売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんがすぐに対応していただき助かりました
新しい引越先の洗濯機用蛇口からの水漏れがありましたが、錦糸町センターの担当者さんがすぐに対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却及び、新居へのお住み替えのご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに進み、私も大変嬉しく思っております。
今回は私のユーザー様からのご紹介でS様のお手伝いをさせていただきましたが、今後はご自身の不動産に関するご相談や、ご友人の方・親族の方などのご相談等、何でもお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
不安を感じることなく進めていただけたと思います
概ね当初示されたスケジュールどおりであり、過不足なく説明していただき、特に不安を感じることなく進めていただけたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産ご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
承諾書の取得が難航しましたが、無事にお引渡しまで迎えられましたのも、H様が何度も一緒に現地までお越しいただき、ご対応してくださったおかげでございます。
今後とも不動産に関してお手伝いできることがありましたら、ご相談頂けましたら幸いです。
この度は有難うございました。
必要な書類等、事前連絡頂けたら、より準備しやすい
良かった点
しっかり下調べや提案を下さるので、信頼してご依頼していました。
もし一つお伝えするなら、手続き書類に関して必要な本人確認書類等の説明は、土・日・祝日を除き１４日前には事前連絡頂けたら、より準備しやすいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、手続きの書類のご案内が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように対応をさせて頂きます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
親身になって対応していただいた
親身になって対応していただいたので、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様ご家族のお住替えのお手伝いが無事完了し、安堵致しました。
今回は売主様が遠方にお住いだったこと等もあり、キャッシュレス決済の有難みを実感しましたね。
またA様ご家族皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
ＣＭの顧客満足度通りの良い会社さんでした
細かな点まで要望に答え、遠方に引っ越すため室内の点検や困ったことまで色々と動いてくださり、とても感謝しています。
うるさく色々指摘させていただいたのですが、そちらの対応も素早く、こんなに早く丁寧にやっていただけるんだと感心いたしました。
考えていたよりも売却が早く進んだのは、担当者様の真摯な対応に尽きると思います。
このように、一生懸命考えて動いてくださる営業担当さんにお任せできて、本当に良かったです。
このような社員教育をされている東急リバブルさんは、ＣＭの顧客満足度通りの良い会社さんでした。
担当者様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売中、H様のご意見を頂戴しながら二人三脚で販売活動ができた賜物だと感じております。
遠方にお引越しされてしまいましたが、東京にお越しになることがございましたら是非お会いできればと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
とても親切で丁寧に対応して頂きました
とても親切で丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産に関するお困り事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方には大変お世話になり大変満足しています
他社と比較してもいち早く連絡をいただき、親身に対応いただいたと感じています。
担当者の方には大変お世話になり大変満足しています。
今後も不動産関連でなにかあれば、是非とも相談させていただきたいと考えています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変うれしく思います。
最初にお話をいただいてからお引き渡しまで約10か月間にわたりましたので、途中で上長が変わったり、私もセンターを異動してご迷惑をお掛けいたしましたが、ご契約からお引き渡しまで無事に行えて良かったです。
また何かお役に立てそうなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
好条件での売却が実現しました
とても厳しい条件が付いた不動産でしたが、ご担当者様の誠実な性格と熱意が決め手となり、好条件での売却が実現しました。
是非また何か不動産関係の事があればお願いしたいと思っております。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、買主様よりご提示いただきましたご条件に対していつも柔軟にご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
Ｋ様が売主様だからこそ、ご成約に繋がったものかと思います。
引き続き、不動産に関わる事でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの力があってのことです
家を売却するということは、何かしらの思い出がその家にはある訳で、そういった気持ちみたいなものを、担当者さんはとても感じて接して下さる方でした。
本当に売れるのか？どうしたら売れるのか？なども考えて下さり、ただただお任せするしかなかったのですが契約までいけたのも担当者さんの力があってのことです。
本当にありがとうございました。
以前、職業柄自分で建てた前の家を他社で売却した時、このままの状態でどなたか住んでくれたら嬉しいと話しました。
「ほしい方がいるのです」と言われ話が進みましたが、結局業者が購入し、なのですぐに解体され建売が建ちました。
その時ほど悲しい思いをしたことはありませんでした。
今回東急リバブル担当者さんで本当に感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
お取引について喜んでいただけて本当に良かったです。
買主様は、N様が惜しまれながらもご売却に至られた思いが伝わったようで、新生活を始められて喜んでいらっしゃいます。
ご相談がございましたら遠慮なくご連絡くだされば幸いです。
宜しくお願いいたします。
