売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に高い安心感がありました
売却時、先方の窓口であった他社様と比べ、様々な面で東急リバブルさんが勝っており、非常に高い安心感がありました。
やはり、神奈川の東急線沿線は最強です。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご売却ができたこと、とても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで半年ほど期間がありましたが、F様のご協力のおかげで順調に手続きを進めることが出来ました。
今後とも何か不動産のことでお困りのことがあれば、些細なことでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
最後まで安心して手続を進めることができました
担当者の方からは、メールや電話で適切なタイミングでご連絡いただき、また分かりやすくご説明をいただきました。
そのため、私どもにとっては初めての不動産売買でしたが、お陰様で最後まで安心して手続を進めることができました。
担当者の方には大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
想定より早い時期の売却につながりました
対応が迅速。
第一印象がよく、積極的な売却希望ではなかったが、安心感を持てたので、想定より早い時期の売却につながりました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却にあたり、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご自宅が大変魅力的な物件で、かつ丁寧に維持していただいていたことから、早々に気に入って頂けるお客様との巡り合わせがあったのだと思います。
新天地でも、S様ご家族様の新生活が、ますます素敵なものになるよう祈念しております。
引き続き何かお困りごと等ございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
大切なものを失う寂しさを薄らぐ事ができました
家族の思い出が詰まったマンションを売らなければならなくなり、絶望感と喪失感で圧し潰されそうでしたが、担当者さんとの出会いが前に進む勇気をくれました。
ビジネスライクでは無い親身なご対応をしてくださり、大切なものを失う寂しさを薄らぐ事ができました。
家を売る方の想いはそれぞれ違うと思いますが、これからも売り主に寄り添った取引で皆を笑顔にしてください。
良い買い手にも出会えて、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のアンケートを含め、お打ち合わせやご決済のタイミングでもお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
仰る通り、ご売却される方のご事情や想いはそれぞれですが、その方たちの想いを乗せたお取引ができるようこれからも一人一人のご事情や背景に寄り添い最適なご提案ができるよう努めてまいります。
今後とも、何かお手伝いできることがありましたら是非、お声がけください。
迅速な対応をしてもらえました
全体的に迅速な対応をしてもらえました。
的確な金額提示だったと思われ、納得のいく金額で短期間に売却することが出来ました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂きましてから、出来る限り短期間での決済が最適な提案だろうと思い、金額提示を行わせて頂きました。
結果的に良い金額提示を頂いた買主様も現れ、スムーズな売買に至ることができ、嬉しく思います。
また、書類関係のご準備に関しても素早く動いて頂き、誠に感謝致します。
今後ともご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
よくご確認の上で駐車券を頂けると良かった
全般に満足度は高く、機会があればまた利用したいと思います。
知人・友人にも、自信を持って薦められる業者さんであると思います。
御社鷺沼支店のすぐ近くに立地する駐車場を出る際、頂いた駐車券では不足で、追加料金が必要でした。
全く想定していなかったので、小銭を出すのに手間取り、その間に私の車の後ろに２台ほど並ばれてしまって、かなり焦りました。
入庫時刻をよくご確認の上で駐車券を頂けると良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
早期に良いご条件でのご成約となり担当としても大変嬉しく思います。
また、お手続きの日程調整等に関してもご協力いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました駐車券につきましては大変失礼致しました。お手間とご負担をおかけした事、お詫び申し上げます。
今後は同様の事が起こらないよう、細心の注意を払って対応に努めてまいります。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけください。精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
豆知識をことづけすると良いのではないかと思います
一戸建ての購入で不安がありましたが、とても親切に接して頂き、感謝しております。
質問や問合せについては、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
一戸建ての場合、インターネット料金は集合住宅に比べアップする事や、ケーブルテレビの場合は契約が必要等、ちょっとした豆知識をことづけすると良いのではないかと思います。
また、御社にいう事ではないかと思いますが、一戸建ての場合、自転車置き場が考慮されていない設計が目につきます。
駐車場では車でいっぱいで、自転車が入りません。
一戸建てはファミリー向けと思いますので、雨を避けられる場所の自転車置き場を考慮した設計を希望します。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入にあたり、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
インターネット等の費用につきまして、こちらからの補足が漏れており、申し訳ありませんでした。
また、自転車置き場に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
建売業者様とお取引する際に、先方にお客様からの声として伝えさせていただきます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
A様ご家族様の新生活が、ますます素敵なものになるよう祈念しております。
引き続き何かお困りごと等ございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
給湯器対応や浄水器の件など対応が残りますので、引き継ぎ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事H様のご購入のお手伝いでき大変光栄でした。
エリアは変わりましたが、最後までサポートさせて頂きます。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに希望金額で決まりました
初めは、なんとなく住替えできるかの確認程度から始まりましたが、最初から丁寧に説明や対応いただきました。
そして、売却を渋っていた主人の背中を押してくださったりと、親身に対応いただきました。
売却も丁寧に対応くださり、スムーズに希望金額で決まりました。
購入物件も何件も紹介くださり、暑い中何度も内見にお付き合いいただき、満足する物件の購入ができました。
注文が細かい私にも親身に対応いただき、感謝しかありません。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却、及び購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご案内がある際や、お買換え先物件をお探しするやりとりなど、いつも丁寧にご対応いただいたため、どちらも大変スムーズに進めさせていただくことができました。
ご子息様・お嬢様も新年度から元気に小学校・保育園に通っていらっしゃることと存じます。
О様ご家族様の新生活が、ますます素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後とも何かお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
親身に説明対応いただいたので安心できました
何も知識がない中で親身に説明、対応いただいたので安心できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればF様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
