売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最高の担当者でした
リーダーさんや担当者様にはお世話になりました。
お二人共、最高の担当者でした。
東急リバブル荻窪センター様には、またお願いしたいと思っております。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後も皆でサポートし合いながら、お客様のお役に立てる様、精一杯頑張ってまいります。
何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
すぐ駆け付けさせて頂きます。
一括査定をした中で一番くわしい説明をして下さった
一括査定をした中で一番くわしい説明をして下さった。
他社でとても感じの悪い対応を受けたので、東急リバブルはよく教育ができていると感じた。
担当の方はまるで親類の様に感じる程良くして頂き、感謝している。
センターからの返答
2度目のアンケート、本当にありがとうございます。
Ｎ様にはご購入・ご売却と合わせて半年以上に渡り、本当にお世話になりました。
私も親類のように感じておりました。
今回、Ｎ様のお買換えのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思っております。
お近くですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変感謝しております
担当者さんには大変親身になって相談にのって頂きまして、念願のとても私達好みのマンションを手に入れる事ができました。
マンション契約の際にベランダの排水溝が汚いので交換してほしいと話をしましたが、売主側よりできないと断わられたとの事で、担当者さん自らがお掃除をして下さいました。
中々、できない事だと思います。
大変感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
ご契約及びアンケートのご回答を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とは年齢や生活エリアも近く、勝手ながらとても親近感を持たせて頂いて、ご案内をさせて頂いておりました。
Ｋ様が気に入って頂けるマンションに巡り合うことが出来て、自分の事のようにうれしく感じた事を思い出します。お近くですので、私生活でお会いする事もあろうかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
早急に対応して頂きありがとうございました
荻窪センターの担当者様には、大変お世話になりました。
ワンルームマンション全３物件の売却をお願いし、全て売却して頂きました。
バブル期購入の為、築年数も古く売却しにくい物件だと思いましたが、早急に対応して頂きありがとうございました。
東急リバブル様に売却をお願いする前に他社に１年間売却をお願いしていたのですが、売却が出来ず、他社依頼中にダイレクトメールを頂いていた為、今回お願い致しました。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご活用いただき、誠にありがとうございました。
３件の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、W様のご協力があったからこそだと感じております。
また、２人３脚で売却に関し作戦会議をさせていただいたため、成就できたお取引だと思います。
引き続き、不動産に関しお手伝いの出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明をいただき感謝致しております
御担当には丁寧な説明をいただき感謝致しております。
返送が遅くなりまして、失礼いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご縁があって、I様のお手伝いをさせて頂くことができ、私も嬉しく思います。
お住み替えということもあり、ご売却やお引越し、確定申告など、まだまだ私でお役に立てることが多いと思います。
これからも精一杯頑張りますので、改めまして宜しくお願い致します。
安心して取引が出来ました
安心して取引が出来ました。
何の不安も疑問もなく、ゆっくりと進み有りがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様にとっては不慣れな投資用不動産売買だったと思います。そのため、Ｎ様に充分にご理解いただきながら取引を進めることを念頭に置きながら仲介させていただいたつもりですので、「安心して取引ができました」というコメントは大変うれしく存じます。
今後も私共でできるお手伝いをさせていただきたく存じますので、これからも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
誠実な話し方で信頼感がありました
①電話では誠実な話し方で信頼感がありました。
②私宅に来訪された時の説明も書類は私の方に向け見やすいようにしてくれたので理解しやすかった。
③御社のテレビCMも思わず微笑み好感が持てます。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引につきましては、ご売却マンションは当社の近隣でしたが、H様のお住まいが当センターからご遠方だったこともあり、お電話と数回のご訪問でのお取引でございました。
その中で、ご心配をおかけしたかもしれませんが、今後も、何かご質問ございましたらお気軽にご連絡ご相談下さいませ。
引き続き、他のマンションの売却もお手伝いさせて頂いておりますので、最後までご満足頂けますよう努めてまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
反応の速さ・良さはgood
売却物件については、本当に多数の業者から取扱希望の働きかけがあったが、迷わず御社を選んで正解でした。
御社のテレコマ等の知名度だけでなく、資格ある専門家集団は安心の基でした。
従って他社とは具体的接触はしていないので、比較データーは無いが、御社の反応の速さ・良さはgood。
ただ、当初の査定額は、結果からは大甘傾向にあったわけで、営業推移から、その周辺相場との解離について、専門家としての御社の判断をもう少し早目に、遠りょ抜きに強く発信してもらった方が、プライスdownの決断し易かったとも思います。
いずれにしろ、皆様の尽力で結果が出、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
良いご縁をお持ちでき、良かったと思っております。
また、ご指摘いただいたことを次の接客に活かして参りたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親切、丁寧に対応頂きました
テレビのＣＭを見て、東急リバブルさんへ相談に行きました。
初めから担当者さんに、親切、丁寧に対応頂きました。
何度もご連絡を頂き、いろいろとお話も伺えて、案内して相談させて頂きました。
ご近所の方への対応もして頂き、大変むずかしい方でご迷惑をおかけしましたが、何度も訪問して対応いただけるようになりました。
売却には、１年位かかるものと思って相談に行きましたが非常に早く事が進んだことに担当者さんと東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
又、機会があれば、担当者さん、東急リバブルさんに相談させて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せ頂けたこと、誠にありがとうございました。
越境物や境界塀等、第三者の関わる問題があり、その度にご心労をお掛けした事と思います。最終的には滞りなく、短期間でのご成約につながったことは、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。また精一杯のお手伝いをさせて頂きます。こちらこそ、本当にありがとうございました。
一流のサービスを感じました
今まで利用してきた不動産関連企業や担当者には正直マイナスイメージ（強引・ひんぱんに電話をかけてくるなど）が強く、不動産購入にもためらいがありましたが、今回のご担当者様には私たちに本当に良いイメージを残してくださいました。
気持ち良くスタートした新居での生活はこの対応あってこそだと思います。
こちらの疑問や提案、無理なお願いまで、ささいなことでも丁寧に対応していただき、一流のサービスを感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｅ様ご夫婦にあった物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
これからもお褒めのお言葉をいただけるよう、お客様に寄り添った応対を心がけてまいります。
