売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした
コロナ禍中にもかかわらず即応していただきまして、誠にありがとうございました。
その間私に係わって下さった方々は、皆様、丁寧に応対してくださったと思います。
感謝いたします。
とりわけ担当者さんは、終始自然な態度で応対してくださいました。
他大手２社に感じた押しつけがましさ、逆に鈍さなどは微塵も見られず、事実段取りなどは早く適確だったと思います。
その付かず離れずの距離感はとても心地の良いものでした。
楽しささえ感じた程です。
大変良い巡り合いだったと、今も強く思います。
皆様の今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
他社営業担当との明確な比較の上、高評価を賜り、自信に繋がると共に非常に嬉しく思います。
人生の一大イベントであるお住み替えだからこそ、そこに携わる私たちは、出来うる限りのお手伝いをさせて頂くことが責務だと思っております。
これからもお客様とのご縁を大切に、ご満足にお住み替え頂けるよう、今後も業務に邁進して参ります。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
思いやりのある対応で感謝してます
思いやりのある対応で感謝してます。
何らかの不動産取引が生じた場合は、担当者に相談または依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
B様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
弊社事情により、途中で担当者が代わりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高いご評価を賜り、ありがたく思っております。
また不動産のことでお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して任せられました
希望に沿った迅速で丁寧な手続きや説明をしてもらい、安心して任せられました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
販売活動についてご協力いただいたおかげで、二人三脚でのご成約が実現できました。
不動産でのお困りごとがございましたら、いつでも弊社にご相談ください。
誤った情報が伝わっていました
対応の誠実さがあり、一生懸命さが伝わってきますが、依頼事項への回答が遅くなりがちです。
住宅ローン減税への質問に関しては、誤った情報が伝わっていました。
まだ若い方なので、しっかり管理職の方がサポートされ成長される事を期待しています。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
住宅ローン減税の改正に伴う調査で、誤った解釈をしてしまったこと、大変失礼いたしました。
お客様に適切な情報を提供できるよう、これからも日々精進してまいります。
礼儀正しさと丁寧さに好印象を持ちました
初めてお会いした時から、他社の営業さんにはない礼儀正しさと丁寧さに好印象を持ちました。
売主・買主どちら側にも平等な態度で接してらっしゃるところ、契約の話が進むに連れても「慣れ」ではなく「信頼」の気持ちを持たせていただき、「この方にお任せしよう」と私たち夫婦も同じ気持ちで進めることができました。
不動産売買を希望する方にはリバブルさんをおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。S様には、お買い替え先のマンションのお手伝いからご自宅のご売却までご依頼を頂き、誠にありがとうございます。先日お買い替え先のマンションの引き渡しが無事終わりましたが、何かご不明点等がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。また、ご自宅の売却についても引き続きしっかりお手伝いさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
スピーディな対応に満足しています
スピーディな対応に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｗ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂き、ご承諾を頂けたこともあり、お話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
少しでも良い条件ですすめたいという気持ち
今回始めてマンションの売買を行うにあたり、知人の紹介で東急リバブルの担当者さんを紹介して頂きました。
他社にも相談をしてみましたが、そちらの会社は書面のみの対応でした。
知人の紹介という事もあってか、担当者さんから直ぐに連絡を頂き、他社の情報を話すと、売買に向けて親身になって考えて頂き、少しでも良い条件ですすめたいという気持ちが伝わって来ました。
案の定、他社よりも高く売る事が出来ました。
とても満足しております。
友人、知人には是非ともすすめたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後も長くお付き合いさせて頂けますと幸いです。この度は有難うございました。
営業マンくささが、良い意味で無かった
他の仲介業者や不動産屋とも話をしましたが、今回の担当者さんが一番ていねいに説明して下さいました。
正直金額が大きいですし、自分達にとって何が不利益なことなのかが全く分からないので、本当にマンションが売れるのかが不安でした。
その点担当者さんは、何を聞いても率直に的確に答えて下さるので、最初から最後まで安心感がありました。
お任せして本当に良かったと思います。
営業マンくささが、良い意味で無かったのが良かったとも思います！
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回はお住み替えという事でお手続きも煩雑なところ、スムーズなご対応をいただき、ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、ご相談等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
不安な点が残ることなく、購入できました
初めての物件購入でしたが、担当者さんが全て段取りを整えてくださっていたので、とてもスムーズに手続きすることができました。
また、どんな些細な疑問やお願いにも誠実に対応してくださるので、不安な点が残ることなく、購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。K様にもご協力いただきましたおかげで大変スムーズに進めることができました。改めて感謝申し上げます。今後お住まいになられる中でご不明点等がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。また何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者の方が誠実で礼儀正しい方でした
初回の問合せから資料の送付がもう少し早く届くかなと思っていました。
今回、担当者の方が誠実で礼儀正しい方でした。
しかも、気さくで何でも話しやすく、安心して進めることができました。
こまめに連絡もして頂き、こちらからのメールもすぐに返信して下さいました。
売却も短期間で決まり、とても感謝しております。
依頼当初はそこまで考えていませんでしたが、退居後の清掃サービスが付いていたことは、非常にありがたかったです。
また売却することになったら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
E様、この度は数ある中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご売却時に状況の変化などがありましたが、無事お取引を終えることが出来て、ほっとしております。
お住み替えという事もあり、お手続きも大変だったかと思いますが、都度ご確認いただきスムーズにお手続きを進めて頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
