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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年1月7日

余分な出費をおさえることができ、助かりました

考えていた期間より、売買契約が早く完了し、余分な出費をおさえることができ、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回早いタイミングで買主様が見つかりましたのも、ご案内の際にK様がいつも丁寧にご対応頂いたからこそだと思います。こちらこそありがとうございました。
敷地外の駐車場の件も、ご協力いただきましてありがとうございました。買主様も大変喜んでおられました。
これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年1月6日

非常に安心して取り引きをすることができました

土地勘のない場所での購入であったため、非常に不安を抱えた状態での物件探しとなったが、問い合わせ時から見学後の対応、契約締結、決済まで、非常に安心して取り引きをすることができました。
特に印象的だったのは、物件見学時に家周辺の交通事情、最寄り駅のアクセスなどを実際に回りながら教えていただいたのは大変助かりました。
又、物件から遠く離れた場所でのやり取りとなったため、何度かリモートの対応をとって頂いたことも大変助かりました。
更に他社専売で不動産の売却を行っていた時に、売却時のアドバイスまでしていただき、本当にありがとうございました。
おかげ様で無事に売却できそうです。
一社会人として仕事のすすめ方も見習うべきところが多々ありました。
感謝の言葉はつきませんが、貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様からの温かいお言葉、大変嬉しく思います。
ご案内の際は、遠方からのお越しでございましたので、限りあるお時間の中でしっかりと物件や周辺環境をご理解頂けるように準備させて頂きました。
K様ご夫妻にもそれぞれご対応をお願いさせて頂きましたが、いつもご丁寧にメールのご連絡や現在のご心配点など密にご連絡を取らせて頂き、私もとても助かりました。ありがとうございます。
また、無事にご自宅の売却もできそうとのことで、安心しました。
これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年1月4日

真摯な部分とフレンドリーな部分が良いセンター

今回の取引に当り、担当者様センター長はじめ、皆様に大変良いご対応をして頂きありがとうございました。
真摯な部分とフレンドリーな部分が良いセンターと感じました。
物件についても良いご縁とタイミングで満足しています。
今後もご相談させて頂く際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
他のお客様のご都合によりキャンセルとなったタイミングにご紹介、すぐに内覧をして頂き本当にご縁を感じる頂くお取引でございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年1月4日

いつも笑顔で助けて下さいました

長い間、大手不動産会社や友人の不動産屋さんに、家の売却をお願いしていました。
コロナも酷くなりつつある中、やっと今回の担当者様に出合うことが出来ました。
最初、お話をお伺いした時から、とっても信頼いたしました。
大変難しい事態の中、熱心に努力して下さり、やっとの想いで売却することが出来ました。
その後も細やかな配慮をして下さり、アフターケアも本当に親身になっていつも笑顔で助けて下さいました。
最終日の夜に、残りの荷物や色んな廃棄物を私の車に積む時も、寒い風の吹く中遅くまで助けていただきどんなにありがたかったか、心より感謝しております。
お礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた時期がコロナウイルスが拡大するタイミングと重なり、当初は販売活動も苦戦して、N様にもご心配をおかけしておりましたが二人三脚で販売活動を実施した結果いい買主様にも巡り合えて、最終的には良いお取引ができたかと思っております。
また、販売のご依頼を頂いた当初より、N様のお住み替えへの熱いお気持ちを聞いていたので、私自身もなんとか早くご売却できるよう考えておりましたので、年内にご成約・お引渡しまで終えられてホッとしております。
今後とも、お荷物の件以外でもお困りのことがあればお気軽に何でもご相談頂ければ幸いです。
引き続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年1月4日

契約における書類や準備は問題なく、終了した

当初、一社店での担当が付いたが、半年くらい直接の連絡や状況への提案もなく進展がなかった。
その後、当方からの依頼により担当交代。
それからはタイミングも良く、速やかに契約に至った。
全体としては、早期からもっと上長が係わっていれば、スムーズに動いたと思われる。
契約における書類や準備は問題なく、終了した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は最後まで弊社にお付き合い頂きまして誠に有難うございました。
また、私の関わるタイミングが遅くなり、誠に失礼致しました。
K様のお気持ちに応えたく、私が担当をさせて頂きましてから誠心誠意、お仕事させて頂きました。
ご売却がスムーズに完了しました事、何より無事にお引き渡しまでできました事を心から嬉しく思います。
一度お取引させて頂きましたお客様とは一生涯お付き合いさせて頂きたいと思っておりますのでお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

S様
S様 2020年12月16日

本山センターの担当者さんが一番誠意を感じています

今までに自宅マンション・一戸建てを数回、売却した経験からお話させて頂きますと、今回の本山センターの担当者さんが一番誠意を感じています。
他社はZ社・Y社でした。
会社の規模とか売り上げ等の違いはあっても、最終的には担当者のどこまで信頼を置けるかによると思います。
今回は、この様なコロナ禍の状況で、一生懸命対応してくれた結果、売却できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却開始のタイミングでこのような状況下になってしまい、S様もご売却できるかとても不安に感じていらっしゃったかと思います。
それでも、ご売却活動を一生懸命実施する私たちを信頼して頂き、また、様々な面でご協力を頂いたので良いお客様が見つかりご成約に至ったかと思っております。
さらには、ご契約後に駐車場の件もご協力して頂き、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
誠にありがとうございます。
もしまたお困りごとがあった際には、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年12月10日

とても良い取引をさせていただきました

とても良い取引をさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じて物件のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
売主様側の提示条件に譲歩頂いたり、必要書類を迅速に取り揃えて頂いたりと、M様のご協力無くして本取引は成立し得なかったと考えます。
また、取引終了後「良い物件を買えて良かった」とのお言葉を頂きありがとうございます。
本件に限らず、不動産に関するご相談がございましたら、弊社まで何なりと申し付けください。
必ず、M様のお力になります。今後とも、弊社をご愛顧のほどお願いいたします。

I様
I様 2020年12月8日

ありがとうございました

他県の山の中までわざわざお越し頂き、丁寧な説明と手続きでした。
契約時にも来ていただいて、とどこおりなく終了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様にご負担をおかけする部分もあったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お客様の立場に立った丁寧なご説明を心掛け、精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2020年11月17日

誠実な方で、「この人で良かった」と思いました

担当の方が誠実な方で、「この人で良かった」と思いました。
リバブルさんとは2度目のお付き合いでした。
1度目の印象が良かったので、2度目の時「とりあえず」声をかけさせていただきましたが、それが正解でした。
担当者さん、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあって、スムーズにお引渡しまで迎えることができ感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、弊社を是非ご利用頂けましたら幸いです。
コロナの感染が広まってきておりますが、ご自愛下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2020年10月14日

これからもよろしくネ!

ネット上で物件を検索するのが一般的になっていますので、他店の物件情報を担当者にお尋ねしても、心快く調べていただいて助かりました。
これからもよろしくネ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございました。
私自身、A様の物件購入をお手伝いさせていただき、非常に嬉しく思います。
インターネットでなんでも調べることができる時代ではございますが、営業マンとして、インターネット上では分かり得ない物件の特性をお伝えして、お客様のご検討の材料になればという気持ちで動いております。
ご購入後も、お困りごと等あればお気軽にご相談ください。
新居が完成いたしましたら、またご挨拶に伺えますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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