売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応も含めて東急さんに依頼して良かった
途中で担当者が代わるという想定外の事態が起こりましたが、後任の担当者の方も適切な対応をしていただき満足しています。
他社の方よりも全般的に熱心に話を聞いていただき、対応も含めて東急さんに依頼して良かったと思っています。
アンケートの該当しない項目は、真ん中に○をつけています。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、ご契約から諸手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
また、前担当者の退職に伴い、途中から担当交代という、イレギュラーな形となり、当初S様にはご不安な思いをさせてしまったかと思いますが、今回のお取引にご満足いただけたこととを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
誠実な対応をしていただき非常に満足しています
とても誠実な対応をしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
私どもの手をわずらわすこと無く作業を進めてくれた
依頼してからすぐに買い手を見つけてくださった事に感謝しています。
私どもの手をわずらわすこと無く、作業を進めていただけたことも感謝しています。
業界大手なので安心感があり、詐欺などの不安を感じることはありませんでした。
売買の内容は、私どもの期待以上であり、有難く思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約までスムーズに進めることができて大変嬉しく思います。
T様のご協力があり、無事にお引渡しが出来て良かったです。
今後も、お住まいに関わることでご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応して下さり決定をいたしました
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
不動産の取り引きは私たちには知識がなく、戸惑いと不安があり、決断に至る事は大変です。
その中で、担当者さんは真摯に対応して下さり、決定をいたしました。
質問への回答、電話対応、決済、引き渡しに関することなど、きめ細かい対応をしていただき頼りになる方だと思います。
是非この次に取り引きがある場合は、担当者さんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
今回、M様の大切な不動産の売却を任せていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また、決済・引渡しまでのきめ細かい対応を評価いただきまして大変うれしく思います。
将来、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
会社や担当者に不安なく、安心して色々御相談できた
・対応が早かったこと。
・こちらの気持に寄りそって下さったこと。
・会社や担当者に不安なく、安心して色々御相談できたこと。
・全て良き流れで売却、住み替えが出来たこと。
本当に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、素敵なご新居にスムーズにお住み替えできたことは、販売開始時からお引渡しまでの間、T様と綿密なコミュニケーションを取りながら二人三脚で進めてこれた結果だと感じております。
いつもT様のご自宅にお伺いする際は、T様の淹れられる美味しいコーヒーを頂きながら、お話を伺えることを共々楽しみにしておりました。
これからのT様の新生活が、素晴らしいものとなるよう、心から願っております。
今後とも不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
当方の都合にほとんど合わせていただきました
コロナ禍の中、無事予定通りに全て終わりました。
日程も当方の都合にほとんど合わせていただきました。
悪かった点はなく、担当者さんに感謝しております。
呉々もよろしくお伝えください。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の状況ということもあり、ご成約に至るまで時間がかかると予想しておりましたが良い買主様がみつかり、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。
素晴らしい方と巡り合うことができた
今回担当者様には、２回目の不動産売却をお願い致しました。
１回目のマンション売却時の誠実なご対応から、２回目も担当者様にお願いしたいと考えておりました。
２回目は祖父の代から所有する大切な不動産で、当初売却するか又は新たにアパートを建て替えるか悩みました。
大切な物件ゆえ、御社だけでなく他の不動産会社へも査定をお願いしました。
結果は、御社からのご提案は他社より３０％程度高い金額でした。
未だに相続対策としてアパート建築を考える方が多いですが、担当者様と何度かお話しする中で売却をすることに決めました。
又、たまたま新たな事業も売却のタイミングで始動しましたが、お陰様で資金的な不安もなく取り組むことができることになりました。
既に担当者様には、他にも物件についてご相談をさせて頂いています。
何れも簡単な案件ではありませんが、担当者様の誠実で粘り強いご対応があれば何とかなるのではないかと期待しています。
慌てる案件ではないので、じっくり取り組みたいと考えています。
本当に素晴らしい方と巡り合うことができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
建て替えのご相談も含めてお引き渡しまで約1年のお付き合いをさせて頂きました。
その他ご所有の不動産について、なんとかお力になれるよう頑張ります。
改めましてこの度はありがとうございました。
妙に急がされなかったところがよかったです
購入した物件について、例えば近くにお墓や葬儀場はないか、化学物質を扱っているところはないかといった、素人では気づかない欠点などを調べて来て下さり、安心致しました。
不動産に限らず私は、「いますぐ決めて下さい」系の方は警戒し「自分で考えさせて下さい」と思いますが、妙に急がされなかったところがよかったです。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい時期の売買契約でしたが、K様には融資も迅速に対応して下さり、スムーズにお取引を進める事ができたと感謝しております。今後も不動産のことでご用命がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
明るく正しく、細かに説明をして頂きました
明るく正しく、細かに説明をして頂きました。
次の機会にも、同じ方に是非担当をお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
"M様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、決済日は御礼のお品まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご契約は投資用一棟不動産だったこともあり、M様にはご協力していただく場面も多かったかと思いますが、M様の敏速なご対応のお陰でこちらも大変助かりました。ありがとうございました。
また、管理会社引継ぎの件等でこれからご多忙になるかと存じますが、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ご売却の件におかれましても、お手伝いができましたら幸甚でございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。"
隣地確認も穏やかに進めてもらえました
ご担当者A様は、コロナ禍でありながら、私共が希望した売却額の満額で買い主様を探して頂いた上、家屋解体費用、残地物処分費用も買い主様負担で話しをまとめて頂くなど、交渉力も抜群でした。
また、他界した両親と古くからお付き合いが続くご近所さんとの隣地確認も穏やかに進めてもらえました。
担当者A様、ありがとうございました。
東急リバブル様には、他にも親族共有と言う厄介な不動産も、希望額以上で売却してもらいました。
担当者B様、担当者C様にもこの場を借りて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、共有者の皆様の窓口となって頂き、ご売却開始からお引渡し完了まで、当方からのご依頼事項が多い中でも、早急なご対応ならびにご協力を頂きましたおかげで、スムーズなお取引が実現できました。
本当にありがとうございました。
また、お取引全体を通して、Y様にご満足頂くことができ、何よりも嬉しく思います。
今後も弊社にてお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
