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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2020年6月2日

迅速な対応、わかりやすい説明に安心してお任せ

担当の方の迅速な対応、わかりやすい説明に安心してお任せする事ができました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は高槻センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お取引を通じて、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、より一層業務に邁進して参ります。
今後につきましても、不動産売買をご検討なされる際には、東急リバブルをご用命くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月21日

仕事もてきぱきとされ、とても頼りがいがありました

女性ならではのきめ細かい対応で安心し、物件の内覧から始まり契約までの間スムーズに時間が流れ、ゆったりとした気持ちで将来の設計が立てられました。
色々な問題にもすぐに対応して頂き、本当に助かりました。
私共も女性ばかりだったので、担当の方が若い女性でとても心強かったです。
仕事もてきぱきとされ、とても頼りがいがありました。
東急リバブルさんとのご縁は今回で二度目ですが又、是非次の機会があればお願いしたいと思います。
引越しも1ヶ月前に済ませ、快適な生活を送っています。
本当にありがとうござました。
対応していただいたのが担当者さんで、家族全員喜んでいます。
今後もお仕事に頑張られる事をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターに購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご家族の大切なお住まい購入をお手伝いすることができ、また微力ながらお役に立ち大変嬉しく思います。
日頃から女性ならではの気遣い、接客を心掛け、迅速かつ丁寧な営業活動を意識しておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
私のことを孫、娘のように可愛がってくださり、T様ご家族のお力になりたいという気持ちが日に日に増していったこと、今でも鮮明に覚えております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月20日

何も不安なく、安心して任かせることができた

売却の相談から実際の売却まで、賃借人入居中の物件だったため約2年ありましたが、オーナーチェンジ物件としての提案から、賃借人が退去したあとの通常の売却への移行の際の適切なご提案、価格提示などを頂き、安心して任せることができた。
新型コロナウィルスによる緊急事態宣言により、移動の制限がある中で、電話やメールをひんぱんに頂けて何も不安なく、安心して任かせることができた。
準備する資料や売却の流れについての説明も、余裕をもって前もって教えていただき、売却までスムーズに行なっていただけた。
担当者の人柄には大変感心させられ、信頼できる方だったので、次の機会があればぜひお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高槻センターにてご売却をお任せ頂きましたこと、誠にありがとうございます。
当初、オーナーチェンジ物件ということもあり売却まで2年以上の歳月がかかり、その際大阪北部地震や新型コロナウィルスで様々な問題に直面しながらも、K様と共に問題策を解決し売却できたこと私自身、忘れない経験となりました。買主様も大変喜ばれておりました。
大阪にご来阪された際は、是非、高槻センターにお立ち寄り頂ければ幸いです。
改めて、有難う御座いました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月1日

念願のマイホームをもつことができました

わたくしごとの相談にも前むきにのってくださり、よいアドバイスを頂きました。
よい物件をご紹介頂き、スピーディーにことが進み、念願のマイホームをもつことができました。
やっと片づき、毎日快適に生活を送っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のスピーディーなご対応のお陰で、スムーズにお話を進めることができました。
人生の一大イベントである、マイホームのご購入のお手伝いができて、私自身も嬉しく思います。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

2
M様
M様 2020年4月15日

契約が終わるとそれで終わりという態度に不安感

契約が終わるとそれで終わりという態度に不安感を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターにてお取引いただき、またお忙しい中アンケートの回答にご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご契約後の対応に対して不安感を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を、真摯に受け止め、今後、お客様がご不安になられないよう適切なタイミングでのご連絡を心掛け、またお客様に寄り添った営業活動を行っていき、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月9日

他社さんから乗り換えて正解でした

しっかりとコミュニケーションを取りながら販売活動をしてもらえました。
他社さんから乗り換えて正解でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お子様も本当に可愛くご自宅に行くたびに癒されました。
またお知り合いもご紹介頂きましてありがとうございます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月6日

安心して土地探し、見学をすることが出来ました

子どもへの対応も親切で、安心して土地探し、見学をすることが出来ました。
とても満足する担当者様とめぐり会えて、土地探しは本当に縁だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても満足」とお褒めの言葉をいただき、私も大変嬉しいです。ありがとうございます。
お子様の誕生とも時期が重なり、いろいろと大変なこともあったかと存じますが、スムーズに土地取引が完了できたのは、Y様のご協力あってのことと思っております。
建物の完成までにはまだ少しお時間がかかるかと存じますが、こだわりのお住まいの完成を、私も心待ちにしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月2日

思っていた以上にスピーディーに話を進めて下さった

媒介契約から引渡しまで、思っていた以上にスピーディーに話を進めて下さいました。
こちらからのお願いや要望にも、答えてくれようとする姿勢がとても伝わり、感謝しております。
このたびはありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月9日

本当にありがたく思っています

正直、思った以上に安い売却金であったと思います。
でも売主が高齢であったり、他色々難しい条件を本当に親身に誠実に対応いただき、本当にありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
様々な事情があったのですが、売買価格についてお客様のご希望にお応えできなかった事、誠に申し訳ありませんでした。
また、ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
今後の営業の励みになります。
今回のご依頼が代理で任されている立場からの相談でございましたので、より細かい報告を意識して活動させて頂いておりました。
ご信頼頂いてすべてをお任せ頂いておりましたので、大変業務が進めやすく、難しい取引ながらも問題なく買主様にお引き渡しをする事が出来ました。
誠に有難うございました。

お客様評価

4
T様
T様 2020年3月7日

何を言っても笑顔での対応が良かったです

身近で親近感があり良かったです。
何を言っても笑顔での対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高槻センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
日頃からお客様に寄り添い、笑顔で接客をさせていただくよう意識しておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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