売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって丁寧に応えてくださった
他の会社は連絡が遅く、上司の方は丁寧でしたが部下の電話応対の言葉の端々に上から目線で面倒くさがる人格がちらりと見えて、いやな感じがありました。
東急リバブルの担当者さんは迅速にこまめな対応をしてくださり、こちらの質問に面倒くさがることもなく、親身になって丁寧に応えてくださったのがありがたかったです。
遠方他県で離れていたこともあり、長年住んで慣れ親しんだ家をなかなか手放せませんでしたが、そのあとどういう家に生まれ変わるのかまで見せていただき、安心して手放すことが出来ました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今回の取引においても、K様には励みになるお言葉を数多くいただき、私も担当としてご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スムーズに行って頂けたので感謝してます
担当者さんは丁寧な対応なのですが、話し方が早口且つ会話が聞き取りにくい事が多々ありました。
一生懸命やろう!という気迫は感じられるのですが、重い感じになってたかと思います。
上役の方がそれらを全部掻き消してくれる接客、説明をしてくれたこと、他社では専任契約を結んでからしか行ってくれない業者への問合せをしてくれたから御社に決めました。
取引については何一つ問題なく、スムーズに行って頂けたので感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、お引渡日までスムーズに行わせていただくことが出来たことに大変感謝しております。
また、ご指摘いただきました点につきましては、今後のご接客の中で意識をして改善していき、お客様にご安心いただけるよう精進してまいります。
今後もご家族やご友人様で不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
店舗もきれいで担当者の対応も良かったです
店舗もきれいで担当者の対応も良かったです。
センターからの返答
この度は思い入れの詰まった不動産のご売却をお手伝いさせて頂きありがとうございました。
Y様のご協力も頂き無事にお取引を完了することができ有難く存じます。
今後ともご相談事ございましたらお気軽にご相談頂ければ大変嬉しく存じます。
良かった
良かった。
センターからの返答
H様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご紹介時には突然の訪問にもかかわらず、ご対応いただき大変恐縮でございました。
売主様もH様にご購入いただけたことをとても喜んでいらっしゃり、何度もお礼のお言葉を頂戴しました。
また各種お手続きにおいて、お手間をお掛けすることもございましたが、快くご対応いただけました事はとても有難く、また今後の営業活動において参考にさせていただこうと思います。
今後も不動産に関するご質問等がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は有難うございました。
一貫とした態度で接して頂きとても安心
最初から最後まで親切、丁寧で説明もわかりやすく、一貫とした態度で接して頂きとても安心でき、良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご相談をいただいてからお引渡しまでお時間はかかりましたが、良い買主様とご縁があり大変喜ばしく思いました。
ご売却に際し、J様には代表窓口となっていただき、たくさんの対応にご尽力いただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談が有りましたら、是非お手伝いをさせていただけますと幸甚です。
この度は有難うございました。
心温まる丁寧なご説明、ご指導、安心してご相談
大変お世話になりました。
心温まる丁寧なご説明、ご指導、安心してご相談する事が出来ました。
コロナ禍の中、他県への往復もままならず思案しておりましたが、最善策を施して下さり、どんなに助かりました事か・・・。
ありがとうございました。
心からお礼も申し上げます。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に買主様が見つかり、お引渡を迎えることが出来たことを、大変嬉しく思います。
また、多くの感謝のお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産売買のご相談がございましたら、是非とも弊社をご用命いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
言葉・接客・対応、全てに好感もてました
担当して頂いた方は、言葉・接客・対応、全てに好感もてました。
こちらとしては、初めての不動産売買でしたので、何度か納得行くまで問い合わせました。
しっかり答えて頂けましたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
ご売却のご相談から最後のお引渡しまで、約7カ月という期間でございましたが、いつも貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした
不動産の売却という、全くわけのわからない迷路の中に迷いこんでしまった感じの私達に、誠実な態度と明確な言葉で安心感を与えてくれました。
担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
ご売却活動期間中には、度重なるお打ち合わせや境界のお立会い等に、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
K様ご家族にご尽力をいただけたことが、無事に最後のお引渡しを迎えることに繋がったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
無道路地を高価格にて売却していただいた
無道路地を高価格にて売却していただき、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
売却完了まで時間がかかってしまい申し訳ありません。
また、不動産についてお困りごとございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
断然とび抜けて東急リバブルがNo.1でした
最初の売却相談の時に、とても親切で丁寧に当方の疑問点に的確な説明をして頂いた。
とても不安であった売却手続きだったが、整理された情報資料の提供を受け、信頼できる会社、担当者であると感じた。
希望売却額についても、当方の意向を尊重して、熱心に売却先捜しをして頂き、ほぼ希望の結果になり満足しています。
相続物件の不動産のため、関係者から他社との相見積り条件で比較検討もしましたが、断然とび抜けて東急リバブルがNo.1でした。
査定額が比較対照の数値ですが、差異があまりにも歴然としていました。
担当者さんは本当によく頑張って頂いたと、感謝の気持ちで一杯です。
連絡を頂くタイミングの良さ、資料のわかりやすさ、説明の内容伝達の仕方など、優れていると思います。
又、信用・信頼できる人柄だと感じました。
今回の成約に関しては、お礼の言葉しかありません。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有不動産土地のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ご相続により引継がれた大切な不動産との想いを十分に感じ、改めて不動産売却には『想い』が大切である事を私もA様から学ばせて頂きました。
家屋解体、測量もありお引渡しまで期間がかかってしまいましたが無事に買主様にお引渡しをさせて頂く事ができましたのもA様にご協力を頂けたからと感謝致します。
A様より頂戴しましたコメントを大切に今後も業務に従事して参ります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。