際、遅い時間だったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。
また、その後も初歩的な質問や不明点に対しても親切にご回答いただいたり、一緒に相談に乗っていただいたりと、とても信頼できる誠実なご対応をいただきました。
とても感謝しています。
何よりも、条件や好みに合った物件をご案内いただき、まさかの１週間で最高のお部屋に出逢えました。
スピード感、丁寧さ、親切な応待、清潔でオシャレなオフィスもすべてが気持ちよく、楽しく進めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に良い対応いただきました
非常にスピーディーな対応で良かったと思います。
相談から成約まで非常に良い対応いただきました。
また機会があれば是非よろしくお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、横浜センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
S様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
ご売却からご契約、お引き渡しまでと、タイトなスケジュールでしたが、お仕事がお忙しい中、ご対応いただきまして、大変感謝しております。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
感謝しております
今回、不動産の土地売却について、色々と分からなかった事をおしえていただきながら、約２年間お付きあいいただき感謝しております。
又今般、別件不動産について、他社数社から近辺の不動産関係に関する底地権、借地権、及び相続に関するトラブル問題についての相談を基にした勧誘が多々ありますので、御社からのこの辺についてのお考えもお知らせいただけると有難く思います。
以上、ちょっとした思いつきを記したものですので、余り深く考えていただく必要はないと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売買契約から約２年間、Ｙ様のご協力とご理解があり、無事お引渡しまで進めさせていただくことができました。
改めまして感謝申し上げます。
将来別の不動産にてお手伝いをさせていただく機会がございましたら、Ｙ様のお役に立てますよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心・納得して購入ができました
担当者さんのリピーターです。
今回も安心してお取引をさせていただきました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
メリットだけでなくデメリットの説明もしてくださり、安心・納得して購入ができました。
いろいろお調べいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、宜しくお願いいたします！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様とはこれまでに複数回のお取引をさせて頂いております。
この度もM様のご協力があり、スムーズにお取引を進めさせて頂くことが出来ました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
売却価格が希望よりかなり低かった事が残念
数十年前に購入した時の他社の対応とはスピードが違い、びっくりしました。
情報も瞬時に入り、今の売却したい物件についての説明も早かったです。
私は事情があったので、相談に伺った時から決済引渡しまでが早かったのは助かりました。
ただ、売却価格が希望よりかなり低かった事が残念。
売却物件とそれを気に入ってくれた購入希望者との橋渡しをするなら、両者のビジョンをより大切に考えて欲しいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却金額がご希望に沿えず申し訳ございません。
いただいたお言葉を今後の営業活動に活かしていきます。
終始丁寧にご対応頂き、ありがとうございました
終始丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
担当者が、家を決める上でとても重要なファクターだと感じました。
その点で、アンケート回答の通り、非常に満足しています。
１点あげるとすると、子供が遊べるスペースがもっと広く利用しやすいと良いなと思いました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入っていただける物件を見つけることができ、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
接客があるたび、いつも話しやすく一緒に相談をすることができ、とても良い貴重なお時間でございました。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
対応も迅速で不安もなく買えました
担当者さんにとても丁寧に説明していただきました。
対応も迅速で不安もなく買えました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入っていただける物件を見つけることができ、大変うれしく思っております。
接客があるたび、かわいらしく元気があるお子様にお会い出きて嬉しかったです。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
安心して購入する事ができました
この度、東急リバブル様には大変お世話になりました。
今回、東急リバブル様所有の物件だったので、アフターサービスも含めて安心して購入する事ができました。
担当者の方が途中離職され変更となる事がありましたが、事前に丁寧に説明いただきましたし、引き継がれた担当者の方も大変真摯に対応いただけ、安心して購入まで進むことができました。
両担当者の方で感じたのは、レスポンスの良さです。
分からない事があって細かく質問しても、時間を置かずに一つずつ丁寧に回答くださりました。
友人や知人に進める可能性について「評価１０：極めて高い」にしなかった理由は、目的の物件が東急リバブル様所有の物件という、少し特殊な条件の為です。
また私は最初から目的の物件一つのみだったので、他の物件の紹介等が不要だった為、もし友人知人が東急リバブル様所有物件をタイミング良く出会えれば、間違いなく勧めます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社所有の不動産をご購入下さり、誠にありがとうございます。
ご決済までの間に担当者が変わり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お使いになられる中で、不都合に思われること、確認したいと思われることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご友人の不動産購入のご相談もしっかりと対応させていただきますので、ご紹介をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
